98年的小湘在某家装公司当电销人员的半年里,已经有好几次想提离职的冲动了,因为客户被客户骂哭好几次。而面临小湘这种工作状态的电销人员不在少数,与之相似的还有客服,都是需要每天高频次的与人沟通交流的职业。据网易2016发布的客服行业现状白皮书显示,超过50%的客服对现有工作不满意。
《新一代人工智能发展规划》于2017年7月国务院印发同年12月《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划(2018-2020)》由工业和信息化部发布;
智能机器人电话销售又叫电销机器人。电销机器人简单来说,就是帮你录制好真人话术,把你需要拨打的数据导入后台,机器人就会按照你的话术拨打给客户,然后筛选出可跟踪的意向客户直接推送到你的微信上,你这边及时跟踪就行了。
那么我们能否换个思路,以子之矛攻子之盾,让AI机器人替代传统防骚扰软件,保护用户不被电话骚扰?
智能电话机器人是在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、 语义理解等多项人工智能技术,通过智能外呼、自动应答来 代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精 准客户分类的营销服务目的,有效地提升客户体验、提高营 销效率,优化运营成本,助力企业降低成本提高效率!
【美团技术沙龙】由美团技术团队和美团科协主办,每期沙龙邀请美团及其他互联网公司的技术专家分享来自一线的实践经验,覆盖各主要技术领域。从2015年7月举办第一期至今,已经吸引了三万多名工程师参会。 2020年9月起,美团技术沙龙开始组织一系列学术活动,包括顶会论文分享、学术热点研讨等,邀请产业界、学术界共同探讨前沿问题。 活动时间:2022年05月28日 14:00 - 17:30 活动地址:活动开始之前会发短信通知直播链接,可加美美微信(MTtech04)回复0528 提前进群。 活动报名:戳我报名 |
尽管手机有骚扰电话标注,过滤来源电话功能,政府监管部门也宣称在大力打击,但是,你总有机会接到一通骚扰电话。
“天问一号”开启火星探测、北斗三号全球卫星导航系统全面建成……大国重器亮点纷呈,特高压输变电、大型掘进装备、煤化工成套装备、金属纳米结构材料等跻身世界前列,彰显中国制造与日俱增的硬核实力。
芯片“一代拳王”说法是由中国台湾联发科董事长蔡明介提出的。对芯片设计行业往往长江后浪推前浪,借助新的消费电子产品形态/功能,或者新的晶圆制造制程技术,确实存在着新出生的芯片“后发先至”的机会,并“一炮而红”,但能不能持续则又是一回事。联发科在山寨GSM手机芯片一举爆红之后,进入3G和4G时代时两次遭遇巨大危机,幸而走出来。
POE交换机通过网线供电的方式为标准的POE终端设备供电,可以免去额外的电源布线,在为一些基于IP的终端(如IP电话机、无线局域网接入点AP、网络摄像机等)传输数据信号的同时,还能为此类设备提供直流供电的技术。POE技术能在确保现有结构化布线安全的同时保证现有网络的正常运作,最大限度地降低成本。那么,POE交换机一般容易出现的问题有哪些呢?接下来和武汉海翎光电的小编一起来看看吧!
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导读:谈到人工智能,有人会觉得它的出现会造福全人类,例如Facebook的CEO马克·扎克伯格。当然,也有人持反面观点,例如伊隆·马斯克、史蒂芬·霍金,他们认为人工智能发展到某种程度后,可能就会像好莱坞大片里的剧情一样,威胁全人类。
智能语音机器人(电销机器人),据我们市场调查很多朋友已经了解过该类产品过,也有许多人还没听说过,但是总体市场反响并不是很好。小编为了为了能够对大家提供帮助,专门试用了几款此类机器人,对此有以下一些分享。
本文讨论在人工智能时代,人们可能会被取代的职业以及不会被取代的职业。其中,电话销售员被取代的几率最大,而程序员、艺术家和医生等职业则不容易被取代。通过分析不同职业被取代的概率,我们可以看到哪些职业在未来可能会消失,以及哪些职业相对安全。
百应科技是国内首批将人工智能和大数据技术商用的企业之一,依托在AI(人工智能)、CC(通信联络与互动)、BI(数据与业务智能)等领域的核心技术能力,为政府及企业客户打造数字化劳动力。
所有行业都受到数字化转型的影响。对于几乎所有垂直行业中的各种规模的组织来说,如今,有能力改善与组织互动的人的体验才是重中之重。数字化转型的第一步是实现底层基础设施的现代化,因为这将为数字化举措的推动带来必要的敏捷性、规模和弹性水平。 美国职业棒球大联盟实施了基于敏迪(Mitel)的私有云以提供一致的全联盟范围的通信。 所有行业都受到数字化转型的影响。对于几乎所有垂直行业中的各种规模的组织来说,如今,有能力改善与组织互动的人的体验才是重中之重。数字化转型的第一步是实现底层基础设施的现代化,因为这将为数字化举措
你有没有想过这样一个问题:电话拨号键盘上的数字为什么是像现在这样排布的呢?现在几乎所有电话的拨号键盘都是 3x3 外加底下一个 0,为什么一开始做成了这样?他又是怎么形成标准的呢?为什么是 123 这排在上面,而不是 789?其他布局方案有没有被考虑过,效果又怎么样呢? 这些答案可以在 1960 年 AT&T 的贝尔实验室发布的《电话机按钮设计与使用的人因工程研究》里面找到。如果有时间强烈建议大家看一下这篇文章的原版,初次发布在 1960 年七月出版的《贝尔技术期刊》上(译者按:期刊的往期存档在网上可以找到
本文介绍了计算几何中的算法及相关问题,从几何及算法的角度分析了计算机科学中的相关算法,包括B样条、NURBS曲线、曲面、计算几何中的经典问题,如Voronoi图、Delaunay三角剖分、地图叠合、运动规划、三维重建等。文章还介绍了计算机辅助几何设计在计算机图形学、计算机视觉、机器人学、人工智能等新兴学科中的应用。
让我们把时间拉回到56年前,MIT 的 AI Lab做出聊天机器人,说不定不是第一个,但也是非常早期的一个聊天机器人——Eliza。
PCB即印刷电路板,是电子电路的承载体。在现代电子产品中,几乎都要使用PCB. PCB设计是电路设计的最后一个环节,也是对原理电路的再设计。一些新的工程师往往低估PCB设计的重要性,将这一即烦琐又费事的工作完全交由技术员去完成。在这里我先讲一个关于PCB设计的故事,由于涉及企业的隐私,故此隐去了真实的地点和企业名称。
与市面上各种VoIP语音通话系统类似,腾讯云中的语音解决方案也需要面对包括PSTN电话机等接入形式,进行双向通话。由于历史原因,PSTN电话机采用了传统窄带通话引擎;与之相对应的,腾讯云内置的是宽带通话引擎。因此,用户在使用腾讯云客户端与对端持有PSTN电话机的朋友进行通话时,只能接收到窄带话音,体验大打折扣。这个窘境怎么破? 图1. 下行侧窄带语音和宽带语音 在公布答案前,先做一些常识科普。如下图所示,所谓窄带话音的采样率是8000Hz,表示每秒钟声音信号有8000个采样点,高频的
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点击上方↑↑↑“OpenCV学堂”关注我来源:公众号 量子位 授权 这年头的AI诈骗电话已经这么逼真了吗? 最近,一位被骗了24万块钱的受害者,得知真相后很吃惊: 我感觉给我打电话的都是人,听不出来是机器人在讲话啊。 是的,她还和AI电话沟通过不止一轮,全部浑然不知。 而这,就是最近央视曝光的一起为境外诈骗组织引流的团伙,他们一共利用机器人自动打出1700万通骚扰电话,最终筛选出80多万有效“客户”,共获得近1.8亿元的“拉人头”佣金。 具体怎么回事儿? “AI荐股大师”带你进入层层骗局 据央视新闻报道
随着现代企业的发展,通讯设备占据了越来越重要的地位。在这个设备中,分机无疑是必不可少的一部分。而分机之间互相打电话,也是企业内部生产、管理和沟通的常见现象。
来源 :SaaS 观察纪 作者:台阶西西弗斯 ---- 前言 所有生意的本质都是“低买高卖”!一个产品、一个投资项目或一个商业模式如果不能通过简短易懂的方式快速表达出来,那多半也是不靠谱的,看来SDR 这个环节正是检验SaaS 产品是不是真的能被市场认可的方式了...... SDR是什么? 一提起SDR ,国人更愿意混称它为“电销”,言语里带着一丝轻蔑,很快脑海里浮现的是黑压压的办公室里的人头攒动,血汗工厂里没有感情的拨通每一个电话,从业人员素质水平不够高,电话对面是一个低客单价冲动购买者,
丰色 发自 凹非寺 量子位 | 公众号 QbitAI 这年头的AI诈骗电话已经这么逼真了吗? 最近,一位被骗了24万块钱的受害者,得知真相后很吃惊: 我感觉给我打电话的都是人,听不出来是机器人在讲话啊。 是的,她还和AI电话沟通过不止一轮,全部浑然不知。 而这,就是最近央视曝光的一起为境外诈骗组织引流的团伙,他们一共利用机器人自动打出1700万通骚扰电话,最终筛选出80多万有效“客户”,共获得近1.8亿元的“拉人头”佣金。 具体怎么回事儿? “AI荐股大师”带你进入层层骗局 据央视新闻报道,江苏镇江一派
说,浙大90后团队,研发了一个会打电话的AI机器人,能用自然柔美的女声,和人类对话,而且还能发出“嗯”“啊”的声音。
上世纪八十年代的升学名额有限,我因为英语考得不好导致总分差了10来分而未能继续升学。当时考虑是就此回家种地还是另谋出路?也曾经迷茫过、彷徨过,在那改革开放伊始,对于“投机倒把”的查处已经明显放松,开始逐步兴起了“个体户”的热潮,于是也就投身到了个体户的大军之中,我选择的是当时比较稀缺、很是有点高大尚的家电维修。
Socket套接字由远景研究规划局(Advanced Research Projects Agency, ARPA)资助加里福尼亚大学伯克利分校的一个研究组研发。其目的是将TCP/IP协议相关软件移植到UNIX类系统中。设计者开发了一个接口,以便应用程序能简单地调用该接口通信。这个接口不断完善,最终形成了Socket套接字。Linux系统采用了Socket套接字,因此,Socket接口就被广泛使用,到现在已经成为事实上的标准。与套接字相关的函数被包含在头文件sys/socket.h中。
自由所有连接在互联网上的主机组成。这部分是用户直接使用的,用来进行通信(传送数据、音频或视频)和资源共享。
导语: “腾讯云智服”是开放腾讯内部十多年产品积淀的专业客服平台,战“疫”期间,正是这款利器,支持腾讯客服部几千名客服实现了远程服务,并在请求量暴涨45%的情况下保证了服务质量;同时,SaaS模式的云智服,帮助了BG自有客服团队、腾讯生态链上的企业、医疗机构实现了随时随地的服务保障。 腾讯客服开启SOHO服务,“办公远距离,服务没问题” 在拥有300余款产品,百亿量级用户的腾讯,是什么支撑腾讯客服在SOHO办公也能做到和在公司几乎一致的服务水准?腾讯云智服提供了坚实有力的技术保障。 客服远程办公,面临
AI 科技评论按:今年 315 晚会曝光了智能骚扰电话机器人产业链,让我们意识到那些令人不堪其扰的销售来电背后,好多都是没感情的 AI。对此深恶痛绝的阿里人工智能实验室研究员聂再清决定「以其人之道还治其人之身」,近日发布一款名为「二哈」的防骚扰电话 AI 技术,让我们在接到骚扰来电时,可以选择转给 AI 代为应答。
其实在写这篇文章开始之前,原本想打算先介绍一下TCP/IP协议的内容,但是在网上看了一些博客,大概都讲的差不多,随便找几篇博客来看(https://developer.51cto.com/art/201906/597961.htm),你就会对这个协议有一个大概的了解(有些地方或许读者和我一样可能也看的不是很明白,但是这对编程阻碍不大),所以我也不打算写这个了(理由是,自己也比较菜,只要大概了解一下这部分内容就行,在日后学习或者工作当中遇到什么不理解的地方再去深入学,比较有针对性;所以侧重点还是在编程上,最终实现理论转到实践当中去,才是王道)。不过经典的TCP三次握手和四次挥手告别,这个基本你必须要明白,这里简单介绍一下,那么就开始今天的内容了。
我觉得MIT教授Patrick Winston总结的蛮好,他把AI在软件系统中的身份分为四类:
本篇重点介绍聚类算法的原理,应用流程、使用技巧、评估方法、应用案例等。具体的算法细节可以多查阅相关的资料。聚类的主要用途就是客户分群。 聚类 VS 分类 分类是“监督学习”,事先知道有哪些类别可以分。
12月5日,国家知识产权局知识产权发展研究中心发布《中国民营企业发明专利授权量报告(2021)》。报告显示,华为、腾讯、OPPO 位列2021年民营企业发明专利授权量排名前三。
大家有木有好奇在拨打电话时粗线的那滴滴的声音是什么?.....其实它是DTMF。 双音多频信号(DTMF),电话系统中电话机与交换机之间的一种用户信令,通常用于发送被叫号码,大家可以感受
本周,国内民营火箭制造商星际荣耀获得A轮融资,其发射了国内第一枚真正意义上的民营火箭。
MicroPython基于ANSI C,语法跟Python 3基本一致,拥有自家的解析器、编译器、虚拟机和类库等。目前他支持基于32-bit的ARM处理器,比如说STM32F405。也就是说ARM处理器STM32F405上直接可运行Python语言,Python语言来控制单片机。
28日,以“智能+拥抱未来”为主题的2019中国人工智能峰会(以下简称CAIS 2019)在南京圆满落幕,作为“2019南京创新周”重头戏之一的AI产业峰会,CAIS 2019聚焦当前产业的智能+发展。峰会当天,来自斯坦福大学、SK集团、微软等学术界、企业界、资本界的顶级专家带来了前沿技术的分享以及对产业发展的思考。南京市市长蓝绍敏在致辞中表示,AI是南京建设创新名城重点关注的细分领域,而南京有产业基础、应用基础和人才基础,要充分发挥南京优势,加快南京的AI产业发展。
科技的发展是永远没有极限的,而且科技的发展有可能在很短的时间内就能完成质变,就拿手机行业的发展来看发展速度都是极其惊人的,在很长一段时间内家里配备一台电话机来通讯,而且电话费极高,但如今的智能手机已经发展到了稳定期了,这其中的变化也是就是十几年的时间,这就是科技带给大家生活的便利之处,这个规律在通讯技术领域也是适用的,而且现在5G的技术在国内已经非常普及化了,国内5G的发展已经走在世界前列了,5G技术在当前属于引领世界科技领域的关键技术,而且很多高端的通讯专利已经在向着国内靠拢了,这些以前都是欧美国家的专利,中国在通讯领域已经走在世界的前列。
1876年2月,一位名叫亚历山大·贝尔的29岁年轻人,向美国专利局提交了一项发明专利申请并获得批准。这项专利,就是日后影响了整个人类社会进程的通信神器——电话。
在我们的网络中,有各种各样的流量同时传输,数据,语音,视频等。其中通话语音,视频会议等实时流量对网络的延迟,带宽相对敏感,所以就需要对其标识提高流量优先级,保证实时语音,实时视频流量。
新年刚过,身在老家的我就接到了这样一个电话。电话对方明显是一个对话机器人,我们在用时不到一分钟的时间里完成了下面这几轮对话:
在竞争激烈的商业环境中,提供优质的客户服务成为企业获得成功的关键因素之一。自动外呼技术作为现代客户服务中的利器,帮助企业实现高效的沟通、提升客户满意度。本文将介绍自动外呼技术的定义、优势、应用场景以及如何最大化其效益。
” “音视频+无限可能”是一扇 LiveVideoStackCon面向新兴领域开启的大门,在移动互联网红利消失、内卷的局面下,智能车、制造、金融、医疗、出海等新兴领域还在迫切追寻新技术带来的增值。在“音视频+无限可能”,提前看到新机会、新案例、新实践。 8月5日-6日,LiveVideoStackCon 2022 上海站,和你一同开启通向未来的大门。 圆桌论坛:AI与音视频技术的融合之路 当传统的音视频技术遇到机器学习、自然语言处理、机器视觉等技术,将擦出哪些火花,如何完美融合?在实际的融合过程中又将会遇到
1、服务器作为网络的节点,存储、处理网络上80%的数据、信息,因此也被称为网络的灵魂。
点击标题下「大数据文摘」可快捷关注 王建宙:前中国移动董事长,现任中国中国上市公司协会会长 《哈佛商业评论》中文版以“动荡年代的基业长青”为主题,在北京举办《哈佛商业评论》中国年会·2014。中国中国上市公司协会会长王建宙在发言时表示,今天最大的变化是价值链变了,运营商不是整个价值链的中心了。 以下是文字实录: 王建宙:物联网时代的竞争再造,这个问题是非常有意思的。刚才波特教授又讲了他新的思考,我听了以后非常受启发,我们这个时代就是物联网、移动互联网、互联网的时代。我想讲三点,围绕在我们这个时代竞争力的问题
一:什么是套接字 在网络编程中最常用的方案便是Client/Server (客户机/服务器)模型。在这种方案中客户应用程序向服务器程序请求服务。一个服务程序通常在一个众所周知的地址监听对服务的请求,也就是说,服务进程一直处于休眠状态,直到一个客户向这个服务的地址提出了连接请求。在这个时刻,服务程序被"惊醒"并且为客户提供服务-对客户的请求作出适当的反应。为了方便这种Client/Server模型的网络编程,90年代初,由Microsoft联合了其他几家公司共同制定了一套WINDOWS下的网络编程接口,即Wi
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