问为什么Netflix的实时聊天选项并不总是可用的？

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我访问了您发布的帮助页面链接，屏幕底部有一个实时聊天链接：

回答:注销。如果你有一个Netflix帐户的DVD租赁，并已登录，屏幕底部将始终读“聊天不可用”。这是正确的，即使您也有流选项。

我也有类似的问题。与OP不同的是，聊天选项出现在电话选项旁边。然而，它说，无法聊天，并继续说了几天，在所有时间。用户“没人”是对的-只要从你的帐户登录，然后转到页面的底部，上面写着“帮助中心”(在“获取帮助”下面)；点击这个按钮，你会看到一个聊天选项。然后有人问我是否是Netflix的会员。首先，我说是的，然后我再次被引导到一个页面上说，聊天是不可用的。然后我又试了一次，这次说我不是会员，而且成功了！我问了Netflix的员工这个问题，他说聊天应该是可以的，但是有某种bug。所以，如果这对其他人来说是个问题，就试着退出，说你不是会员。