问腾讯一句话语音识别为什么识别不了微信公众号临时下载的语音？

由于一句话语音识别可以识别MP3、wav等格式的语音，不支持amr格式的语音识别

被识别文件类型由 .amr在下载保存文件的时候 转换成了.wav类型

具体表现为：识别返回{"Response":{"Result":"","RequestId":"d8f29672-34f9-4122-b3c0-1e1bcb82e4f4"}}

请问是什么原因？