问云服务器的账号被停用？

1：帐号被停用是欠费还是违禁导致的呢?

如果是欠费，请参考以下信息：

• 若您的云服务器在到期前（包括到期当天）未进行续费，系统将在到期时间点开始对其作停服处理（设备断网关机，仅保留数据），云服务器进入回收站。 云服务器进入回收站后，将被强制解除与负载均衡、弹性云盘、基础网络互通的挂载关系。续费恢复后，其挂载关系不恢复，需要您重新配置。
• 到期次日至到期后7天，您仍可以在回收站对设备进行续费找回。值得注意的是：被续费找回的实例续费周期的起始时间为上一个周期的到期日。
• 若您的云服务器在到期7天后（包括第7天）未进行续费，系统将在到期后第8天的0点开始对资源释放，到期服务器中的数据将被清除且不可恢复，并且绑定的弹性公网IP将被释放。

2： 云服务器出现误码，病毒，异地登录需要您提供具体报错信息去定位问题，您可以拨打咨询电话95716或者提交售后工单寻求帮助