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账户和密码不对怎么办?

回答 3

医生

发布于 2017-09-19 14:45:41

预付费新购之日起五天之内(含五天)申请并及时回复确认,超过时限未申请且回复确认不退货。

对于单个帐号,每个产品只能退还 1 个实例。

如:产品CVM,其中包含20个服务,最多只能退还其中1个服务。

后付费购买的设备切换为预付费后不能退货。

若五天无理由退费期间用户将网络计费模式从按带宽计费转换成按流量计费,转换后仅退还主机和网络的剩余费用。

如出现疑似异常/恶意退货,腾讯云有权否决退货申请。

参考:https://cloud.tencent.com/document/product/555/7440

用户1014516

发布于 2017-09-20 00:58:59

文档里面不是说清楚了吗,超过五天不予退费,你如果是测试,5天内无理由退款的。

符合条件,直接提交工单就行了

大雄

发布于 2017-09-19 14:25:21

这个不是正常的额么?

和开发者交流更多问题细节吧,去 写回答
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