问微信公众号播放点播视频，大部分微信用户能播放，但是偶尔有微信用户不能播放，提示“视频播放地址失效”？

提问于 2018-11-14 10:06:28

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如题，微信公众号播放点播视频，大部分微信用户能播放，但是偶尔有微信用户不能播放，提示“视频播放地址失效，请重试！”，都是用的微信上面点击播放的为什么会出现这个问题呢？播放器是tcplayer ，服务器是腾讯云的点播服务器