腾讯企点营销云 mAGIC AI 产品概要

一、 产品定位与核心亮点veld

腾讯企点营销云 mAGIC AI 是一个 AI 原生智能营销平台。其核心技术属性在于将人工智能深度嵌入营销全流程，实现从洞察、策略制定到执行验证的闭环。商业差异化卖点在于深度适配本地渠道、语言与数据治理需求，并采用“AI 辅助策略规划与执行准备，关键环节由团队审核把关”的人机协同模式。

二、 产品应用场景

该产品服务于营销团队，解决其在用户增长与运营中的效率与精准度难题。具体应用场景如下：

• 沉默用户激活：运营人员需激活沉睡用户。AI可识别对天气升温敏感的沉默用户，自动匹配夏季新品并推送最优优惠策略。
• 细分人群运营：品牌需进行精细化运营。可结合品牌、渠道、价格敏感度等多维度，挖掘高价值细分人群，制定差异化运营策略。
• 高潜用户转化：销售团队需提升转化率。通过预测标签圈选未来30天内有购买意向的用户，进行精准触达。
• 专属Agent搭建：企业有定制化需求。可基于 Haness底座 快速构建企业专属的营销Agent场景应用。

三、 应用框架和功能介绍

· 功能框架

产品遵循“洞察机会 → 制定策略 → 执行验证”的逻辑，通过 MAGIC AI 营销工作空间 实现全流程闭环。其核心功能模块可概括为 MAGIC：

• M-挖掘 (Mine)：包含标签预测、人群挖掘、人群匹配。
• A-编排 (Architect)：包含活动策划、画布生成、流程编排。
• G-内容 (Generate)：包含文案生成、图片生成、视频生成。
• I-互动 (Interact)：包含企微营销、智能触达、会话洞察。
• C-分析 (Check)：包含活动分析、广告归因、自定义分析。

· 产品优势

1. 洞察机会：能发现同一客群中的行为差异，识别更具行动价值的细分人群；通过 Answerbit 与社媒聆听，了解消费者如何搜索、提问和讨论品牌。
2. 制定策略：支持用自然语言说明业务目标，由建模助手与 AutoResearch 自动构建并优化模型；通过数据、活动与内容智能体协同生成方案，再由业务负责人审核定稿。
3. 落地执行：在 WorkBuddy 中准备任务信息，交由 MAGIC AI 执行，并在同一工作空间跟进全过程；通过单变量实验与对照组评估，持续验证策略成效。

· 荣誉背书

• IDC认证：在《中国客户数据平台市场-IDC份额追踪报告25年H1》中，市场份额排名第一。
• 沙利文认证：获评“2026中国AI环境下最佳营销服务商”最佳应用实践。

四、 典型案例

· 某头部零售品牌会员节活动

1. 背景：某头部零售品牌在年度会员节活动中面临大规模、个性化的营销挑战。
2. 解决方案：该品牌通过 MAGIC AI 原生营销云 进行智能化营销活动管理。
3. 成效：
   • 生成了 300+ 个精准人群包。
   • 创建了 100+ 个流程画布。
   • 产出 30~50 版定制化文案。
   • 节省 80~90% 的人力成本。