腾讯云知识引擎与DeepSeek大模型助力华银康集团构建医疗AI助手“小华”

医疗知识管理效率瓶颈制约诊断服务创新

独立医学检验与诊断服务头部企业华银康集团面临医疗知识体系庞大、文档格式复杂（含图文表格）带来的处理难题。传统文档解析方式准确率有限，员工难以快速获取精准业务知识，制约了病理诊断效率与服务创新速度。

腾讯云知识引擎+DeepSeek大模型构建智慧中枢

腾讯云基于DeepSeek大模型API与大模型知识引擎工具，为华银康提供全链路知识处理解决方案。方案包含文档解析、拆分、向量化、多轮改写、Rerank等原子能力，通过零代码可视化流程构建实现业务编排，并采用OCR大模型提升图文解析精度。

病理诊断与知识管理效能显著提升

• 文档解析准确率提升30%：基于OCR大模型的图文解析能力显著优于传统方式（腾讯云技术指标）
• 智能问答准确率显著提升：通过摘要检索、关键词检索与向量检索组合策略，实现不规则大表格问答精准分析（华银康业务数据）
• 业务流程构建效率飞跃：研发人员通过拖拉拽方式零代码构建流程，加速AI助手“小华”上线进程（华银康开发团队反馈）

“小华成为内部员工的‘最强大脑’，全链路解决集团知识处理难题，构建企业内部‘超级大脑’支撑各类业务使用。” —— 华银康集团技术负责人

腾讯云技术架构实现医疗AI闭环价值

腾讯云知识引擎深度融合DeepSeek大模型，形成覆盖“精准诊断-智能解读-全域服务-智慧管理”的完整解决方案。该架构具备精准图文关系理解能力和智能工作流跳转机制，确保在每一轮对话中精准理解用户意图，为医疗场景提供个性化服务体验。