
很多企业走向衰败,从来不是技术不行,而是组织先内部臃肿、慢慢生病。很多人对诺基亚的记忆还停留在耐摔的功能机时代,以为它早就淡出主流赛道,但真实的诺基亚依旧是比肩爱立信、华为的全球前三的通信设备厂商。可在用工成本和企业管理的职业经理人眼里,这家公司是行业内长期臃肿、低效、成本失控,必须被强行矫正。
2026年5月,诺基亚官宣人事调整,任命艾玛·法尔克(Emma Falck)出任诺基亚核心产品线之一的移动基础设施业务(Mobile Infrastructure MI)产品线总裁,并且将于今年九月正式走马上任。这次看似平淡的高管任命,本质上或许是诺基亚拥抱“AI超级周期”战略进行的一次企业运营战略纠偏。当负责传统Mobile Networking的MN产品线面临降本增效的时代背景下,擅长砍成本、压损耗的经营派上位。
当然,判断一家公司有没有得“大企业”病,不要看公关宣传,要看冰冷的财报。
2025年,诺基亚全年营收198.89亿欧元,研发投入硬生生砸出49亿欧元,研发占比24.4%,投入比稳居全球三大通信厂商第一名。诺基亚手握七千余项5G标准必要专利,每年光靠专利授权就能稳定入账5亿欧元,专利业务毛利率高达90%。
让人疑惑的是高额投入,却没有换来对等的市场地位。目前全球RAN市场,华为份额31%,爱立信29%,诺基亚仅有15%,研发花钱更少的爱立信,常年稳稳压住诺基亚一头。
更深层的隐患,是畸形到离谱的盈利结构。诺基亚基站主营业务毛利率只有48.5%,明显低于华为无线同类产品55%以上的水平。辛辛苦苦生产、交付、运维硬件,利润薄得可怜;不需要生产、不需要交付的专利业务,反而赚得盆满钵满。直白讲,这家公司干活的业务不赚钱,不干活的业务反而暴利。
那么有读者会问:造成这种结构性失衡的根本原因是什么?
当然是长期主导诺基亚MN部门的技术派思维。半年前离职的汤米·乌伊托是这种技术路线最典型的代表。三十年行业履历,让他形成了一种执念:硬件性能永远优先,参数极致大于商业收益。行业处在增量周期的时候,这种思路能堆积技术家底,弊端会被繁荣掩盖。可一旦行业进入存量博弈,技术至上的后遗症会瞬间爆发。大量资金砸进商用价值极低的研发项目,部门流程繁琐,人员层层冗余,无效成本越堆越高。
你会发现,诺基亚从来不缺技术,它缺的是克制。
新任负责人艾玛·法尔克,就是董事会特意找来、用来克制技术冲动的职业经理。她没有深厚的通信行业履历,职业生涯一直深耕工业自动化、供应链管控、企业成本优化。在西门子任职期间,她的逻辑简单且固定:砍掉低毛利业务、裁撤冗余人员、收缩非核心赛道,把所有资源砸向高收益板块。
从职业履历方面看,她拥有计算物理学博士学历,看得懂复杂的技术逻辑,却绝不会被技术情怀绑架。理性、冰冷、完全结果导向,这才是董事会选中她的核心原因。她的上任背后或许是董事会对MI产品线企业战略的硬性切换。技术优先级下沉,盈利优先级上浮。
从当下通信行业的全球上看,传统4G/5G等通信业务已经进入夕阳期,这倒逼诺基亚不得不痛下狠手。
早些年5G基建红利期,运营商大把砸钱扩投,只要硬件达标就能拿到订单。那是技术人员最舒服的时代,不用考量成本,不用权衡收益,单纯堆料就能维持增长。
现在这套逻辑彻底作废。2026年第一季度,诺基亚无线网络业务营收零增长,全球运营商集体收紧钱包,行业彻底迈入存量时代。存量市场的吃法没有优雅可言,不再比拼技术上限,只比拼生存逻辑的下限,谁成本更低、浪费更少、结构更轻,谁就能在当下通信寒流之下活得更久。
“拥抱AI超级周期”这个赛道迁移进一步放大了转型压力。AI网络、5G Advanced、6G预研成为行业新主线,竞争从硬件堆叠,转向软件、算力、智能化的综合比拼。单纯靠造无线业务堆硬件过日子的模式,已经走到尽头。
都说“穷则思变”,内部自我改革永远最难,老员工思维固化,技术团队天然抵触裁员砍项。这种时候,引入一个没有内部人情牵绊的外部管理者,就是成本最低、效率最高的破局方式。
结合艾玛过往履历,她未来的改革路径没有任何悬念。
剥离臃肿业务之后,诺基亚的硬实力依旧稳固。依托中立企业属性,它牢牢把控欧洲市场,拿下大量北美Open RAN改造订单,杀入中东、破局非洲和南美市场,实现全球市场的战略布局。同行对比之下,华为布局新能源汽车和智驾实现“遥遥领先”,爱立信缺少光网络业务,三星无线业务结构单一,唯有诺基亚实现无线、光网、IP传输全栈布局。2025年其光网络全球份额21%,XGS-PON产品占有率35%,位居全球第一。
AI赛道投入同样激进,人工智能相关研发占总营收18%,AI-RAN专项投入超11%。绑定英伟达后,智能基站实测时延低至0.7毫秒,故障检测效率提升90%。
当然实验室数据再漂亮,也掩盖不了商业化的短板。目前AI-RAN没有成熟商业模式,智能基站造价偏高,运营商付费意愿低迷。在商业世界里,无法变现的技术,本质就是持续消耗现金流的成本。
话说回来,如果您想要看清诺基亚这场变革,诺基亚中国区或许是最好的样本。
2019年,Greater China贡献诺基亚27%的销售额,是诺记第二大营收市场。2024年,这一占比直接跌破6%,五年时间缩水超七成。2023年第三季度,Greater China单季营收2.86亿欧元,同比下滑31%。目前诺基亚在国内通信设备市场份额不足5%,2026年Mobile Network业务基本占比约1%,已经基本无缘Greater China运营商的主流集采。

工程师人员的规模收缩同步落地,按照诺基亚持续推进的“成本削减计划”:
按照艾玛总一贯的优化逻辑预测,2026年Q3季度(8月、10月)诺基亚中国区员工数量或大幅优化人员配置。
伴随着Greater China市场份额的剧烈调整,2025年网络安全修改法案、欧盟“地平线计划”、欧盟隐私法案等地缘因素的调整,NOKIA在Greater China CN80 R&D研发中心的定位已经彻底改写。传统低端硬件业务逐步退出,运维、测试等执行层人员持续缩减,6G和AI等核心研发资源向欧美总部回流。如今的诺基亚的CN80 区域,已经不再承担大规模营收增长任务、已经不在参与Nokia 在6G网络、6G AI-RAN的软硬件feature研发,仅保留4G/5G、Fixed Network/IP Network领域的合规经营、高端数据中心、少量定制化业务等,从曾经的营收大区,转型为深耕Greater China新质生产力业务布局的调整的核心区域。
这不是持续深耕(大礼包)某个区域性市场的调整,这是大企业通用的生存法则。
任何巨头在行业红利消退后,都会优先砍掉高成本、低增速、高内卷的非核心板块。没有例外,不讲人情,只看冰冷的数据。
短期维度,诺基亚不会出现爆发式增长。2026年Q3/Q4的CN80 HZ site的Mobile Infrastructure R&D和上海NI产品线的资源配置调整,2027年AI-RAN能否完成商业化落地,或许将会是决定诺基亚未来五年行业排位的关键点。
中长期来看,艾玛的上任或许不会追求好看的技术参数,只会追求健康的财务报表,毕竟在通信行业寒冬之下,活下去或许是每个大公司生存的底层逻辑。当然咱们抛开通信行业本身,诺基亚这次任命新任业务总裁来推进业务的转型,对所有组织、每一个普通人都有极强的参考价值。
很多人迷信技术万能,总觉得只要本事过硬就永远不会被淘汰。事实上,技术永远只是工具,效率和用工成本才是真正的生存根基,技术决定上限,用工成本之下的产出比决定职场生涯的长度。
所有组织发展到一定阶段,都会陷入熵增陷阱:人员臃肿、流程冗余、成本失控、思维固化,这是万物逃不开的客观规律。想要突破运营流程的熵增陷阱,保持公司运营的高效,就必须主动给自己做减法,强行打破舒适区。
因为商业世界从来没有情怀溢价,也没有道德滤镜,所有能够长久存活的组织,最后都会回归一条朴素且冷酷的生存逻辑:活下去,并且低成本、高效率地活下去。这些都是我个人的瞎逼逼,如有雷同纯属巧合,希望诺基亚的明天越来越美好。
参考资料:
1、Nokia appoints Emma Falck as President of Mobile Infrastructure and member of the Group Leadership Team
2、Nokia taps Siemens exec to run mobile infrastructure biz
全文完,感谢阅读,如果喜欢请三连。