凯哥 丨 止损按钮： 按下去是一种能力

欢迎大家关注“凯哥讲故事系列”公众号，我是史凯

给你最本质，最实战的数字化转型指南

那天晚上，北京的风很硬。

季逸超（Peak）在办公室里，手边是一杯早就凉透的咖啡。电脑屏幕上是他们刚训练 做出来的产品指标，漂亮得像年终总结：抽取、检索、召回、精度，样样都能讲故事。

他本来应该高兴的。

创业者最幸福的时刻，就是看到“我们做的东西终于能用了”。

然后他拿到了 GPT-3 的体验权限。

他没做演示，也没搞仪式感，就像很多工程师一样——随手敲了几句人话，让模型试着做同样的事。

屏幕上吐出来的结果很平静，像一张正常的答卷。

但对他来说，那一刻像听见某种玻璃碎裂的声音：不是模型碎了，是世界碎了。

他后来对外讲过类似的感受：当 GPT-3 这类通用模型出现时，他意识到自己过去那条路的很多努力，可能会被底层范式的变化直接吞掉。

大贵复述这段时说得更具体：

“你修了半年的马车，回头一看，高速上飞过去一架波音。”

那晚之后，他按下了一个按钮。

不是“加速”，是止损。

1｜

止损这事儿，听起来怂，其实很贵

很多人以为创业失败是“坚持不够”。

但你在行业里混久了就知道：真正的失败，往往不是死在错误上，死在不肯承认错误上。

止损为什么难？

因为它不是一个技术动作，是一个人格动作：

• 你得承认：你之前投入的时间，回不来了
• 你得承认：你讲给投资人听的故事，要改
• 你得承认：团队半年的努力，可能要被你亲手砍掉

这事儿像什么？像你装修了半年的房子，终于贴完瓷砖，突然发现——地基是歪的。

大富说：

“创业最贵的不是失败，是你明明知道歪了，还在贴踢脚线。”

2｜

那些按下“止损按钮”的人：不是更聪明，是更舍得砍

统一镜头：每一家公司的办公室里，都有一颗看不见的红色按钮。

它不写“成功”，只写四个字：停止加码。

有人按下去，公司活了；有人犹豫，公司就开始慢性失血。

2.1 Instagram：砍到只剩一张照片

（时代锚点：那会儿智能手机刚把摄像头带进每个人口袋里，滤镜像新玩具，朋友圈还没统治一切。）

（Instagram 是什么？今天你熟悉的“发照片/短视频的社交平台”。）

最早它不叫 Instagram，它叫 Burbn。

你把它想象成一间刚开业的杂货铺：门口写“签到”，墙上贴“活动”，柜台放“社交”，角落还有“计划表”。

产品一打开，按钮像遥控器一样密密麻麻——什么都能做一点，但什么都做不顺手。

他们做过一次特别朴素的用户观察：

办公室像看监控一样盯数据，问了个很土的问题：

“用户进来到底先点哪个？”

结果热力图亮得刺眼——照片。

人们不在乎“宏大叙事”，不想被教育怎么生活。

他们只想：拍一张、套个滤镜、发出去。

那晚开会的气氛很像手术前签字：

砍掉签到吗？砍掉活动吗？砍掉那些精心设计的复杂关系网吗？

每砍一刀，就像割掉创始人一块自尊。

最后他们按下按钮。

不是“优化”，是“行刑”：删掉一切多余，只保留四个动作：

拍照—美化—发布—互动。

产品从“杂货铺”变成“刀”。

这把刀后来把世界割出了一条新的生活方式。

大贵点评：“按下止损按钮的瞬间，你砍掉的是功能，救回的是清晰。”

大富补刀：“舍不得删的人，往往还没找到用户真正想要的那一下爽感。”

2.2 Slack：游戏死了，聊天活了

（时代锚点：那会儿网页产品还像野蛮生长的工地，团队协作靠邮件、群聊和喊人，效率像漏水的桶。）

（Slack 是什么？你可以理解成“工作用的微信群/企业聊天工具”。）

Slack 的前身是一款线上游戏 Glitch。

他们搭世界观、做角色、画地图，像在建一座游乐园。

开门那天人不多；几个月后更少；再后来，门口只剩风。

但团队每天还得活着：

要分工、要修 bug、要发版本、要对齐需求。

于是他们在内部做了个小工具——一个聊天系统：频道、文件、@人、通知，信息能沉淀下来，不靠吼。

然后那个夜晚来了：项目宣布失败。

服务器关机提示弹出来，办公室安静得像停电。

很多创业公司在这一刻会做一件事：继续加码。

“再做一个版本试试”“再融一轮看看”“再熬一熬”。

他们没有。

他们按下按钮：关掉游戏，把内部聊天工具推到台前。

用失败项目的“副产品”，换了一条生路。

大富点评：“止损不是撤退，是把沉船拆了，用还能用的木板造新船。”

大贵补刀：“敢按按钮的人，不是没情怀，是情怀不拿来当止痛药。”

2.3 Twitter：播客公司被苹果碾压，转身做“短消息”

（时代锚点：那会儿 iPod 正当红，苹果一句话就能把一个行业做成系统功能——你还在开店，它已经把商品写进操作系统。）

（Twitter 是什么？后来那个“发一句话，全世界能看到”的短文本平台。）

Twitter 的起点是一家叫 Odeo 的公司，做播客（你可以理解成音频节目/网络电台）。

本来日子还行：辛苦，但看得见路。

然后苹果进场了。

巨头做事不讲情面：把播客做成系统级能力。

用户不再需要你的平台——就像你在小区门口卖水，第二天物业宣布每户楼下免费送水。

Odeo 这时候再努力都像在沙滩上修城墙：潮水一来，全抹平。

于是他们开始内部孵化小玩意儿。

其中一个很怪：让人发一句很短的话告诉同事“我在干嘛”。

结果这个玩意儿在内部传得飞快，像办公室走廊突然装了一套“小广播”。

他们看见了：路没了，但人还有表达需求。

他们按下按钮：从播客转向短消息。

这不是灵感，是求生。是悬崖边的转身。

大贵点评：“当巨头把路封死，继续走不是坚持，是自杀式姿态。”

大富补刀：“创业不是站桩，是跑步。站得越久，死得越像雕像。”

2.4 YouTube：想搞视频相亲，发现大家只想上传视频

（时代锚点：那会儿宽带刚普及，大家第一次发现：原来视频也能像图片一样在网上流动——全世界突然开始‘想传点东西’。）

（YouTube 是什么？你熟悉的“上传、播放、分享视频”的网站。）

你可能想不到，YouTube 最早的设想挺浪漫：做“视频相亲”。

他们可能认真讨论过：匹配机制、介绍模板、成功率。

现实很粗暴：

用户进来不相亲、不配对、不写自我介绍。

他们只做一件事：上传视频。

宠物、婚礼、球赛、搞笑剪辑……需求像洪水一样涌来，只剩一句话：

“别设计我的人生，给我一个上传入口。”

于是 YouTube 按下按钮：

放弃“相亲叙事”，拥抱“通用上传”。

从“给你配对象”变成“给你一个网盘+播放器”。

大富点评：“别教育用户。你要服务的不是你的梦想，是用户的手指。”

大贵补刀：“你以为你在做伟大叙事，用户只是想把文件传上去。”

3｜

那些没按按钮的人：死得更慢、更安静、更贵

统一镜头：他们也看见按钮了。

只是每次手伸过去，又缩回来。

因为按钮旁边写着另一行字：“按下去，你过去的利润会死。”

于是他们选择不按——然后由市场替他们按下“终止键”。

3.1 Kodak：看见未来，却舍不得昨天

（时代锚点：那会儿胶卷还是印钞机，照相是件隆重的事，拍完要去冲洗，照片像奖状一样被放进相册。）

（Kodak 是什么？胶卷相机时代的王者，你家老相册里很多照片可能都跟它有关。）

Kodak 的问题不是看不见数字化。

它的问题更像“富贵病”：你知道未来来了，但你舍不得现在这条黄金管道。

胶卷、冲洗、门店、耗材——每一环都在抽水。

数字相机出现，相当于有人告诉你：

“以后大家不用胶卷了，照片也不用洗了。”

你当然知道要转。

但你一转，就等于亲手砸掉自己最赚钱的机器。

于是它试试水、回头、再抱紧现金流——像一个人明知道要减肥，却每晚都对夜宵说“最后一次”。

按钮就在那儿。

它没按。

大贵点评：“看见未来不值钱，敢砍现金流才值钱。”

大富补刀：“最危险的不是新技术，是旧利润给你的安全感。”

3.2 Blockbuster：不是不会转型，是不愿承认自己慢了

（时代锚点：那会儿看电影要出门租碟，逾期罚款是门店的隐形印钞机——你习惯了‘世界就该这么运转’。）

（Blockbuster 是什么？美国曾经最大的“租碟店”，看电影得去店里租光盘。）

Blockbuster 的世界，是货架、门店、会员卡、逾期罚款。

那是一台巨大的机器，运转得太顺，顺到让你觉得它永远不会停。

Netflix 带来的不是一个产品，是一种习惯：

“我不想出门租碟，我想在家就能看。”

Blockbuster 不是没听懂，它是没动。

因为一动，就等于拆掉整台机器：关店、裁员、重建体系。

它宁愿解释，也不愿承认自己慢了。

按钮就在那儿。

它没按。

最后用户习惯变了，链条断了，回头已经来不及。

大富点评：“你不是输给对手，你是输给自己不肯换鞋。”

大贵补刀：“世界换赛道时，你还在擦旧跑鞋，那叫体面地落后。”

3.3 Quibi：钱很多，方向很硬，最后只能体面关门

（时代锚点：那会儿短视频已经把人的注意力切成碎片，大家一边刷一边笑，内容的‘节奏感’比制作成本更重要。）

（Quibi 是什么？一个砸了巨资的短视频平台，想做“手机里的好莱坞短剧”。）

Quibi 是典型“高配错题”：

钱多、明星多、制作精良、发布会也漂亮。

它假设用户会用某种固定方式在手机上看“高质量短剧”。

但现实更野：

用户要么刷短视频（碎片、快、轻），要么看长内容（沉浸、完整）。

Quibi 卡在中间：既没有短视频的“轻”，也没有长内容的“沉”。

最致命的是：投入太大，导致它不允许自己承认错。

每一次“想止损”，都会被一句话按回去：

“我们已经投了这么多，怎么能停？”

按钮就在那儿。

它按得太晚。

晚到只能止“公司”。

大贵点评：“最贵的失败，是你花了很多钱买来的错误自信。”

大富补刀：“早止损叫小痛，晚止损叫大出血，不止损叫判决。”

4｜

为什么季逸超那一下止损，会让人背脊发凉

因为这不是个例，这是大模型行业的常态。

大模型时代有一个很残酷的规律：

底座能力会以“公共基础设施”的速度外溢。

昨天你引以为傲的“核心能力”，今天可能就成了 API。

你还在写护城河，潮水已经涨到了城门口。

季逸超那晚按下止损按钮，本质是在做一个更大的判断：

与其继续卷“被通用模型吞掉的能力”，不如换到“通用模型吞不掉的那层”。

大贵说得很直白：

“潮水来了，你别当沙堡，你要当船。”

5｜

“你到底在坚持什么”

创业者最容易犯的错，是把“坚持”当成美德。

但行业更冷：坚持本身不值钱，坚持正确才值钱。

而“及时止损”这四个字的真实含义，其实只有一句话：

在世界变了的那一刻，你敢不敢亲手杀死昨天的自己。

大富最后给了一个结尾，像钉子一样扎进墙里：

“止损不是撤退，是你终于学会给时间定价。”

富贵研究所，是「凯哥讲故事」旗下的产业观察栏目与长期研究计划。

聚焦 AI 时代的产业变化，把技术进展转化为更易理解的行业语言：通过真实场景、关键事件与可验证的推演，分析商业模式、组织分工与新型入口的演化方向。每篇文章力求做到三点：讲清趋势、讲透逻辑、给出可落地的参考框架。文中偶尔引用“大富”“大贵”的一句点评，作为观察视角的点睛。

欢迎关注富贵研究所，一起把变化看懂、把选择做稳。

欢迎加入「富贵研究所」

洞察 AI 时代，找到富贵之路

END

AI 转型交付式咨询服务

场景培育交付式咨询服务

企业数字化转型/场景识别、共创、落地

精益数据训练营/解决方案架构师特训营

从数据到价值：精益数据工作坊

数字化咨询教练陪跑服务：

数字化转型规划 | 顶层设计 |企业创新与运营

IT战略规划 | IT服务管理体系 | 数据治理