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数据驱动?小心被数据债务拖入泥潭!

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半吊子全栈工匠
发布2025-11-04 12:51:42
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最近读林建兴老师的《数据空间知识体系指南》,感触颇多。从数据驱动业务决策到整体的数据空间的体系建设,但是,真正实践的时候,或许会被数据债务拖入泥潭。

大家熟知技术债务是软件开发中的一个隐喻,用来描述为了快速交付产品而偷工减料的后果,而不关注代码质量、可维护性或可伸缩性。它是由各种各样的因素造成的,比如时间限制,资源缺乏,或者需要满足最后期限。我们可以通过重构代码、重写代码或者随着时间的推移逐步改进代码来管理它。

那么, 什么是数据债务呢?

1.什么是数据债务?

在当今这个数据驱动的时代,数据已经成为现代组织的核心命脉。随着信息生成和采集能力的飞速提升,企业所面对的数据量正以前所未有的速度增长。为了有效存储、管理和利用这些海量数据,许多组织纷纷构建了数据湖和数据仓库等基础设施。然而,随着数据规模的膨胀以及系统复杂度的不断提升,一种新型的技术负担悄然浮现——数据债务(Data Debt)

虽然“技术债务”这一概念在软件开发领域早已被广泛认知,指代那些为了短期效率而推迟的技术优化所带来的长期成本,但“数据债务”作为一个相对较新的术语,正在迅速成为数据团队不可忽视的问题,尤其是在那些经历了多年数据平台演进、积累了多个独立数据项目的大型企业中。

简单来说,数据债务是指组织在数据管理方面有意或无意地推迟了对数据资产的维护、更新和治理,从而在未来付出更高代价的一种隐性成本。这种债务可能表现为数据质量下降、处理流程低效、系统难以扩展等问题,最终影响决策的准确性与业务的敏捷性。

与技术债务不同的是,数据债务更多体现在数据本身及其存储和使用方式上,例如数据库结构混乱、元数据缺失、数据冗余严重、数据定义不一致等。它并不只是代码层面的问题,而是涉及整个数据生命周期的方方面面。

此外,两者产生的原因也有所不同。技术债务往往源于开发过程中为追求快速交付而在架构设计或代码质量上的妥协;而数据债务则更常来源于数据孤岛的形成、重复建设的数据管道、缺乏统一标准的数据模型,以及跨部门间数据治理的缺失。

在开发数据产品的时候,需要同时解决技术债务和数据债务的问题。关于如何更好地开发并经营数据产品,可以参考钱勇等老师的《数据产品开发与经营》一书。

可以说,数据债务不仅拖慢了数据分析的速度,还可能导致错误的业务判断,甚至引发合规风险。因此,对于任何希望真正发挥数据价值的企业而言,识别并逐步偿还数据债务,已成为一项刻不容缓的任务。

2 为什么会出现数据债务?

数据债务的积累并非一朝一夕,而是组织在长期的数据实践中,因多重因素交织所导致的结果。随着数据量呈指数级增长,企业在多年运营中不断收集、存储和使用来自不同渠道的数据,逐渐形成了大量分散、孤立的数据资产。这些数据湖和仓库中的信息往往缺乏统一规划和治理,使得原本应该协同运作的数据系统变成了一个个彼此割裂的“孤岛”,进而让维护一个集中、一致的数据视图变得异常困难。

与此同时,许多组织在数据治理方面的投入严重不足,进一步加剧了数据债务的形成。缺乏清晰的数据管理策略,意味着在数据命名、定义、更新、归档等方面没有统一的标准。这不仅导致了数据冗余、重复建设的问题,也造成了数据不一致甚至错误频发。例如,在没有规范约束的情况下,不同的团队可能随意创建新表、使用各自习惯的字段命名方式,而缺乏文档记录和明确的责任归属,更让后续维护举步维艰。

除了制度层面的缺失,数据债务的背后还有一个更深层次的原因——数据素养的不足与数据文化的缺失。很多企业虽然口头上强调“数据驱动”,但在实际操作中,员工对数据资产的重要性认知有限,对数据债务所带来的隐形成本更是缺乏敏感。尤其是在业务部门追求快速交付的压力下,数据治理和质量保障常常被边缘化,成为“以后再说”的事情,而这恰恰是数据债务持续累积的温床。

关于数据体系建设,可以参考 王晓华老师的《一本书讲透数据体系建设:方法与实践》。

此外,现代企业的数据往往由多个团队分别管理和使用,每个团队都可能采用各自的工具链、流程和数据定义方式。这种“各自为政”的模式,很容易造成同一概念在不同语境下含义迥异。比如,一个团队将“客户”定义为过去六个月有购买行为的人,而另一个团队则以一年为标准,这样在跨部门协作或联合分析时,就会出现理解偏差,影响决策的一致性和准确性。

对于经历过快速扩张或并购的企业来说,这一问题尤为突出。当新的业务单元或团队加入后,其原有的数据体系往往难以与现有平台无缝对接,导致新旧系统之间形成壁垒。这种情况下,不仅会增加数据整合的难度,还容易催生出更多冗余和碎片化的数据结构,使数据债务雪上加霜。

可以说,数据债务的产生是一个系统性问题,它既是技术挑战,也是组织文化和管理机制的反映。要真正解决这一问题,需要从战略层面重新审视数据资产的价值,并建立起一套可持续的数据治理体系。

3 数据债务在现实中表现如何?

数据债务不仅是一个抽象的技术概念,它也深刻影响着我们日常工作中的每一个环节。让我们通过几个具体的例子来探讨这种现象。

在一个典型的商业环境中,可能会出现这样的情况:一个精心设计的PowerBI仪表板背后连接着复杂的Azure数据流,然而,尽管投入了大量资源进行数据清理和维护,并创建了多个表以支持仪表板的数据需求,这些数据集却未被业务部门实际使用。相反,它们要么直接查询数据库,要么依赖于组织内部的BI工具。结果是,仓库变得愈加混乱,数据管道不断增多,新添加的数据对象缺乏价值,反而给使用者带来了更多困惑。

另一个常见的场景是所谓的“意大利面式数据流水线”。当数据科学家为了快速获取市场洞察,绕过了数据工程团队的标准流程,自行构建数据管道时,往往忽视了软件工程的最佳实践,如模块化、版本控制、CI/CD以及文档记录等。这导致其他业务团队基于这些临时搭建的数据集开发新的应用,增加了整个企业的风险。一旦基础数据发生变化,依赖其上的所有系统都会受到影响,造成重大损失。

此外,软件工程师与数据工程师之间缺乏有效的沟通和协作也是一个显著的问题。由于生产系统的原始设计并未考虑到数据分析的需求,数据团队不得不处理未经充分理解的数据,进而产生了所谓的“非共识API”。当软件团队对生产系统做出微小但关键的更改时(比如修改列名或格式),如果没有及时通知数据团队,那么依赖该数据的关键模型就可能失效。这种情况迫使数据工程团队花费大量时间修复错误,而不是专注于满足新的业务需求。

随着云数据湖的普及,存储成本大幅下降,企业开始集中存储来自各种来源的数据,但由于缺乏有效的数据质量管理机制,这一过程往往伴随着数据质量问题的增加。相比传统的数据仓库架构,现代数据湖允许从多种操作系统、第三方API及前端事件中摄取数据,虽然灵活性增强,但也使得数据建模变得更加复杂,难以保持一致性和语义清晰度。最终,组织内的任何人都难以准确评估用于分析或机器学习的数据质量,任何必要的变更都可能需要数周甚至数月才能完成。

关于更好的API 设计,可以参考范怿平和张力强两位老师的译作《精通API架构》一书。

数据产品所有权和问责制的缺失也是数据债务的一个重要方面。由于缺乏明确的所有权界定,当某个数据对象出现问题时,很难确定谁负责修复。这种模糊的责任分配可能导致问题得不到及时解决,进一步加剧了技术债务的累积。

最后,缺乏文档记录同样是一个普遍存在的问题。即使有部分文档存在,也可能因为模式变更而过时,或者难以找到和理解。资深的数据工程师或科学家离职后,他们多年积累的知识也随之流失,这对组织来说是一笔无形的巨大损失。这些问题共同作用,使得数据资产的价值无法得到充分发挥,成为阻碍企业进步的重要因素。

4 数据债务的影响

数据债务带来的最直接后果,是生产力的下降和成本的上升。它像一层看不见的阻力,悄悄拖慢整个组织在数据驱动决策上的步伐。

随着数据资产的不断积累,很多任务需要的数据对象往往是由多年前已经离开组织的人创建的。而这些遗留下来的结构可能并不清晰、缺乏文档支持,甚至逻辑混乱。每当你要在数据栈中新增或修改某些内容时,都需要花大量时间去理解、修复这些“历史遗产”。更糟的是,对某个旧有数据对象的改动,可能会意外破坏那些同样依赖它的关键业务流程或其他数据资产。这种“牵一发而动全身”的效应,让每一次变更都充满风险。

关于数据资产的更多探讨,可以参考朱越等老师的《一本书讲透数据资产入表》。

这些问题不仅影响效率,还会带来严重的连锁反应。不准确或不完整的数据可能导致企业做出错误的商业决策,错失市场机会,甚至造成收入损失。而在合规性要求日益严格的今天,数据质量问题还可能引发监管问题,损害企业的声誉与信任度。从长期来看,维护和清理这些数据债务所需投入的时间和资源,远远超过最初为图省事而节省的成本。

4.1 上线周期变长

当使用的数据源质量低下时,整个开发和部署流程都会变得异常艰难。你不仅要花更多时间去理解这些数据的含义和结构,还要在开发过程中反复验证它们是否仍然按预期运行。这使得每一个新项目或功能上线的时间都被大幅拉长,严重影响团队响应业务需求的速度。

4.2 成本持续攀升

低质量数据所带来的额外工作量,自然也意味着更高的成本支出。无论是人力还是计算资源,处理混乱的数据都需要更多的投入。有时候,为了绕开已有数据债务的影响,团队不得不提前进行复杂的架构设计和策略规划,进一步推高了项目的整体成本。

4.3 意想不到的问题层出不穷

数据债务往往是隐藏的,直到你真正开始使用某个数据源之前,很难预估其中潜藏的问题有多严重。即便你在前期做了充分调查,在实际执行过程中,仍会不断遇到未曾预料到的障碍。这种不确定性不仅增加了工作的复杂度,也让项目进度变得更加难以掌控。

4.4 决策质量下降

如果用于分析和建模的数据本身存在不一致、延迟或错误等问题,那么由此得出的洞察和建议也将失去可信度。企业基于这样的数据做出的战略判断,很可能偏离真实情况,进而影响产品方向、运营效率乃至客户体验。

4.5 团队协作受阻

数据债务还会侵蚀组织内部的合作氛围。由于数据来源不清、文档缺失、责任不明,不同团队之间容易陷入“相互指责”的怪圈:开发人员认为数据团队没有提供可用的数据集,数据人员则抱怨开发者没有遵循规范;这个团队觉得另一个团队更新文档不及时,结果谁都不愿主动承担责任。这种缺乏共识和协同的工作状态,只会让问题越积越多,形成恶性循环。

归根结底,数据债务不是一项可以轻易忽视的技术负担,而是直接影响企业效率、创新能力和战略执行力的重要因素。它悄无声息地渗透进日常工作的每个角落,如果不加以重视和治理,最终将对企业造成深远的负面影响。

5 数据团队应该如何管理数据债务?

在探讨如何有效应对数据债务之前,我们首先要明确一个核心理念:预防胜于治疗。与其事后花费大量资源去“修复”,不如从一开始就尽量避免产生数据债务。组织需要将数据质量置于优先级,通过建立良好的实践规范、促进跨团队协作、强化对数据资产的所有权意识,并将文档编写等基础工作纳入标准的开发流程中。这些举措不仅能减少未来的技术负担,还能提升整体的数据治理水平和团队效率。

然而,现实情况是,大多数企业已经积累了不同程度的数据债务。面对这一挑战,我们需要像财务管理者对待金融债务那样,采取一种有策略、有优先级、讲回报的方式来处理。

关于数据资产与数据交易,可以参考江翔宇的《数据资产入表与数据交易合规指南》一书。

就像首席财务官(CFO)不会盲目偿还所有债务一样,数据团队也不应试图一次性解决所有问题。他们必须评估每项债务的“机会成本”——换句话说,就是:把有限的时间和资源投入到哪里,才能带来最大的业务价值?

以金融债务为例,如果有一笔年利率15%的贷款,但同时有一个预期年回报率达19%的投资机会,那么明智的选择显然是先投资。同理,在数据领域,我们也应该问自己:“我是否应该花三周时间去重构一个老旧的数据管道,还是把这些时间用于推动一个能直接带来业务增长的新项目?” 如果后者的价值更高,那我们就该优先去做那个更有影响力的事情。

这说明了一个关键点:没有战略指导的数据债务偿还,不仅低效,而且可能是资源的浪费

Chad Sanderson 提出了一个清晰且可执行的方法来应对这一挑战。他建议我们不要试图面面俱到,而是聚焦那些最具影响力的用例。找到一个能够带来明确 ROI(投资回报率)的场景,然后围绕它展开行动。这个过程不仅是技术层面的优化,更是将数据债务与实际业务影响连接起来的关键一步。

具体来说,我们需要从业务结果出发,定义清楚:如果我们提升了某个数据集的质量,将会对业务产生怎样的积极影响。这种以结果为导向的方式,有助于获得管理层支持和资源投入。我们要从源头入手,理解整个数据流是如何生成、流转并最终被使用的。只有掌握了数据的全生命周期,才能真正识别出哪些环节最脆弱、最容易引发连锁问题。

然后,分析向上游团队传递变更的影响,帮助他们理解他们的改动可能会对下游系统造成什么后果;同时也要为下游用户提供清晰的支持路径,让他们知道遇到问题时应该联系谁、如何升级。更重要的是,我们要找到最小但有价值的数据所有权单元,也就是在不影响系统完整性的前提下,可以独立管理和优化的数据对象或模块。通过对这些“原子单元”的清晰界定和持续推动,逐步建立起可持续的数据治理机制。

关于更好的实施数据战略,可以参考马欢等老师翻译的《数据战略实践手册-十步落地敏捷务实的数据管理》一书。

我们仍然需要不断重复、扩展、优化这一过程。数据治理不是一锤子买卖,而是一个持续演进的过程。通过一次次的小步推进,逐渐减少数据债务的存量,提升整体数据生态的健康度。

总之,管理数据债务不应只是一场被动的清理运动,而应成为一项具有战略眼光、与业务紧密结合的主动行为。唯有如此,我们才能真正从数据中获取价值,而不是被数据所困。

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原始发表:2025-10-14,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

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  • 1.什么是数据债务?
  • 2 为什么会出现数据债务?
  • 3 数据债务在现实中表现如何?
  • 4 数据债务的影响
    • 4.1 上线周期变长
    • 4.2 成本持续攀升
    • 4.3 意想不到的问题层出不穷
    • 4.4 决策质量下降
    • 4.5 团队协作受阻
  • 5 数据团队应该如何管理数据债务?
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