Windows Server 2019拨号“找不到设备”？Error 1058解决指南

Windows Server 2019拨号报错1058

用Windows Server 2019做PPPoE拨号、L2TP/IPsec VPN连接时，突然弹出“不可使用，找不到设备”，或是IE设置拨号时提示Error 1058，就像赶路时突然被“拦路石”挡住，既影响工作又让人着急。其实这个问题不用找专业运维，搞懂“服务依存关系”，跟着步骤操作就能解决。

一、Error 1058：不是设备坏了，是“服务”被禁用

首先要明确：Error 1058不是硬件问题（比如网卡坏了），而是系统里的“服务”被禁用了。拨号功能需要多个“服务”配合才能跑起来。

二、解决关键：顺着“服务依存链”，依次启动没开工的服务

遇到Error 1058后，很多人会直接去启动拨号相关服务，却忽略了“服务之间有依存关系”——就像连锁反应，A服务依赖B服务，B服务又依赖C服务。所以正确思路是：先找到报错的核心服务，再顺着“依存关系”，依次启动没开工的服务。

三、分步实操：4步打通服务链路

1.打开“服务管理器”，找到核心服务“Routing and Remote Access”

这是拨号功能的“主力”，先看看它是不是被禁用了：

1. 点击桌面左下角“开始”菜单，在搜索框输入“服务”，点击弹出的“服务”应用，打开服务管理器；
2. 在服务列表里，按字母排序找到“Routing and Remote Access”（中文系统显示“路由和远程访问”），会发现它的“状态”是“已禁用”，“启动类型”也是“禁用”；
3. 双击打开这个服务的属性窗口，先把“启动类型”从“禁用”改成“手动”或“自动”（推荐“自动”，下次开机不用再手动启动），点击“应用”；
4. 接着点击“服务状态”下的“启动”，这时候会弹出报错1068——别慌，这是在提醒“它依赖的服务还由没启动的”。

2.查“依存关系”，锁定没启动的服务

报错1068后，我们要确认，是具体哪个服务没有启动：

1. 在“Routing and Remote Access”属性窗口里，点击顶部的“依存关系”标签；
2. 这里会列出它依赖的服务，其中“Remote Access Connection Manager”（中文“远程接入连接管理”）这个服务，也是“已禁用”状态；
3. 双击打开“Remote Access Connection”属性，把“启动类型”改成“自动”，点击“应用”后再点“启动”，又会弹出报错1068——没关系，继续找它依赖的服务。

3.启动最底层依赖“Secure Socket Tunneling Protocol Service”

同样在“Remote Access Connection Manager”的“依存关系”标签里，找到“Secure Socket Tunneling Protocol Service”（中文“安全套接字隧道协议服务”）被禁用：

1. 回到服务管理器，找到这个服务，双击打开属性：先把“启动类型”改成“自动”，点击“应用”；
2. 再点击“启动”按钮，启动后会显示“正在运行”。

4.倒序启动之前的服务，打通整个链路

底层服务启动后，按“从后往前”的顺序启动之前的服务：

1. 先回到“Remote Access Connection”服务，点击“启动”，这次能成功启动（状态变成“正在运行”）；
2. 再回到“Routing and Remote Access”服务，点击“启动”，同样能成功启动；
3. 关闭服务管理器，回到拨号连接界面——之前的“不可使用”提示消失了，点击“连接”，会弹出输入用户名和密码的对话框，说明拨号链路已经通了！

四、总结

其实Windows Server的很多网络报错，都和“服务禁用”或“依存缺失”有关。就像“牵一发而动全身”，遇到这类问题不用慌：先从报错的核心服务入手，通过“依存关系”找到没启动的服务，按“从底层到上层”的顺序启动，就能打通整个流程。