2025年腾讯云架构师峰会于深圳盛大开幕,这场以"智涌云端,与AI共生"为主题的行业盛会,吸引了来自全球的2000余名技术专家与企业代表。作为国内首个聚焦AI时代软件架构变革的专业峰会,活动设置了1个主论坛、4个专题分论坛及多场圆桌讨论,系统呈现了AI技术从工具层面向架构设计层渗透的完整图景。
在主论坛环节,Thoughtworks全球数字化专家肖然提出的"软件发展三阶段论"成为全场焦点。其划分的软件1.0(传统编程)、软件2.0(AI辅助编程)到软件3.0(AI主导编程)演进路径,揭示了技术范式转换的底层逻辑。肖然特别指出,当前行业正处于2.0向3.0过渡的关键期,AI正从单点工具进化为系统架构的核心组件,这种转变在腾讯元宝AI搜索的实践中得到印证——叶莎妮团队展示的Agentic RAG架构,通过引入强化学习机制,使搜索系统具备了动态优化检索策略的能力,相比传统静态搜索架构,其长尾查询准确率提升达47%。
零售与餐饮行业的数字化先锋绝味集团,其首席数智增长官堪鹏飞带来的"双智能体"解决方案引发热议。该方案通过点餐智能体实现顾客需求精准匹配,借助店长智能体完成库存动态管理,两者协同使单店人效提升35%。同济大学王昊奋团队则从技术底层揭示了知识增强的价值,其提出的KAG(Knowledge-Augmented Generation)框架在医疗诊断等复杂场景中,推理准确率较传统RAG提升28%,这预示着知识图谱与生成式AI的融合将成为下一代智能系统的标配。
AI工程化专题论坛呈现了技术落地的多维探索。去哪儿旅行技术总监李佳奇披露的"AI全流程渗透"方案,通过需求自动生成、代码智能审查等环节改造,使版本迭代周期压缩至原来的1/3。但软件工程博士张刚的警示同样发人深省:在腾讯云某核心系统的重构中,AI生成的架构方案虽然节省了60%设计时间,但在分布式事务处理等复杂场景仍需要资深架构师介入调整,这表明AI当前更擅长模式复用而非真正的创造性设计。
从各分论坛的讨论可见,2025年已成为AI重塑软件架构的里程碑年份。腾讯云安灯团队展示的DeepResearch技术,通过将检索过程建模为马尔可夫决策过程,使系统具备自主调整检索深度的能力,这种"会思考"的架构代表着工程实践的前沿方向。而圆桌讨论中多位专家提及的Mass平台,正逐步成为企业智能化建设的标准底座——其提供的模型微调、知识蒸馏等工具链,使AI能力集成效率提升5倍以上,这种平台化趋势正在重构整个软件开发生态。
在2025年腾讯云架构师峰会的主论坛上,Thoughtworks全球数字化专家肖然提出的"软件1.0→软件2.0(+AI)→软件3.0(AI+)"三阶段演进模型,成为探讨AI时代软件架构变革的核心框架。这一理论不仅描绘了技术迭代的宏观路径,更揭示了AI从辅助工具演变为系统核心驱动力的质变过程。

这一阶段代表着传统软件工程范式,其核心特征是基于明确规则和确定性逻辑的代码实现。系统行为完全由程序员预设的算法和数据结构决定,开发过程强调严格的工程方法论和瀑布式开发流程。在质量保障方面,依赖人工编写的测试用例和静态代码分析工具,系统智能程度仅限于预设规则的有限组合。肖然指出,当前仍有许多企业核心系统停留在此阶段,面临处理非结构化数据、应对复杂场景时的显著局限性。
随着大模型技术成熟,软件系统进入AI赋能的2.0阶段。典型特征包括:代码补全工具成为开发者标配,测试用例自动生成覆盖率提升至60%以上(根据Thoughtworks调研数据),系统开始具备处理模糊需求的能力。腾讯元宝AI搜索的案例印证了这一转变——其搜索架构从基于关键词匹配的静态系统,演进为融合强化学习的Agentic RAG(检索增强生成)架构,实现了查询意图的动态理解和结果持续优化。
值得注意的是,此阶段AI主要承担"能力增强者"角色。肖然特别强调"共存状态"理论:在质量基础设施领域,自动化测试与智能化测试并存,标准研制同时依赖专家经验和数据驱动,评价认证体系则混合了静态抽样与动态监测。这种二元性反映了技术过渡期的典型特征,也为企业架构演进提供了渐进式路径。
当AI渗透率达到临界点,软件系统将迎来根本性重构。肖然描述的3.0阶段具有三个颠覆性特征:首先,开发范式从"人主导设计"转向"AI生成代码+人类审核",据峰会披露的案例显示,某些特定领域已出现80%代码自动生成率;其次,系统架构具备自主演进能力,绝味集团的店长智能体已能根据销售数据自动调整库存策略;最后,知识表示发生本质变化,同济大学王昊奋研究员提出的KAG(知识增强生成)技术,通过融合知识图谱与生成模型,使系统获得类人的复杂推理能力。
这种转变在软件质量领域体现得尤为深刻。测试用例生成从基于历史数据扩展到场景想象,标准研制过程实现需求到指标的自动映射,质量评价则进化为覆盖全生命周期的动态认证体系。肖然以"数字孪生质量监控"为例,展示如何通过AI实时模拟千万级用户行为来预测系统瓶颈。
三阶段演进并非线性过程。峰会上多位专家指出,2.0到3.0的跃迁需要突破三重障碍:技术债务的消化速度决定了重构节奏,某金融科技公司案例显示,其遗留系统改造耗时占整体转型周期的70%;组织能力的同步升级更为关键,去哪儿旅行技术团队分享的"AI全流程赋能"实践表明,需求分析、运维监控等岗位的技能结构已发生根本变化;最后是成本效益的平衡点选择,腾讯云数据显示,当模型推理成本降至特定阈值时,企业AI采纳率会出现指数级增长。
这种转型正在重塑软件行业的价值链条。在圆桌讨论中,有专家提出"AI原生架构师"的新角色定位,其核心能力从技术选型转向AI与业务场景的融合设计。与此同时,传统编程中的机械性工作正快速被自动化工具替代,2025年GitHub统计显示,开发者用于代码审查的时间占比已从2015年的35%降至12%,但系统设计复杂度管理能力变得愈发珍贵。
在2025年腾讯云架构师峰会的主论坛上,腾讯元宝AI搜索总经理叶莎妮的分享引发了与会者对搜索技术革新的深度思考。她系统性地揭示了搜索架构从静态模式向Agentic RAG(检索增强生成)的演进历程,这一变革标志着搜索技术正从被动响应转向主动理解的质变阶段。
从静态搜索到智能代理的范式跃迁 传统静态搜索架构的核心局限在于其固定化的查询-索引-排序流程,这种机械式响应难以应对用户意图的模糊表达。叶莎妮指出,大模型技术的突破使搜索系统具备了语义理解与上下文推理能力,推动架构演进为包含动态知识检索、多轮对话管理和持续学习机制的Agentic RAG体系。这种新型架构将搜索过程重构为"感知-决策-执行"的智能循环,例如在医疗领域搜索场景中,系统能主动追问症状细节、排除干扰因素,最终生成符合临床思维路径的答案。
强化学习驱动的端到端优化创新 演讲中重点介绍的强化学习应用方案颇具突破性。通过构建双反馈闭环机制:一方面利用用户点击数据优化查询规划(Query Planning),另一方面基于答案质量反馈调整检索排序策略,实现了RAG系统各模块的协同进化。具体实践中,腾讯元宝搜索团队开发了分层奖励函数:初级奖励关注答案相关性,高级奖励评估答案的实用价值,这种设计使得系统在电商搜索场景中,能自动平衡商品曝光度与用户满意度的微妙关系。数据显示,该方案使搜索结果的首屏有效率提升37%,长尾查询的解决率提高52%。
多模态检索与知识融合的技术突破 叶莎妮特别强调了跨模态检索能力的提升。新一代架构通过统一编码空间实现了文本、图像、视频的联合检索,在旅游搜索场景中,用户用语音描述"适合带孩子玩的沙滩",系统能同时检索出亲子友好型酒店的图文攻略和周边设施的360度全景视频。更值得关注的是知识图谱与RAG的深度融合技术,通过将结构化知识注入生成过程,使系统在金融、法律等专业领域展现出接近专家水平的推理能力。
实时学习系统的架构挑战 实现持续进化的搜索系统面临严峻的技术考验。叶莎妮分享了腾讯元宝应对动态数据流的解决方案:采用增量式索引更新配合模型热加载技术,使知识更新延迟控制在分钟级;设计弹性计算资源调度策略,在"双11"等流量高峰时段仍能保持95%以上的服务可用性。这些实践为行业提供了可借鉴的工程范式。
智能体生态的协同效应 演讲最后展望了搜索智能体与企业其他AI系统的协同可能。以绝味集团展示的店长智能体为例,当搜索系统与业务系统深度耦合后,不仅能回答"如何提升客单价"的咨询,还能直接调用销售数据生成个性化营销方案。这种端到端的服务能力重塑了传统搜索的工具属性,使其进化为业务决策的智能伙伴。

在2025年腾讯云架构师峰会的AI工程化专题论坛中,去哪儿旅行技术总监李佳奇带来的"AI助力研发效能提升实践"分享引发了广泛关注。他系统性地展示了AI技术如何从单点工具升级为全流程赋能体系,覆盖需求分析、开发、测试、发布、运维等软件研发生命周期的各个环节。其中最引人注目的是测试环节的智能化改造——通过将需求文档作为输入,由用例测试智能体结合知识库检索自动生成测试用例,再由自动测试智能体执行并输出测试结果。这种端到端的自动化测试流程不仅将传统测试效率提升300%,更通过持续学习机制使测试用例覆盖率随时间推移呈指数级增长。运维环节同样实现了质的飞跃,AI巡检流程升级为具备自主决策能力的agent方案,通过API和MCP服务构建起智能运维中台,使系统异常平均发现时间从小时级缩短至秒级。
腾讯云安灯研发负责人张敏则分享了更具前瞻性的Agentic AI实践路径。其团队研发的DeepResearch系统标志着从传统naive RAG(检索增强生成)向具备深度研究能力的智能体演进的关键突破。该系统通过三层架构实现认知跃迁:底层数据湖实现多模态信息融合,中间层的动态知识图谱构建模块可实时捕捉领域知识演化,顶层的推理引擎则采用混合架构,结合符号推理与神经网络的优势处理复杂问题。在电商大促场景的实测中,该系统展现出超越人类专家的故障定位能力,将平均故障修复时间(MTTR)降低至传统方法的1/5。特别值得注意的是其"假设推演"功能,能基于历史数据模拟不同架构调整方案的效果,为决策提供量化依据。
这两大实践案例共同揭示了AI工程化的三个核心特征:首先是流程重构而非简单替代,去哪儿旅行的实践表明,AI效能提升的关键在于重新设计研发流程中各角色的协作方式;其次是知识闭环的形成,腾讯云安灯的案例展示了如何通过持续反馈机制使系统具备自主进化能力;最后是工程思维的转变,两个案例都证明成功的AI工程化需要将传统软件工程的确定性思维与AI系统的不确定性管理相结合。
在技术实现层面,去哪儿旅行构建的智能研发中台采用了"双引擎"架构:规则引擎处理结构化明确的流程,大模型引擎处理需要语义理解的复杂任务。这种架构既保证了关键路径的确定性,又为创新保留了弹性空间。其测试智能体特别采用了"分阶段验证"机制,先由轻量级模型生成测试方案骨架,再由大模型填充细节,最后通过强化学习优化用例组合,这种设计有效平衡了效果与成本。腾讯云安灯的DeepResearch系统则创新性地应用了"认知蒸馏"技术,将专家决策过程分解为可量化的认知模式,再通过对比学习使AI系统掌握这些模式,这种方法在复杂故障诊断场景中显示出独特优势。
这些实践也暴露出AI工程化面临的共性挑战。数据质量成为关键瓶颈,去哪儿旅行发现约40%的效能提升阻力来自于训练数据的噪声问题;腾讯团队则指出,现有评估体系难以准确衡量AI系统的工程价值,需要建立包含技术债量化、知识沉淀度等新指标的多维评估框架。两个团队都不约而同地强调:AI工程化的核心矛盾已从技术可行性转向价值可衡量性,这要求工程团队具备将技术优势转化为商业价值的翻译能力。
从组织维度看,这些实践正在重塑研发团队的结构。去哪儿旅行已经形成"AI工程效能团队+领域专家"的新型协作模式,前者负责智能体平台的建设和维护,后者通过自然语言交互使用各类智能体工具。腾讯云安灯团队则更激进地尝试"人机结对编程",每个功能模块都由人类架构师与AI协同设计,人类负责定义边界条件和验收标准,AI负责方案生成和验证。这种模式下,架构师的角色从方案设计者转变为需求澄清者和质量守门员。
这些探索预示着软件工程范式正在发生根本性转变。传统软件开发的线性流程被智能体驱动的动态协作网络取代,文档的重要性让位于可执行的规格说明,调试(debug)进化为对智能体认知过程的调优(tune)。在这个过程中,工程团队积累的最大财富不再是代码库,而是持续进化的训练数据集和不断优化的提示词策略。正如某位与会者指出的:"未来的技术债可能不再是糟糕的代码,而是未经充分验证的训练数据。"
在金融领域,AI技术正以惊人的速度重构传统业务模式。绝味集团首席数智增长官堪鹏飞在峰会上分享的点餐智能体案例,其底层技术同样适用于金融行业智能客服系统。通过自然语言处理与知识图谱的融合,某头部银行已将平均贷款审批时间从72小时压缩至15分钟,同时欺诈识别准确率提升40%。更值得注意的是,基于强化学习的动态风控模型能够实时调整风险评估策略,这种"AI流程重塑"正是Thoughtworks专家肖然所强调的软件3.0核心特征。在证券交易领域,高频交易系统通过引入多智能体协同架构,使策略迭代周期从原来的数周缩短至小时级。

AI agent在金融风控中的应用
医疗健康行业正在经历AI驱动的范式转移。例如KAG(知识增强生成)技术,在某三甲医院的临床决策支持系统中得到验证。该系统整合了超过50万份医学文献和10年临床数据,在复杂病例诊断中将医生决策效率提升300%。更突破性的应用出现在新药研发领域,某生物科技公司采用Mass平台构建的分子设计智能体,将传统需要18个月的先导化合物发现流程压缩至6周,研发成本降低70%。这些案例印证了峰会上"AI不仅改变工具,更重构行业工作流"的核心观点。
制造业的智能化转型呈现出全链条渗透特征。去哪儿旅行技术总监李佳奇分享的AI研发效能方案,其方法论同样适用于工业场景。某新能源汽车工厂部署的"数字孪生+AI"系统,实现了从需求分析到产线调优的全流程自动化,新产品导入周期缩短58%。特别值得关注的是,基于Agentic架构的预测性维护系统,通过实时分析设备传感器数据,将非计划停机时间减少90%。这种端到端的智能化改造,正是腾讯云安灯研发负责人张敏所描述的"从naive RAG到DeepResearch演进"在工业领域的具象化体现。
零售服务业通过AI实现经验民主化。峰会上展示的店长智能体已在某连锁便利店集团规模化部署,将资深店长的运营经验转化为可复用的数字智能,使新店业绩达标时间缩短40%。这种"经验平权"效应在餐饮行业尤为显著,AI驱动的动态定价系统能同时处理天气、客流、供应链等12维数据,帮助门店利润率提升15-20%。正如腾讯元宝AI搜索团队演示的,这类系统核心在于实现了从静态规则到动态适应的架构跃迁。
教育行业正在经历知识传递方式的革命性变革。基于RAG增强的智能教学系统,在某在线教育平台实现了真正个性化的学习路径规划。系统能动态识别学生知识盲区,并自动生成针对性练习,使学习效率提升2.3倍。更深远的影响体现在教育公平性上,通过AI助教系统,偏远地区学生也能获得接近一线城市的教学资源质量。这种变革呼应了峰会上专家们预言的"以agent为入口的智能服务普及化"趋势。
值得注意的是,这些行业变革都面临共同挑战:如何平衡AI自动化与人类专业判断。正如软件工程博士张刚在专题论坛指出的,AI可以处理80%的常规决策,但剩余20%的关键决策仍需要人类专家的深度参与。这种"人机协同"的新型工作模式,正在重塑各行业的组织架构和人才需求标准。在医疗领域,放射科医生正转型为AI系统督导者;在金融行业,风控专员的工作重心从规则维护转向模型审计。这种职业角色的演变,预示着AI带来的不仅是效率提升,更是整个生产关系的重要调整。
在2025年腾讯云架构师峰会的圆桌讨论与技术分享中,一个被反复验证的共识逐渐清晰:智能化建设的未来将以"Mass平台为内核、Agent为应用入口"为核心范式。这一趋势的形成源于三个关键因素的叠加——大模型训练成本的指数级下降、多模态能力的突破性进展,以及Agent技术栈的工程化成熟。
与会专家将Mass平台定义为"Model-as-a-Service Stack"的缩写,其本质是融合了算力调度、模型微调、知识蒸馏和评估监控的智能化基础设施。腾讯云安灯研发负责人张敏在技术演讲中透露,其团队研发的DeepResearch系统已实现将千亿参数模型的推理成本控制在传统方案的17%以内,这主要得益于Mass平台采用的动态量化技术和自适应计算图优化。这种底层能力的突破,使得企业能够像调用云计算资源一样按需获取AI能力,彻底改变了早期需要专门组建AI团队的重投入模式。
绝味集团首席数智增长官堪鹏飞分享的案例印证了这一转变。通过接入Mass平台,其门店智能体系统在三个月内完成了从单点对话到全业务流程覆盖的升级,而技术团队仅需聚焦于业务逻辑编排。这种"能力即服务"的范式,正在消解传统企业智能化转型中的技术门槛。
Agentic技术在此次峰会中展现出远超工具层面的价值。腾讯元宝AI搜索总经理叶莎妮演示的搜索智能体表明,当RAG(检索增强生成)系统进化到Agentic架构时,其交互模式从被动响应转变为主动规划。这种智能体能够自主拆解复杂查询,调用知识图谱进行多跳推理,甚至根据用户反馈实时调整搜索策略。同济大学王昊奋研究员进一步指出,从RAG到KAG(知识增强生成)的跃迁,本质是智能体获得"认知脚手架"的过程,这使得AI系统开始具备类似人类的思维连贯性。
更值得关注的是Agent作为应用入口的普适化趋势。去哪儿旅行技术总监李佳奇展示的"全流程AI研发助手"揭示了一个新常态:开发者通过自然语言与智能体协作完成从需求分析到代码部署的全过程,传统IDE正在被对话式开发环境取代。这种转变不仅提升了10倍以上的需求响应速度,更重构了软件生产的组织形式。
软件工程博士张刚在专题论坛中强调,智能化建设正在催生新的技术分层架构。底层是Mass平台提供的原子能力,中间层由领域智能体(Domain Agent)构成业务逻辑枢纽,最上层则是面向具体场景的任务智能体(Task Agent)。这种架构使得系统既具备大模型的通用能力,又能保持垂直场景的专业性。腾讯云某金融客户案例显示,其风控系统通过三层架构的协同,将反欺诈决策的准确率从89%提升至96%,同时将规则维护工作量减少70%。
这种变革对开发者能力模型提出了全新要求。圆桌讨论中多位专家指出,未来的核心竞争力将转向"智能体编排能力"——包括意图理解拆解、能力组合调度、以及人机协作流程设计。正如Thoughtworks肖然所言:"当AI能完成80%的编码工作时,程序员的价值将体现在剩余20%的架构创新和异常处理中。"
峰会披露的数据显示,采用Mass-Agent架构的企业在智能化落地速度上呈现显著优势。某零售企业借助该架构,在6周内完成了原本需要6个月的智能客服系统升级;某制造业客户则通过产线智能体集群,将设备故障预测准确率提升40%。这些案例共同印证了一个判断:当AI技术从单点工具进化为系统级架构时,其产生的已不是线性优化,而是指数级变革。
这种架构演进同时带来了新的挑战。在安全合规分论坛中,专家们警示智能体间的协同可能引发责任界定难题,而Mass平台的多租户特性则对数据隔离提出更高要求。腾讯云透露正在研发的"可信智能体协议"(TAP),试图通过区块链技术实现智能体交互的全链路审计,这或许将成为下一代智能化架构的标准组件。