用户之声(VOC)官网入口:https://cloud.tencent.com/voc/
各位在使用腾讯云产品时是不是曾经觉得
“这个操作很多余?”“这个步骤不合理?”“这个功能不够完美还可以做得更好?”等等问题~
但吐槽后好像又没有多大改进、或者太细的小需求产品没法一一跟进每一件细小的迭代?每次询问等结果觉得很麻烦、进度条不清晰看不到目前到哪个步骤......
种种原因导致产品优化的脚步停滞不前从而对产品优化没有耐心?
用户之声审核制度全面升级!!!(并持续优化)
所有觉得麻烦的事情都不再头疼,来VOC体验新的需求反馈体验吧!
四大维度确保每一个需求都能得到回应及落地
🌟需求收录即有机会获得丰厚好礼(奖品在得奖名单公布后5个工作日内发出)
活动期间内符合得奖的有效需求状态需要为:产品评估通过排期中或更后的状态。
每一个达到待排期状态的需求计为1分(单个需求不可重复算分)
活动期间达到3分(包含3分)即达到获奖条件
参与活动后请联系老欧(最下方扫码进群即可找到老欧),把需求链接及UIN等信息提交给老欧即可!
得奖名单公布:8月18日 - 18:00前
用户类型 | 额外奖励 | 奖励机制 |
---|---|---|
9分以上 | 连续2次活动得分高于9分(包含9分)我们将会对用户的反需求进行整理做综合评估,额外申请奖励。服务器、文化衫、周边礼品、各种活动优先参与码或大礼包等... | 200元无门槛代金券+互联网书籍一本+腾讯周边公仔一个 |
6-8分 | 100元无门槛代金券+互联网书籍一本 | |
3~5分 | 100元无门槛代金券 |
高质量需求类型推荐
功能性/操作类(如流程效率、交互逻辑、产品性能优化)
用户体验优化类(如数据展示、操作路径优化、提示反馈)
视觉ui/文章规则提示/板块设置调整类
1、 需要明确选择反馈类型与产品,例如:产品功能建议→轻量应用服务器
2、 标题清晰:标题可以简短直接说明需求重点
例如:“轻量应用服务器希望增加一键升级瑞驰型功能“”
3、 具体描述:需要指出使用该产品时遇到觉得不合理的使用场景和说明
例如:我的轻量应用服务器想升级到瑞驰型,但是需要重新购买。我觉得很不方便并且不合理,因为价格都是一样的。我希望能增加一个升级功能,点击后能直接选择升级或转换为瑞驰型。
4、 为了让产品更好的定位问题及评估,各位大佬们尽可能的说明使用场景并完善附件截图或录屏等相关信息的举证。好让我们产品能更快协助大家完成产品优化的提升!
原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。
如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。
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