受众营销基于消费者的共同行为、兴趣、动机或态度定制活动,强调数据驱动、具体性、灵活性和目标导向。利用GWI等工具提供实时数据洞察,帮助营销人员设定明确目标、测试策略并及早发现趋势。通过优化细分市场,GWI平台支持创建针对性活动并持续提升实效,确保营销策略高效且可调整。
如今的营销活动渠道更多、隐私规则更严、成本上升,而消费者的期望却比以往任何时候都高。要触达受众变得越来越难,但与此同时,做好这一点也变得前所未有的重要。
传统的市场细分方法,比如笼统的年龄划分或泛泛的人群定位,已经不再适用了。受众营销采取了一种更明智的策略:不仅关注你的客户是谁,更深入挖掘他们行为背后的原因。这些更深层次的洞察能让你的信息直击人心,并带来实实在在的可观效果。
受众营销意味着根据特定消费群体的共同行为、兴趣、动机或态度来定制营销活动。它不再将人们简单地归入“18-34岁”或“城市千禧一代”这样的宽泛类别,而是提出更深层次的问题:他们为何会做出这样的选择?
由于人们的喜好变化迅速,新的趋势、技术、文化变迁层出不穷,聪明的营销人员不会一成不变地设定他们的细分市场。他们会持续查看真实数据,调整自己的视角,以确保营销活动始终保持新鲜感和相关性。
如今的营销肩负着更大的责任。展示投资回报率(ROI)的压力巨大,而由于隐私法规的变化和第三方cookie的弃用,营销人员面临着更大的挑战。
随着传统定位方法迅速过时,营销人员可能会把时间和金钱浪费在基于过时假设的策略上。简而言之,营销人员正处于严密的审视之下。
受众营销则扭转了这一局面。它不再依赖猜测,而是基于真实、最新且经同意收集的数据来构建策略,这些数据关乎受众的实际行为和所关注的最新事物。
借助像GWI这样能实时追踪变化的工具,你可以在趋势变化时迅速调整策略。减少猜测,让每一分钱都能产生更大的影响力。
有效的受众营销超越了基本的人口统计特征,要求营销人员深入思考消费者行为的细微差别。最成功的细分市场通常具备以下四个特点:
具体性:
不是“年轻人”,而是“首次购房且热衷于收听法制内容播客的人”。
数据驱动:
成功的细分市场依赖于新鲜、准确的数据,捕捉当前的消费者行为和态度,而非仅依赖历史或第三方数据。我们说的是当下的数据,而非去年的调查。
灵活性:
随着人们喜好的变化,你的细分市场也应随之调整。
目标导向:
无论是提升注册量、增强忠诚度还是切实地推动销售,每个细分市场都应支持一个明确的目标。
这听起来像是一项庞大的工程,但如果你利用像GWI这样的平台,其中受众工具可以深入挖掘消费者的详细实时数据点,从他们的流媒体偏好和品牌亲和力到更深层次的心理特征,这一切就变得轻而易举。这样的深度洞察使得真正定制化、有影响力的营销活动成为可能。
制定有效的受众营销策略涉及几个相互关联的步骤。想要让受众营销真正发挥作用?从这里开始:
1 设定明确目标
是提升知名度、促进销售还是增强忠诚度?你的目标将塑造你的细分市场。
2 用数据代替猜测
使用像GWI受众这样的工具,基于真实行为而非直觉来构建细分市场。
3 测试和调整
像GWI仪表板这样的平台可以让你追踪策略是否有效,以便你边做边调整。
4 尽早发现趋势
像GWI Spark这样的工具可以帮助你在竞争对手之前捕捉到新的习惯或兴趣。
当你把这些步骤结合起来时,你就构建了一个灵活、数据驱动且能跟上受众步伐的策略。
某国际知名龙舌兰酒品牌曾按照传统认知定位目标客群。但通过GWI平台的数据洞察,他们意外发现:存在大量希望"消费升级"至高端烈酒的潜力人群。通过精准地调整传播策略,直接触达该群体后,品牌不仅显著提升了用户参与度,更取得了实在的业务增长。
这恰恰说明了受众营销的核心价值:它能够助力品牌超越经验的桎梏,以合规获取的深度数据作为指导策略的力量。
受众营销的核心不在于给人贴标签,而在于理解真正驱动他们的因素。更精准的细分市场策略将帮助你:
创建有针对性、强大的受众细分市场。
在新趋势成为主流之前发现它们。
用新鲜数据持续优化你的策略。
愿意超越表面特征、深入挖掘真实洞察的品牌将保持领先。
GWI
GWI(GlobalWebIndex)是全球领先的消费者洞察平台,覆盖全球50多个市场、数百万受访者,帮助品牌和企业深入了解目标受众的行为、兴趣与动机。通过高频更新的调研数据和强大的分析工具,GWI支持企业快速制定基于数据的营销策略,发现市场机会,优化品牌传播。无论是制定精准人群画像,还是评估市场趋势、调研竞品动态,GWI都是洞察数字消费者不可或缺的工具平台。
原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。
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