AI独孤九剑：AI没有场景，无法落地？不存在的。

原创

Delphi Shen

发布于 2025-06-05 10:09:10

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S.H.E有首歌的歌词是“全世界都在说中国话”，而今，全世界的CIO们都在找AI的落地场景。

因为不去落地AI，老板会认为你已经过时，跟不上新事物，应该淘汰；去落地AI，万一没有好的高回报场景，老板会认为你能力不足，应该淘汰。正所谓不上AI是等死，上AI是找死。

AI的场景真的很难找，真的无法落地么？不存在的。假如说AI这种工具是一把利剑，那么我们就溯本追源，从中国智慧的故纸堆里找一找解决方案。

众所周知，金庸世界最强的剑法是独孤九剑（金庸说他小说里面最厉害的人物有三个：独孤求败、达摩、张三丰，他们三个武功不相上下如果非要选一个就是独孤求败）。

那么如果AI是剑，我们怎样炼成独孤九剑呢？

我们先来看一下，独孤九剑有九式：总诀式、破剑式、破刀式、破枪式、破鞭式、破索式、破箭式、破掌式以及破气式。独孤九剑有三大要诀：无招胜有招，料敌机先，有进无退。总纲内容：周易有云「归妹趋无妄、无妄趋同人、同人趋大有、甲转丙、丙转庚、庚转癸、子丑之交、辰巳之交、午未之交、风雷是一变、山泽是一变、水火是一变、乾坤相激、震兑相激、离巽相激、三增而成五、五增而成九……」九剑其实不是一般概念中的剑法招式，而是一套武学理论，所以风清扬会说要看悟性。

好吧，看起来，独孤九剑就是一套应对变化的体系。嗯嗯，熟悉我的同学都知道，我也有一套应对变化的体系，称之为ITPAO，在其中AI以数字员工身份起到了非常大的作用，刚好我们就此一一对照，来帮助大家找到更好的AI落地场景。

我们先简单回顾一下ITPAO，本质就是建立一套从输入到输出的动态过程，核心节点是TPA，也即“目标设定”，“执行规划”，“具体执行”，而这三部分在实际工作中，都会时不时的发生变化，从而导致输出结果不理想。在ITPAO流程中，通过合馈制引入了数字员工后，由数字员工来发现和理解变化，并且针对变化进行及时调整，也就是所谓的：动态设定目标、动态调整规划、动态跟踪执行。

从这个维度，我们可以把独孤九剑的每一式都看作应对某一类变化的手段：

剑式	特点	现实映射
破剑	剑以刺为主；可以理解为单点突变，某个变量突然变化，0维变化，会持续积累伤势	突发的单点问题，例如某个流程中重要岗位资源突然消失；某个客户突然取消订单。
破刀	刀以劈砍为主；一维变化，一旦命中，就是较大的伤害	突发的线状问题，例如某条产品线遇到了强劲的竞争对手新品；高管出现负面舆情
破枪	长兵刃，以挑、扫为主；起初是点状攻击会演变为片状，势大，从二维变化，很容易扩大到三维变化	政策法规变化；某批原料出现供应链问题；突然出现的现金流问题
破索	索是软兵刃，中途拦截无用，末端还是会打上来	竞对高薪挖人，人员流失
破鞭	钢鞭、铁锏、蛾眉刺、板斧等等短兵刃…攻速慢，但是碰到要害杀伤力强	针对我们的主力软件产品，出现了开源的免费产品；临时限电，工厂需要停工一天
破箭	远程攻击——速度快，大多为小伤害,但有迹可循	某批次产品质量出现问题；来客数持续降低
破掌	手极为灵活，组合拳，竞争对手	对手的新营销方案针锋相对，导致我们销量下降
破气	上乘内功，就像强大的行业龙头	挑战行业龙头时面临的各种不可知变化
总诀	周易有云「归妹趋无妄、无妄趋同人、同人趋大有、甲转丙、丙转庚、庚转癸、子丑之交、辰巳之交、午未之交、风雷是一变、山泽是一变、水火是一变、乾坤相激、震兑相激、离巽相激、三增而成五、五增而成九……」万事都在变化，变化过程是有规律的，变化的发生是无规律的	ITPAO：上游资源可能变化目标可能变化计划可能变化执行过程可能变化冲突点是有规律的，变化会互相影响，最后形成不可预料的结果。

独孤九剑应对变化的技术流程实现：

内容	说明	数据及知识支持	逻辑关系
I—输入	三类输入：资源、边界，结构；资源、边界由上一环节流入，结构定义输出的结构	数据、资源、存储	可被跟踪，可被拆解，可被汇总，快速发现冲突问题
T—目标	外部输入转变为内部可清晰定义的目标。由于输入条件的变化，输出范围的变化可进行动态调整	知识库，清晰无歧义，可量化的目标	动态目标调整、预测、资源冲突，时间冲突
P—计划	根据目标和能力，进行拆解，核心是资源和边界，规划用什么资源在什么时间做什么最合理和高效	可用资源、冲突关系、时序、实时计划表	时序冲突、空间冲突、资源冲突、目标节点
A—行动	具体的行动，通过对资源和时间的消耗，进行具体的行动，以达到输出结果	可用资源、组织、实际行动能力、执行对象	现有资源、现有产出、偏差、预测
O—输出	输出资源变化，传导给下一层，并对I定义的输出进行反馈。	资源、边界，结构	作为下一层的输入

基于ITPAO的系统结构，我们可以把业务中可能产生的冲突与变化（绿色部分）等同于不同招式对我们的攻击（有种种变化，用以体演总诀，共有三百六十种变化。临敌时，可以此为基础，将八式剑意，融入其中，达到九剑归一的程度）。

另外，独孤九剑有三大要诀

要诀	表象	AI应用逻辑
无招胜有招	不要急着出手，先找招式中的破绽	守正出奇，有自己的基础流程，有应对外部变化的能力
料敌机先	能找到敌人的破绽	AI的能力需要知识支撑
有进无退	只攻不守，攻其必救	解决问题的优先级很重要，还要有关于创新的勇气

真正的武功，是自洽的，是可以迭代的复杂体系，而不是简单的“化转发、闪电五连鞭”。

其他的一些思考：

“独孤前辈是绝顶聪明之人，学他的剑法，要旨是在一个‘悟’字，决不在死记硬背。等到通晓了这九剑的剑意，则无所施而不可，无所不出，无所不入，便是将全部变化尽数忘记，也不相干，临敌之际，更是忘记得越干净彻底，越不受原来剑法的拘束。”

从数据，信息，变成肌肉记忆——> 经验——>知识，最后AI高效调用知识。

“在华山山洞中，因眼不见物，无法找到对手破绽，最后意外靠魔教十长老的腿骨中的磷光得以见到对手武功，才得以施展剑法。”......“独狐九剑”的要旨，在于一眼见到对方招式中的破绽，便即乘虚而入，后发先至，一招制胜。

信息系统的数据是基础，缺少数据，成了瞎子，再好的剑法也没用。

“令狐冲学会独孤九剑后棋逢对手甚至差点落败的是东方不败。”

就像今天的美国，把自己割了以后，各种招式诡异多变，关税政策一日多变，各种强权压制，这也是变化带来的最大挑战。

令狐冲是怎么打赢东方不败？任盈盈在边上对杨莲亭下手干扰了东方不败……当AI的利剑遇到了无法斩断的敌人，我们需要人机结合进行兜底。某企业上线AI客服后效果很棒，因此裁掉了大量的真人客服，后来新品出现时，AI针对这个新品的客服出现问题，立刻陷入焦头烂额的局面。因此，在AI落地时，必须考虑兜底的问题，而好的合作伙伴能够拯救你于水火之中。

黄钟公不知对令狐冲的剑法却也是高估了。“独孤九剑”是敌强愈强，敌人如果武功不高，“独孤九剑”的精要处也就用不上。

AI的效率提升，更适合做一些复杂的，人脑无法处理的工作，例如，需要连续高强度思考，需要综合很多信息，需要在复杂的关系中找到逻辑。在这些场景，AI才能够发挥更大的作用。

剑只是工具，AI也只是工具，用来干什么才是关键。所有的应用和场景都应该从管理维度出发，而不仅是提高效率，因为一味提高效率，并不一定能够完成企业真正的目标。

今天，我们以独孤九剑为例，介绍了在ITPAO体系使用AI辅助管理，应对变化的应用，一旦我们在这个层面使用AI，而不是仅仅把AI当成一个问答器，一个画图工，让AI发挥AI的长处，通过建立完备的知识体系，准确的数据供给，可以承载变化的流程架构，就可以做到“随风潜入夜，润物细无声”，这时候的AI无处不在，再也不用去苦苦地寻找AI场景。