腾讯云可观测平台「预设告警策略」上线！运维新手也能一键搞定告警配置！

一、告警功能整体介绍

在数字化时代，系统故障和异常随时可能引发连锁反应，因此告警的重要性不言而喻。腾讯云监控告警平台作为腾讯云可观测平台的重要组成部分，是承载着云产品监控、APM 监控、RUM 监控、云拨测监控等 6 种类型的统一告警平台，后续也将进行更多类型的监控覆盖。在云监控统一告警平台内，支持用户进行完整的告警运维流程，包括：告警配置、告警接收、告警历史查看、告警大盘分析等。

在告警生命周期中，第一步就是配置告警规则，告警策略配置决定了告警的质量和价值。告警平台为了满足不同使用者的业务需求，提供了如下图所示的丰富配置场景和一些高级配置功能。

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但是对于小白来说，面对复杂的配置项会有焦虑和困惑，因此本文将介绍一个新功能，帮助小白用户快速完成一个基于专家经验的告警配置。

二、运维人可能经历过的崩溃时刻

● 关键业务出问题了，忘记给资源配置告警，背锅侠又是你？😱

● 领导让你配置告警策略，面对几十个参数一脸懵圈？🤯

● 半夜被一堆无关紧要的告警吵醒，结果发现阈值配错了？😫

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别担心！腾讯云最新推出的「预设告警策略」功能，专治小白用户的告警配置难题！

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下面哪个类型是你，快快用起来：

✅ 缺乏告警配置经验的开发者

✅ 需快速为全资源部署基础监控的企业

✅ 希望以行业最佳实践为起点的优化需求

三、开箱即用的专家方案

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预设内容

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支持调整修改

● 可修改项 ：告警策略基本信息、触发条件配置、告警接收人配置。

● 重置机制 ：支持一键重置。另外，关闭预设策略后重新启用将恢复初始配置。

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灵活管理

● 管理入口：“预设告警策略列表”有对不同产品类型的预设策略，用户进行一键开启后会同步在“告警策略列表”内创建一条对应的告警策略。

● 创建/删除操作：在“管理预设告警”页面启用预设策略后，告警策略列表中会同步创建一条告警策略。后续关闭预设策略，这条告警策略也会同步删除。

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● 临时关闭/开启操作：用户可以在告警策略列表中对告警策略进行启停操作，满足暂时开启/关闭的需求。

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四、三步极简操作指南

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一键开启

在【管理预设告警】页面选择产品（如云服务器、数据库），确认配置信息后启用。

入口页面：

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试运行调优

• 告警过多？→ 适当调高阈值（如 CPU 告警从 80% 调整为 90%）
• 告警不足？→ 降低阈值或缩短检测粒度（如5分钟→1分钟）

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长期优化

基于业务特性微调：增删指标，调整阈值、粒度和持续检测周期等。在特殊活动期间可以进行指向性指标/阈值调整。

五、未来迭代计划

预设告警能力已经上线，接下来我们还会做这些方面的迭代，敬请期待！

● 产品丰富：丰富预设告警覆盖的产品，欢迎用户及时反馈哪些产品配置过程比较迷茫～

● 支持更多种预设策略：对同一个产品支持多种预设告警策略模版，满足不同需求场景的用户选择使用。

● 支持默认开启的策略：支持部分预设策略默认是开启的，基于云产品团队对策略本身重要程度考虑，会默认对非常重要的指标支持默认开启告警～

● 增加预设告警类型：当前预设告警策略中仅支持指标告警，后续会增加事件告警类型。

● 持续优化预设策略：我们会根据用户使用行为分析和用户反馈的意见，逐步地优化预设策略的配置内容。

关于腾讯云可观测平台

腾讯云可观测平台（Tencent Cloud Observability Platform，TCOP）基于指标、链路、日志、事件的全类型监控数据，结合强大的可视化和告警能力，为您提供一体化监控解决方案。满足您全链路、端到端的统一监控诉求，提高运维排障效率，为业务的健康和稳定保驾护航。功能模块有：

• Prometheus 监控：开箱即用的 Prometheus 托管服务；
• 应用性能监控 APM：支持无侵入式探针，零配置获得开箱即用的应用观测能力；
• 云拨测 CAT：利用分布于全球的监测网络，提供模拟终端用户体验的拨测服务；
• 前端性能监控 RUM：Web、小程序等大前端领域的页面质量和性能监测；
• Grafana 可视化服务：提供免运维、免搭建的 Grafana 托管服务；
• 云压测 PTS：模拟海量用户的真实业务场景，全方位验证系统可用性和稳定性；
• ......等等

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