AI+BI，真爱梦想从业务数据里挖出效率与新机

腾讯QQ大数据

发布于 2025-03-24 14:00:25

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真爱梦想于2008年8月14日成立，以「发展素养教育，促进终身成长，推动社会进步」为使命，以「帮助每个人自信、从容、有尊严地成长」为愿景，通过「梦想教育」公益服务体系助力义务教育阶段的学生全面成长。

截至2023年12月，真爱梦想累计捐赠建设学校梦想中心超过5900间，运营期内梦想中心2502间，项目惠及受益师生超过677万人。其核心产品「梦想中心」提供融合硬件学习空间、软件课程内容、教师赋能、线下学校运营服务和五年运营陪伴机制的整体儿童梦想教育公益服务体系；同时也建立以多元化、多场景、互动共创的教师「五星发展体系」，以持续地激励一线老师、校长，鼓励、陪伴教育者成为终身学习者，成为孩子们的「梦想领路人」为目标。

整体的痛点：

真爱梦想随着组织和项目发展日益成熟，在数据应用方面存在一些挑战，例如在项目日常运营分析、公益项目进展反馈和关键业务指标监测等方面对数据的即时性和便捷性逐步有了较高的需求，现有方式已经无法满足。

场景一：关键指标监测&智能决策支持

场景概述：

在日常业务的开展的过程中，关键性指标监测是真爱梦想各条业务线的重要工作之一，其目的在于推动组织健康发展，并为受益人和捐赠人提供更优质的服务。

以前的痛点：

现阶段依靠 Excel 等工具制作数据报表，而后整理为汇报文档的形式加以呈现，导致了数据的及时性滞后，并且各类指标数据之间的关联性也难以充分体现。

腾讯云BI带来了哪些改变：

➢通过接入DeepSeek的腾讯云ChatBI智能对话功能，管理层能够随时通过自然语言交互实时汇总和剖析最新数据并生成动态报表，凭借这些清晰直观的数据洞察，迅速且精准地做出业务决策，决策效率提升60%以上；

➢在可以开启深度思考功能后，不仅增加了分析的准确性，还可以看到大模型推理出报表的过程，引发更多基于数据的探索思考，这极大地助力了对数据价值的深度挖掘。

（以上均为脱敏数据）

场景二：教师成长追踪分析

场景概述：

真爱梦想专注于素养教育公益项目，在项目的日常运营里，负责教师成长项目的团队必须紧密留意教师的项目参与状况，还有教师参与培训后的成长变化情形，这些数据对于评估培训给教师带来的成长影响至关重要。

以前的痛点：

教师成长项目团队需要持续关注教师的发展情况，并从多个维度对教师成长数据统计观察。项目团队会高频提出多维度看板搭建需求，单次看板的搭建需历经需求沟通、技术搭建、测试调优、发布上线等诸多复杂流程，有时会出现排期冲突致使报表需求延后，需求描述不明导致反复调整报表等问题，报表开发周期长达2～3周。

腾讯云BI带来了哪些改变：

前期数据中心的伙伴把教师成长项目的业务数据接入腾讯云 BI 系统，项目团队能够随时自助运用仪表盘、即席分析等功能，独立通过拖拽操作完成看板搭建及数据分析，无需技术人员进行代码开发和反复调整，大幅工作协同效率提升300%。

（以上均为脱敏数据）

（以上均为脱敏数据）

场景三：捐赠透明化数据反馈

场景概述：

在公益项目的日常执行进程中，真爱梦想始终坚持定期向捐赠方反馈项目的进展情况。这样不但能够构建起坚实的信任桥梁，充分满足捐赠方的知情权，还能显著提升公益组织的形象与声誉。此外，还能借助捐赠方的丰富经验推动项目的优化与改进。

以前的痛点：

经过多年的组织发展，大量数据散布于多个系统之中。负责制作公益项目反馈报告的同事得从不同系统中拉取、汇总数据，占制作报告70%时长，耗费大量的时间与精力。

（以上均为脱敏数据）

（以上均为脱敏数据）

真爱梦想说：

使用腾讯云 BI 后，IT 部门针对项目进展反馈的高频场景搭建了定制化看板，能够将分散在各系统的数据全面汇总至一张看板之中。凭借这个看板，负责管理数据中心的伙伴能够高效完成数据整合工作，而负责制作反馈报告的同事只需选定捐赠方，就能在看板里迅速精准地定位到所需关键数据，项目反馈效率提升200%。