DeepSeek 之信息系统项目管理师 - 项目成本管理 & 项目质量管理

项目成本管理

项目成本管理旨在确保项目在批准预算内完成

1. 规划成本管理

定义： 确定如何估算、预算、管理、监督和控制项目成本，是成本管理的“总纲”。

目的：为项目成本管理提供指导。

关键活动：制定成本管理计划，确定估算方法和精度，制定控制流程，分配管理责任。

2. 估算成本

定义： 对完成项目活动所需资源成本进行近似估算，是成本预算的“前奏”。

目的： 确定完成项目所需成本，为制定预算提供依据。

关键活动： 识别分析成本构成，估算可交付成果成本，制定估算文件，审查准确性和完成性。

3. 制定预算

定义： 汇总单个活动或可交付成果的估算成本，建立经批准的成本基准，是成本控制的“标尺”。

目的：确定并批准项目成本基准，便于监控和控制成本。

关键活动： 将成本估算分配到活动或可交付成果，制定总预算，审查调整预算，获得批准建立成本基准。

4. 控制成本

定义： 监督项目状态，更新预算和成本基准，管理成本风险，是成本的“守护者”。

目的：确保项目在预算范围内完成，防止超支。

关键活动： 定期收集分析成本数据，评估绩效，识别处理偏差，制定实施纠正措施，记录结果通知干系人。

项目质量管理

项目质量管理主要确保项目满足既定质量要求和标准

1. 规划质量管理

定义： 识别项目及其可交付成果的质量要求和标准，并书面描述如何证明符合要求，是质量管理的“规划书”。

目的： 为整个项目的质量管理和控制提供指南和方向。

关键活动： 确定质量目标，制定管理计划，确定标准和流程，分配管理责任。

2. 管理质量

定义： 审计质量要求和控制测量结果，确保采用合理标准和操作定义，是质量的“保障员”。

目的： 建立对达到质量要求的信心，确保项目过程符合质量政策和程序。

关键活动： 执行质量保证活动，审查结果，提出改进建议，记录结果通知干系人。

3. 控制质量

定义： 监督记录质量控制活动执行结果，评估绩效并推荐必要变更，是质量的“检验员”。

目的： 确保项目输出完整、正确并满足质量要求。

关键活动： 执行质量控制活动，评估结果，识别处理质量问题，记录结果通知干系人。