腾讯云服务器超简单部署 Chatwoot 教程

原创

喵喵侠

修改于 2024-12-01 00:02:24

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前言

你好，我是喵喵侠。作为一名开发者，我在寻找一款高效、开源的客服平台时，发现了 Chatwoot。它不仅支持多渠道整合（如 Email、Facebook、WhatsApp 等），而且还有开箱即用的实时聊天功能。在这篇文章中，我将分享如何通过腾讯云服务器使用Docker Compose快速部署 Chatwoot。整个过程非常简单，新手也能快速上手！

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准备工作

腾讯云服务器环境

操作系统：CentOS 7
内存要求：至少 2GB（推荐 4GB 或更高）
Docker & Docker Compose：确保已安装，如未安装，请参阅我的下面这篇文章。

2. 准备部署环境

2.1 创建部署目录

在服务器上创建一个目录用于存放 Chatwoot 的配置文件和数据：

mkdir -p /opt/chatwoot && cd /opt/chatwoot

2.2 准备 `docker-compose.yml` 文件

在 opt/chatwoot 目录下创建一个 docker-compose.yml 文件，内容如下：

services:
  postgres:
    image: postgres:13
    restart: always
    volumes:
      - postgres_data:/var/lib/postgresql/data
    environment:
      POSTGRES_DB: chatwoot_production
      POSTGRES_USER: chatwoot
      POSTGRES_PASSWORD: chatwoot

  redis:
    image: redis:6
    restart: always
    volumes:
      - redis_data:/data

  chatwoot:
    image: chatwoot/chatwoot:latest
    restart: always
    depends_on:
      - postgres
      - redis
    ports:
      - "6666:3000"
    environment:
      RAILS_ENV: production
      SECRET_KEY_BASE: $(openssl rand -hex 64)
      POSTGRES_HOST: postgres
      POSTGRES_DATABASE: chatwoot_production
      POSTGRES_USERNAME: chatwoot
      POSTGRES_PASSWORD: chatwoot
      REDIS_URL: redis://redis:6379/0
    volumes:
      - assets_data:/app/public

  worker:
    image: chatwoot/chatwoot:latest
    restart: always
    depends_on:
      - postgres
      - redis
    command: bundle exec sidekiq -C config/sidekiq.yml
    environment:
      RAILS_ENV: production
      POSTGRES_HOST: postgres
      POSTGRES_DATABASE: chatwoot_production
      POSTGRES_USERNAME: chatwoot
      POSTGRES_PASSWORD: chatwoot
      REDIS_URL: redis://redis:6379/0

volumes:
  postgres_data:
  redis_data:
  assets_data:

2.3 配置环境变量

确保在 docker-compose.yml 中正确设置了数据库和 Redis 的配置信息（如 POSTGRES_PASSWORD 等）。可以根据需要修改默认的端口号 6666。

3. 启动 Chatwoot

3.1 启动服务

在/opt/chatwoot目录下运行以下命令：

docker-compose up -d

3.2 查看运行状态

确保所有服务都正常启动：

docker ps

3.3 访问 Chatwoot

在浏览器中访问服务器的公网 IP 地址和端口号，例如：

http://<your-server-ip>:6666

首次访问时，会自动跳转到 Chatwoot 的安装页面。按照提示完成初始化设置。

4. 配置域名（可选）

为了更便捷地访问 Chatwoot，可以配置域名并绑定到服务器公网 IP。

在域名服务商处添加 A 记录，指向服务器的公网 IP。
使用反向代理（如 Nginx）绑定域名并转发到 3000 端口。

Nginx 配置示例：

server {
    listen 80;
    server_name chatwoot.example.com;

    location / {
        proxy_pass http://localhost:6666;
        proxy_set_header Host $host;
        proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
        proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
    }
}

配置完成后，重启 Nginx：

sudo systemctl restart nginx

访问域名例如http://chatwoot.example.com 即可打开 Chatwoot。

日常管理

查看日志

查看运行日志：

docker-compose logs -f

更新 Chatwoot

更新到最新版本：

docker-compose pull
docker-compose up -d

停止服务

停止所有服务：

docker-compose down

总结

通过本文的步骤，你已经成功在腾讯云服务器上使用 Docker Compose 快速部署了 Chatwoot。作为一款高效的客服系统，Chatwoot 提供了强大的功能，而 Docker Compose 则简化了部署和管理过程。无论是个人开发者还是团队使用，这种部署方式都值得推荐。

如果你有更多问题或想法，欢迎一起交流！

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