D课堂 | 为什么网站搭建好了却无法访问？（下）

在上一期D课堂中，我们了解到，在浏览器输入域名却无法访问网站，很有可能是域名解析出了问题。D妹跟大家讲解了域名解析不生效的原因和排查方法，不知道大家学会了吗？

然而，域名解析只是网站正常运行的其中一个环节。域名解析配置生效，网站也有可能出现无法访问的情况。

网站的访问还与云服务器的网络配置、防火墙配置、网站程序配置、网站备案等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。

下面，D妹将带大家一起看看，还有哪些原因会导致网站无法正常访问👇

一、服务器防火墙拦截

网络世界本质上就是服务器之间进行信息交换，每台服务器都像是一座大房子，里面有不同的房间，存放不同的内容，防火墙端口相当于一扇扇房门。

如果防火墙未开放相应端口，相当于“房门”没打开，“房间”里的信息就没办法出去，从而导致网站无法访问。

不同“房门”各司其职，而掌管网页浏览的“房门”（端口）一般是 80 端口（ HTTP 服务，例如http://www.qq.com）或 443 端口（ HTTPS 服务，例如https://www.qq.com，给网站部署了SSL证书后就会变成https）。

如果你搭建网站时使用的是腾讯云轻量应用服务器Lighthouse，那么可以通过以下操作查看服务防火墙对应的 80 和 443 端口是否开放：

1. 登录轻量应用服务器控制台，选择并进入该实例的详情页。

2.  在实例详情页中，选择防火墙页签。

3. 在防火墙页签中，查看 80 或 443 端口是否放通。如果「策略」栏显示允许，即为放通状态。一般轻量应用服务器创建后默认放通 ICMP 协议，默认开启 80 和 443 端口。

如果「策略」栏显示拒绝，为未放通状态，则需要点击「操作」栏中的编辑按钮修改防火墙策略。

其他服务器类型需要前往相应的控制台查看防火墙/安全组规则的相关配置。

二、客户端/浏览器和服务器之间网络异常

本地网络异常是网站无法打开的常见原因之一，例如家里断网了、本地网络设置了防火墙、本地有代理（例如连着公司的内网，就会将本地请求转发到公司内网，公司内网可能不允许浏览网站）等等。

这时你可以通过更换手机热点或其他网络测试下是否可以访问网站，如果可以正常访问说明云服务器的网络配置正常，排除本地网络问题后再重新尝试访问网站。

三、客户端/浏览器有缓存

浏览器有缓存也会导致网站无法访问，例如网站更新了，但是浏览器仍加载旧的缓存数据，那么网站就会无法访问。

这时你可以尝试清除浏览器缓存或使用无痕窗口访问网站，看看是否是浏览器缓存导致的。

以谷歌浏览器为例，您可在设置页签中清除浏览器缓存，或打开新的无痕模式窗口

四、网站未备案

之前D妹和大家介绍过，网站使用了中国大陆境内云资源的，按照法律法规要求都必须要进行网站备案，不然我们的网站是无法对外展示的。

你可以通过DNS.TECH检测工具查询，检查网站的域名是否备案成功，若检测结果显示为网站已备案，即网站已备案完成。

若检测结果显示网站未备案，那么需要先去备案。备案成功后网站才能访问哦~

五、SSL证书没有正确配置

如果你的网站启用了HTTPS，需要检查SSL证书是否已正确安装和配置。SSL 证书配置错误或过期可能导致网站无法访问。

1、SSL证书过期导致的网站报错提示如下，你需要前往SSL证书控制台进行续费以及重新部署证书，才可以正常访问网站哦~（如果您的服务器资源在腾讯云的，SSL证书部署指引可以参照这里）

2、SSL证书配置错误导致的网站报错提示如下，一般是手动将SSL证书部署到Web服务器的小伙伴会遇到，这时可以登录部署证书的服务器，查看相关配置是否正确，例如检查下目录对不对、域名有没有写错。

六、网站配置不正确

很多技术能力比较强的小伙伴，会自己用Web服务器来搭建网站，比较主流的有Ngnix、Apache、IIS等。这时，网站的配置是否正确也会影响网站的正常访问。

重写规则错误：重写规则用于将用户请求的URL重定向或改写为其他URL，一般是因为原来的网页不存在需要，需要让用户访问时重定向跳转的新网页，或者需要根据用户的浏览器类型、语言设置等让用户重定向跳转到对应的网页。

错误的重写规则可能导致访问失败、循环重定向或者404错误。这时需要检查服务器的重写规则配置，如Apache的.htaccess文件或Nginx的nginx.conf文件，确保规则正确。

访问权限错误：服务器可能限制对某些文件或目录的访问。例如，Apache的Allow和Deny指令或Nginx的allow和deny指令。如果配置错误，可能导致用户无法访问网站的某些部分，显示403 forbidden 错误。请检查访问权限配置，确保用户可以访问所需的资源。

七、网站程序问题

很多小伙伴会用服务器搭建网站程序，如果网站程序没有配置正确，如运行环境、网站源码等存在错误，也会导致网站无法正常访问。

1）运行环境问题：比如PHP、Node.js、Python等运行环境是否正确安装或版本与网站程序是否兼容。

2）网站源码问题：检查网站程序代码是否存在错误，如 PHP、JavaScript 等语言的语法错误、逻辑错误等，可能导致网站无法正常显示。

八、服务器资源限制

除上面几点之外，服务器资源不足也可能会导致网站无法访问或加载缓慢，主要原因大概有下面这几点：

CPU使用率过高：当服务器的CPU负载过高时，可能导致网站响应缓慢或无法访问。这可能是由于程序运行异常、攻击行为（如DDoS攻击）或者服务器配置不足等原因造成的。解决方法包括优化程序代码、增加服务器CPU核心数量或升级服务器硬件。

内存不足：如果服务器的内存资源耗尽，可能导致网站无法访问或出现错误。这可能是由于程序内存泄漏、缓存设置不当或服务器内存配置不足等原因造成的。解决方法包括优化程序内存使用、调整缓存设置或升级服务器内存。

磁盘空间不足：服务器的磁盘空间不足可能导致网站无法正常运行。例如，数据库无法写入新数据、日志文件无法记录等。解决方法包括清理不必要的文件、优化数据库存储或升级服务器磁盘空间。

所以说，网站搭建好了却无法访问，这可能是由于多种原因造成的。除了检查域名解析的设置，还可以检查看看是不是上文提到的这几种常见情况，逐一排查并解决问题。希望这篇文章可以帮到你哦~

D课堂介绍

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