直到今年以前,我并不是真的很了解如何进行Check。但是现在,我们已经找出了一整套方案:我们应该如何Check?
很大程度上,Check 是什么?
Check 是整理、Check 是清理。
户枢不蠹,流水不腐。
如果我们不对过去所做的事情做一些必要的整理,那我们也谈不上Check。
Check 不是简单地说我今天哪里做得好,哪里做得不好,简单使用白板复盘亮点、缺点、优化点、关键点、瓶颈点。
这样复盘其实思考很容易,但如果我从来不对我做的所有的成果做一些汇总整理,那我每天只是简单地去复盘一下我哪里做得好与不好。这个当然有用的,但是它没有那么有用。
慢慢地,你会发现你每天出问题的总是那么多点,你要优化的总是那么多点,总是会了解自己发现了很多问题。
但是因为你缺乏对于你这个工作产物的一些必要的整理,你无法把就是感觉「我这里有问题」,转化成一个真正意向的action:到底应该怎么去改变。
所以最近我花了很多时间来整理工作,团队的文档内容过去很多,但是时间积累长就开始凌乱了,几乎没法使用。
因为缺乏结构,我们很难进行Check,更不用说去采取行动。当我们开始重视整理,对文档进行整合和处理之后,这个Check才真正有意义。
很多时候我们去谈这个 Check 的时候,大家会下意识地以为我们只要去做一些就是错题勾选,去看看哪里做得不好,接着下面怎么做得更好,这种还是比较简单的,这个更像法的层面,但是我们需要在术和器上面下更多功夫。
图片选自效率工具实训营
比方说我们现在通过使用飞书白板,把一堆复盘过的便利贴进行整理。
我每次课程复盘都会整理聚合这些便利贴,这就是对课程想法的一种良好Check。然后我会把这些便利贴汇总成一个新的信息块,再进一步整合成一个小方案,最后再将其整合成一个完整的方案。
那么慢慢地当你在做这些整理的时候,既不是在做执行,也不是在做计划,你就是在做整理,这过程中你就会自然而然地看到:过去我是这么想的,这是错误的,这是正确的。
如果你只是简单地进行思考,你只会得出对和错的简单结论,但这样的结论本身意义不大,重要的是要将过去的所有资料和信息转化为一个方案。
因此了解对错本质上仍然是一个过程,更重要的是要有产物、沉淀物来说明哪些是正确的,哪些是错误的。
很大程度就是大家有的时候会去做复盘,但这个复盘就很多时候做得过于简单,以至于这个复盘根本没有用。
所以我们确实应该在复盘能力比较差、或者较少做复盘的时间节点,花更多时间去做复盘:
把我们定期清理白板,定期整理文档,使用飞书的话题群处理碎片化信息,在聊天群将碎片化信息用话题的方式进行整合。
图片选自效率工具实训营
我们碎片化的信息需要整理,有些想法需要更多整合,有些方案需要聚合、会议需要整理。
总而言之, Check 可以分成两部分,一部分它是较为简单的:知道对与错。
另外一个就是更复杂的:就是知道对与错本身没那么重要,知道对与错是我在心里告诉我们这件事我做得不够好,我要继续做得更好。
但是光想做得更好远远是不够的,我们需要知道怎么做得更好,所以需要把碎片化信息变成就是可以复用的一个信息块,把凌乱的想法把它聚合在一张画板,把它变成方案。
只要我们能够把过去这些散乱不堪、弥漫四处的这些信息把它成为一个方案,让它可以复用,让它可以复制,那么这个才能真正构成action。
不然还是那句话:如果我们每次只是说做一些简单复盘,这个东西要做,那个东西不做,所以最后我们还是无法回到action,它又回到 do 了,那么这就是恶性循环。