附下载｜腾讯研究院第9年发布《数字化转型指数报告》: 120页重磅报告，有何新发现？

数字技术推动产业变革加速演进，未来产业成为经济增长的新动能。

7月7日，全球数字经济大会闭幕式在北京举行，腾讯研究院联合腾讯企鹅有调、清华大学二十国集团创业研究中心发布了《数字化转型指数报告2023》。这是腾讯研究院连续第九年发布全国数字化指数报告，在历年关注全国数字化转型进程的基础上，今年首次增加了未来产业指数和公众数字化认知的分析，获得了更多引人深思的发现。

腾讯研究院副院长刘琼介绍：“我国的数字化转型整体保持增长，增速呈现‘前高后低’的变化趋势，各行业中制造业等数字化规模明显提升，数实融合对未来发展的带动作用更加突出”。

清华大学经济管理学院教授、二十国集团创业研究中心主任高建教授表示：“未来产业发展指数与数字化转型指数显著相关，数字化转型进展快的城市，未来产业发展也更具成长优势。”

（文末提供报告全文下载）

数字平台对数字化转型支持最稳定，行业数字化“两升两降”值得关注

《报告》发现，经过几年的加速发展，中国的数字化转型逐渐进入稳定发展期。全国数字化转型指数整体保持增长，同时增速呈现出前高后低的趋势，2022年一季度环比增长8.2%，2023年一季度下降到1.1%。这反映疫情后随着全国生产生活恢复正常，线上线下活动需要新的协同与平衡，数字化转型面临增速趋缓的压力。对比数字基础设施、数字平台和数字应用三类分项指标，数字平台对数字化转型的整体支持带动作用最为稳定。

从全国范围来看，11大城市群，如珠三角、京津冀和长三角等，持续发挥稳大盘的作用。与此同时，数字化转型呈现“两极化”趋势：一方面，一线城市指数总量占全国城市整体比例超过1/3，保持增长趋势；另一方面， 尾部五线城市季度同比平均增速达23%，呈现快速增长。相对应的是，腰部城市增速放缓，尤其三线城市增速仅为8%，存在“腰部塌陷”风险。城市层面，上海在前十名省份排名中跃居全国首位，而西部地区，尤其是西藏和青海的多个城市，增长最为突出。

行业方面，《报告》发现，我国主要行业的数字化大多呈增长趋势。腾讯研究院智慧产业研究中心主任吴朋阳介绍，数据显示，十六个行业呈现出金融领跑、生产侧”两升”和消费侧“两降”的特征。其中，金融行业的数字化规模第一和增速第三，表现出对数字化转型的带动作用；生产侧的制造业和通信业数字化规模明显提升，表明国家数实融合战略正在持续加速推进；消费侧的生活服务和零售业的数字化规模出现明显下降，反映出国内消费面临收缩的压力。

针对这些情况，《报告》提出了三条建议：一是鼓励平台企业发挥其在数字化转型中的“稳定器”作用，二是保持和提升金融、通信、制造等数字化领先行业的积极性，三是扩展和加大生活服务、零售等消费行业领域的政策支持力度。

数字化驱动未来产业发展，创业环境关乎未来产业生命力

未来产业是指引领重大变革的颠覆性技术及其新产品、新业态所形成的产业。报告基于信息、生物、能源、制造、材料和空间等领域的5.5万家相关企业创投数据，量化分析全国各省市未来产业的集聚度、活跃度、成长性、多样性，综合形成未来产业发展指数。

《报告》显示，全国已有20个省市推出未来产业相关政策。北京、广东和上海的未来产业发展领跑全国，江苏和浙江紧随其后；同时，中西部也有多个省份在成长性和多样性方面表现良好，如海南、四川的未来产业成长性位列全国第一和第三。

各省市未来产业多立足自身产业基础，探寻差异化发展路径。以人工智能产业为例，《报告》详细分析了当前全国人工智能企业的分布、投融资、人才储备、业务领域、应用场景，发现人工智能大模型的行业生态正在形成，同时人才缺口成为发展的关键限制性条件之一。

在数字化与未来产业的相互影响方面，《报告》发现，数字基础设施和数字平台的发展与未来产业发展指数的相关性最强，能在未来产业投资和发展之间起到关键的中介作用，即未来产业投资越多，数字基础设施和数字平台的建设应用就越多，未来产业的企业数量也就越多。说明，数字基础设施和数字平台的有效建设应用，能够有力支持未来产业的健康发展。

腾讯研究院资深专家袁晓辉介绍，创新创业企业是未来产业主体，多数企业规模都比较小，企业人员大都在200 人以下，融资处于风险投资中早期的比重较大，尤其需要各类资源的持续支持和孵化培育。《报告》基于数据进一步验证了未来产业发展指数与各城市创业环境之间的强相关性，创业环境关乎未来产业生命力，创业投资、研发投入和孵化载体是影响未来产业集聚发展的关键环境因素。

面向全国未来产业引擎发展，报告建议：一是鼓励各省市依托自身产业基础和技术优势，寻找特色化发展路径并提供有针对性的政策支持。二是建议加大对未来产业领域的中小型创新企业的扶持力度，在技术研发、企业投资、人才服务、孵化支持等方面，给予重点支持，并持续优化城市创新创业环境。三是建议制定未来产业发展与数字化转型结合的政策，加大未来产业领域数字化的投资建设力度，加速数字技术对未来产业的加速孵化作用。

数字化工具广泛融入工作生活，职业技能提升诉求凸显

今年的《报告》首次引入对公众数字化认知的调研，通过腾讯企鹅有调平台，共收集5796份样本数据。调查显示，97.1%的受访者均不同程度地使用到了多种数字化工具，极大提升了日常工作和生活便利性、提高了生活质量；不同行业、不同城市的人群均能享受数字化发展红利。提高工作效率与降低生产成本是数字化工具最受认可的价值，数字化工具还被视为“开源”的有力抓手，有助于获取更多客户、拓展产品市场、增强技术实力。

在对未来数字社会的期待方面，《报告》显示，目前人工智能成为最受重视的前沿技术，36.8%的受访者认为有重要影响，ICT行业和金融业关注人工智能的人最多达47%，此外农业、能源、制造和地产等偏数实生产的行业关注比例也较高。同时，三分之一受访者认为AI等数字技术的发展将显著冲击专业服务类与技术类职业，担心自身所处行业岗位被挤压的“危机感”正在显现，担忧人群占受访者的四分之一。

人们希望学习更多与职业类型相关的数字技能，数据分析、媒体创作和高效办公位列前三；在校学生尤为渴望学习掌握AIGC技术、媒体创作等数字技能，占比分别达到34%和43%，显著高于其他群体。

《报告》由腾讯研究院联合腾讯企鹅有调与清华大学二十国集团创业研究中心发布，京东消费及产业发展研究院、猫眼研究院等参与支持。

以下同步分享报告的子报告1《数字化转型指数》的核心概要（子报告2《未来产业发展指数》和子报告3《公众数字化转型认知》将在后续推送，敬请期待）：

关注腾讯研究院公众号，后台回复关键词“指数2023”，填写基本信息后即可获取《数字化转型指数》报告全文。