交互设计(Interaction Design)这一概念,最初是由IDEO创始人之一Bill.Moggridge(莫格里奇)1984年在一次会议上提出。他设计了世界上第一台笔记本电脑Compass,并写作出版了在交互设计领域影响深远的《Designing Interactions》一书,被称为交互设计之父。
《交互设计》一书中,对交互设计是这么描述的:交互设计是定义、设计人造系统的行为的设计领域。它定义了两个或多个互动的个体之间交流的内容和结构,使之互相配合,共同达成某种目的。交互设计努力去创造和建立的是人与产品及服务之间有意义的关系。
交互行为所需的五个基本要素:人、动作、目的、媒介、场景,被交互领域广泛认可和推崇。交互(interaction)是因为有了"动作"(action)和相应的"反馈"(reaction)才形成一个回合的交互行为,这种对交互行为过程的设计,与传统概念强调物理属性的工业设计是有明显区别的。