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社区首页 >专栏 >怎么提高微信公众号粉丝的互动性?提高公众号粉丝的互动方法

怎么提高微信公众号粉丝的互动性?提高公众号粉丝的互动方法

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企鹅号小编
发布于 2018-01-10 07:48:13
发布于 2018-01-10 07:48:13
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文章被收录于专栏:企鹅号快讯企鹅号快讯

随着微信公众号的增多,运营公众号已经越来越困难了。而且有很多的人只是把公众号作为一个信息推送的工具,根本不在乎与粉丝的互动性,完全不顾粉丝需求,所以到最后很多的微信公众号的收效甚微,还出现掉粉的事件。

无论是用公众号开通流量主,还是形象或者产品展示平台,我们最终的目的都是想把粉丝转化为钱,而在这之前需要做的是让粉丝一直关注我们,提高粉丝的粘性,让粉丝觉得这不是一个冷冰冰的公众号。结合这些年的公众号运营经验,觉得可以通过以下方法提高粉丝的粘性:

1、消息管理要及时回复

很多人都会在公众号上开启自动回复功能,粉丝初次关注就会自动发一条消息给对方,引导粉丝去做什么事情。当粉丝对公众号的内容产生兴趣想和我们进一步沟通时,很多人都会直接向我们发送消息。

腾讯为了防止我们不断地向粉丝发送广告消息,如果粉丝48小时内未与我们互动(发消息),我们就不能再回复对方,所以看到新消息我们要及时回复,这是提高粉丝粘性有效方法。

如果我们不能长期用电脑登录公众号,可以在手机微信-发现-小程序,搜搜《公众平台助手》这个小程序,这是微信官网开发的小程序,旨在方面我们管理公众号,可以和粉丝互动和查看粉丝增长数据。

2、开通留言功能

公众号开通留言功能,用户可以点击文章下面的“写留言”按钮直接发言,运营者可以在公众号后台的留言管理模块回复粉丝的留言,能够有效对公众号内容讨论和反馈,提高互动交流增强粘性。

以前开通留言功能需要先开通原创保护功能,现在原创已经对全部公众号开放。

3、发布有争议性话题

四川大学华西医院吐槽现在热播的韩剧火了一把,借“仲基”这股东风,吸引别人关注他,调侃之余不经意地凸显四川大学华西医院专业形象。

比如最近的“和颐酒店”事件,女性如何保护自身的安全引起大家关注。如果随身带防狼喷雾或者防狼电棍,过安检会不给过;路人求救?如果晚上一个人在没有路人的地方呢?如果此时运营者让粉丝分享一些保护自身安全的经验,然后再整理发布出来,并且注明是哪个粉丝分享的,我想那些粉丝看到自己的经验能够公布并且帮助到别人,心里一定非常高兴,对这个公众号的好感度也大大增加。

4、绑定人工智能

这里推荐的是微软小冰,本号就是绑定的小冰,至于好不好用大家可以试试对话就知道了

5、多观察分析公众号后台的统计

公众号运营最忌讳盲人摸象以偏概全,通过公众号后台的用户分析、图文分析,能够观察出那些信息是粉丝最感兴趣的,那些标题最能吸引用户去点击。

公众号的价值链是信息发布、营销宣传和客户互动。向粉丝提供有价值、有趣的内容,并且把营销宣传融入其中,做好互动沟通,在线向粉丝提供服务,这样才能有效提高粉丝粘性,把这些粉丝资源转化为钱。

以上就是怎么提高微信公众号粉丝的互动性?提高微信公众号粉丝的互动性方法的全部内容。是不是马上想要拥有一个自己的公众号呢?点击菜单首页-查看公众号注册教程。

我们坚持输出价值,喜欢就关注分享!

本文来自企鹅号 - 公众开发运营官网媒体

如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

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