毕马威（KPMG）调查报告：人工智能的实际采用，在新冠疫情（COVID-19）期间大幅提升

最近看到了一张图，出自于毕马威（KPMG）关于人工智能实际采用的调查报告。从这张图中可以看出，在 2020 年，新冠疫情（COVID-19）期间，人工智能的实际采用得到了大幅度提升。具体提升显著的行业包括：工业制造（93%）、金融服务（84%）、科技（83%）、零售（81%）、生命科学（77%），医疗保健（67%），以及政府应用（61%）。

这几年人工智能应用方面，媒体炒作的厉害。看到过一个文章，有一句话印象深刻，大意是“技术一旦跟上了炒作，那么很快就会进入大众生活”。所以人工智能应用，进入普通民众的日常生活，并不令人意外。但因为新冠疫情（COVID-19），2020 年人工智能的应用增长幅度如此之大，并非潜移默化地进入大众生活。以致于毕马威（KPMG）的报告解读中，普通民众、政府领导人，以及商界领袖等不同阶层人士有截然不同的观点，却是令人意外的。

毕马威（KPMG）的报告中说：拜登政府对人工智能应用前景很乐观，并且认为“更多人希望政府监管”；商界领袖则相信，人工智能能够帮助解决当今最严峻的挑战，包括新冠（COVID-19）及其疫苗；而普通民众，则绝大部分认为，人工智能接管自己日常生活的趋势，进展太快了。

谢谢您的阅读！