ITSS信息技术服务标准共有四级、三级、二级、一级四个等级,其中一级是最高等级,四级等级最低。不同等级的申请条件如下:
一、四级要求基本条件
1.具有法人地位;
2.已按照通用要求四级建立了运维服务能力体系,且有效运行6个月以上;
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。
二、三级要求基本条件
1.具有法人地位;
2.已按照通用要求三级建立了运维服务能力体系,且有效运行6个月以上;
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。
三、二级附件条件
1.持有三级证书1年以上;
2.已按照二级标准要求建立了运维服务能力体系,且有效运行6个月以上;
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术、过程、应急和交付等方面的有效证据。
四、一级附件条件
1.持有二级证书3年以上;
2.已按照一级标准要求建立了运维服务能力体系,且有效运行6个月以上;
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术过程、应急、交付、质量等模型的有效证据。
原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。
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