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RTS(Real Time Stock)实时库存可以说是许多企业的渴望和追求。我在之前的博文上有说过,我们中国的大部分企业问题都出在库存上,库存数据不准确几乎都成了通病。
为什么我们这么多的企业在库存问题上总是搞不清楚呢?
一是思想与观念上的问题。许多企业的领导人认为,销售是第一大事,库存的问题可以慢慢来,反正是在内部,东西都在自已口袋里,少一点或多一点是没有关系的。到底是以管理来促动销售,还是以销售来促动管理?这个问题还是没有明确,人们总会认为以销售来促动管理,殊不知管理不好一定会影响销售。这个矛盾没有协调或解决好,一定是要出问题的。
二是人员素质的差异。不知道为何我国的企业家们总把库存管理认为是一个管理相当容易的东西,仓库主任、库管员等岗位的学历和知识素养都比较低,就差点没有把它们当作搬运工看待了,谈不上什么物流的概念了。RTS更多的时候主要体现在一套严谨和完整的ERP系统中,很多人称我们国内的软件实质上都算不上ERP,很重要的一个评判指标就是认为我们国内软件不能做到实时库存。
譬如,开具一张采购入库单,但是,如果这张采购入库单没有审核,在系统逻辑上它仅仅是一张入库的凭证,而不是实时库存概念中的库存增加。这样,就给其他部门一个错误的信息,凭证有了,但是库存没有。什么时候入库?就得看你什么时候审核。我并不否认这点,开单和入库可能会存在一个时间差,虽然在业务层面上是想得通也能说得过去,但是把它放入ERP系统的逻辑中,因为库存状态没有发生变化,反而不利于其他部门的开展业务处理。在库存管理上这个库存量就成了一个静态库存了。它与RTS或者动态库存的最大区别在于,库存量并不是跟随业务的发生而产生相应的变化。
曾经有很多人问我,SAP好在哪里?SAP据说在许多企业应用也不好。这是一个很难用一句话解释清楚的问题。SAP系统的库存首先它就是动态库存,一张入库或出库单保存以后,单据就不允许修改删除了,因为库存已经是动态实时产生变化了。就这一点就可以让很多软件望其项背。也就没有哪么多修改和反复、审核等繁琐的环节了。
当然,要实现这种业务的企业,不行工作执行力要好,还需要工作人员的责任心,团体配合默契等等,换句话说是对企业人员的素质要求高。我在和很多企业的高层聊系统的时候,明显就提到了这一点,很可惜我们国内的企业内部管理和素质修养真的很难达到。我也就不敢多说,毕竟这种剥人脸皮的事,没有人近听。
作为ERP等系统软件,肯定有很多不完善的地方,在项目实施过程中碰到的最大问题还是企业基础数据,这项基本功太多企业练得不踏实,以致于ERP项目有太多失败。另外,对于企业困扰最多的还是库存上的问题,像哪些应付、应收之类的,其实也不太难,毕竟这些项目可都是白花花的现银,高度关注的东西。
不说太多了,反而也没有多少人明白。从一个实时库存引发的东西太多了,库存的管理水平就是企业的缩影。而基础数据的规范就是企业的基本功。这两个方面都弄不好,唉,搞ERP太难喽!
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