近年来,随着中国经济的蓬勃发展,连锁经济也得到了大规模的发展,连锁门店的经营模式在餐饮、商超、酒店、便利店、百货等领域应用广泛,各种连锁品牌不断涌现。但随着云计算、大数据、人工智能、区块链等科学技术的不断升级,连锁行业的经营逐渐离不开IT技术与科技互联网。加上连锁门店分布较为分散,网络运维模式大多不统一,导致一些连锁品牌的传统运维模式以及老旧的设备管理已经无法支撑高速发展的消费经济。
因此对于连锁企业来说,科技发展和消费转变,带来的是巨大的挑战和机遇,用中国老话来说,这是一道坎,迈过去是天高任鸟飞,迈不过就是深渊万丈。
连锁企业应该如何解决网络运维管理难题、提高运维效率?
由于连锁行业本身的特点,地域分布和资源配置的限制,网络运维管理相对复杂,打造规范化、自动化的一站式ICT网络统一运管解决方案,对连锁品牌来说,是企业数字化转型升级的关键。
完善的终端运维设备
建立100+全国备件仓库,覆盖全国1到3线共60多个城市,可以为故障设备快速更换配件,提供全国门店的运维服务。
标准化的运维管理服务
在门店网络升级时执行标准化服务,快速备案,根据统一方案进行统一升级管理,全国11000+服务认证工程师一级响应,快速上手,一线城市立即处理,全国城市最慢3天内完成。
快速的报障应答服务
配备365*7*24小时的客服团队,具备完善的故障响应机制和快速故障处理服务,服务覆盖500+城市,全国城市5~15分钟响应,1~4小时上门。
季冠闪星服务为客户做的远不止这些
对于季冠来说,以上都是常规操作,助力连锁行业网络运维升级,是一项艰难的工作,但我们做到了!
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