打印机驱动程序无法使用怎么办

一、打印机驱动程序无法使用

1、加载新的驱动程序

打印机驱动程序无法操作的话，用户可以重新加载一个新的驱动程序，看是否能使用。

2、尝试运行 “打印疑难解答”

打印机驱动程序无法运行，进入疑难解答，看是否能够解答，重新启动是否能够操作使用。

3、确保打印机已打开并连接到 电脑 。

4、打开 “开始”菜单， 输入 “设备和打印机”， 从结果列表中选择它，然后选择你的打印机。然后在屏幕顶部选择 “删除设备”， 然后重新安装打印机。

二、 打印机驱动 怎么装

1、点击屏幕左下角的“开始”按钮，从弹出的菜单列表中选择“打印机和传真”。

2、在打开的“打印机和传真”窗口中点击左侧的“添加打印机”命令。

3、接着会弹出“添加打印机向导”对话框，点击“下一步”按钮继续。

4、一般我们是选择第一项，使用网络打印机也更多的选择第一项，再点击“下一步”按钮继续。

5、在接下来的步骤中，我们选择“创建新端口”，再选择“Standard TCP/IP Port”项即可，一般情况下可以这样选择。

6、点击“下一步”按钮后弹出新的对话框，直接点击“下一步”按钮继续。

7、接下来就是关键的一步了，填入正确的网络打印机的IP地址，点击“下一步”按钮。

8、最后一步确认对话框中点击“完成”按钮。

9、稍等一会切换到新的对话框，我们点击“从磁盘安装”，在弹出的对话框中点击“浏览”按钮找到安装程序。

10、点击“确定”按钮后“添加打印机向导”对话框中会自动列表当前打印机的驱动，点击“下一步”按钮继续。

11、后面一路点击“下一步”按钮即可，直到最后的“完成”对话框。

12、点击“完成”按钮后开始安装驱动程序了。

13、稍等一会对话框自动消失，可以看到“打印机和传真”窗口中有了刚才添加的打印机了。