作者 | 来自镁客星球的韩璐
今年,国内某银行的生产中心因存储设备发生故障,导致该行包括核心业务系统在内的多个业务系统发生中断,缺失6个小时的业务数据。
之后他们是如何恢复的呢?只能通过人工方式进行补录,也因此,造成柜面和电子渠道业务都受到了不同程度的影响。
不可否认,因设备或人为因素等造成系统宕机,或是数据丢失的案例屡见不鲜,有时候甚至是一瞬间发生且无法在当时进行抢救,但事实上,以上案例中的银行其实是有办法进行“事后补救”的,那就是“数据灾备”。
什么是数据灾备?简单来讲,就是数据备份、系统备份等等。
但是,当灾备落地场景,并不是简简单单的将数据/系统定时进行复制、备份就好,随着相应技术发展带来的新需求,“灾备”这一技术也渐渐受到了挑战。
至于是哪些挑战?于2011年成立之初就立足于灾备行业的英方软件有着发言权。
在英方软件成立初始,包括副总经理周华在内的创始团队就发现了灾备行业的几个问题,包括只是灾备重要数据而忽略其他数据,灾备实时性、远程灾备、异地灾备等需求不能被有效满足,以及从存储维度做灾备导致成本高、架构灵活性差、用户体验性差等等。
瞄准这些市场痛点,刚成立的英方软件就开始了自己的征途。
而时至如今,英方软件也已经走过了10年光阴。这期间,在国家愈加重视数据安全、法律法规趋于完善的大背景下,灾备技术“整体的变化也是非常大的”。
具体是哪些变化?周华从技术和市场需求角度指出了三点:
第一,数据愈加复杂、业务愈加分散,系统向着分布式发展,节点越来越多; 第二,越来越多的数据库、操作系统等国产化平台涌现,出现了很多异构平台数据复制、基础软件国产化应用等新需求,“这是我们原来没有预料到的”; 第三,5G、物联网等新技术、新产业出现,反向推动了数据的爆发式增长。
综合来看,数据灾备面临的新挑战,也是客户提出的新需求,包括跨地域、跨服务器、多终端的数据实时上传与备份等等。
以云边端一体化趋势为例,这一大环境下,原先的集中式架构开始发生变化,最为明显的特征就是数据节点的增加以及分散。
“原来的时候,客户要求我们数据复制做到分钟级别就可以了,而现在一些客户案例中,他们提出能不能做到几百个分布式终端的秒级、毫秒级数据复制。”周华说到。
“比较幸运的是,在云边端出现之前,英方已经有了很多年的积累,在这一块的技术储备还是比较扎实的,所以当这些新形式、新需求出现的时候,我们能够快速的去适应它们。”
截至目前,通过12年的研发努力(2009年成立研发团队),英方已经拥有了动态文件字节级、数据库语义级、存储层变长块级三大核心底层复制技术,以及大数据、容灾、备份、云灾备四大产品线近30款产品与服务。
这其中,我们也注意到,除了独立存在的各项服务之外,英方还将这些产品方案集成于平台“i2UP”,中文全称为“统一数据管理平台”。
该平台采用一体化的管理软件,实现数据采集、灾备、访问以及云端数据管理,帮助客户充分利用位于物理机、虚拟化及云端环境等多个节点的分散数据,实现高效率、智能化的数据管理工作。
“于客户而言,他每天需要管理的数据量很多,且是多种类、多服务器,甚至跨区域、跨云平台存储。面对这么多纷繁复杂的数据、种类、平台,他该如何做到快速查阅数据及获取信息呢?这需要一个统一管控。”
与此同时,周华也指出,现下再通过人工的方式一个个去管控所有数据是很难的,这类工作需要一种兼具统一管控、自动化的平台。
“总体来说,我觉得将服务平台化不仅仅是业界自然而然发展的一个趋势,也有着客户需求反哺市场的一个推动,是一种两相结合的成果。”周华也表示,就目前来看,i2UP平台落地之后在客户群体中也获得了一个不错的反馈。
而需要注意的是,也是这个平台的存在,让英方在围绕数据展开的工作上有了新的思路,从当前的数据复制、同步、分发,数据容灾和备份,延伸到数据自动化使用、数据挖掘、数据脱敏等等。这也是英方“Data+”理念的呈现。
众所周知,数据于一家企业而言已经上升为核心资产,但若不能加以分析利用,数据再多,也是没有价值的。
“围绕数据,我们能不能做一些赋能用户业务的事情?最终我们提出Data+概念,从用户层面,将数据从原来各自独立的的烟囱式架构变得互联互通。”
在这一概念中,i2UP平台是基础。利用这一平台集成不同来源数据,以及秒级、甚至毫秒级的快速复制同步能力,“只要数据安全且可靠,实现互联互通之后,我们也将提供诸如精准决策等智能化应用,最终帮助客户去安全可控的、互联互通的智能化使用数据。”
图 | 英方软件产品全栈图
说到自身定位,相较于华为云等具有IDC数据承载能力的云厂商,用周华的话来说,英方更像是一个“管道”。
“英方没有数据承载能力,只是一个连接器,打通了线下与华为云等云服务之间的通道,让数据自由的从线下复制到云上,或者是从云上复制到本地。”
目前,英方已经与华为云达成合作,除了打通数据,英方云也提供了一些与华为云深度集成的相关服务。举个例子,若用户想进行一次灾备演练,英方云将能够帮助其在华为云的云端进行自动化演练,双方还推出了Cloud CDM的联合解决方案。
当然,不管是作为管道,还是在灾备赛道,英方都不是唯一的奔跑者,但是英方进入的时间早,且“我们的产品基本上实现了全覆盖”。
周华表示,诸如IBM、Oracle等企业,他们可能在数据库保护等方面能够达到客户的需求,但是“我们能够提供一个全域、全方位的数据保护,这是英方相对比较优势的地方。”在他看来,未来随着公司业务的发展,各种种类数据的组合将相继出现,此时,公司需要一个整体的产品组合。
与此同时,周华也提到,英方团队一直有一个“全球第一”的梦想。
依据IDC新近发布的《中国数据备份与恢复系统市场跟踪报告,2020年下半年》,英方软件2020年的市场占比达到 10.6%,较去年上半年增长近1个百分点,位列第四,是中国本土专注于灾备及数据管理的技术厂商中排名第一,也是入选厂商中市场占有增长最快速的。
也因此,针对“全球第一”的梦想,周华自信的表示:“至少到目前为止,我们是有这种潜力的,也有这种干劲儿。”
而为了实现这个梦想,在接下来的规划上,英方将主要发力两点:第一点从市场出发,跟随华为、中兴等拓宽海外市场,希望在10年内将国内市场的优势延伸到海外;第二点则从产品发展维度出发,以“管道”为起点,打通数据全维度,继续做深产品,打造一个客户闭环。
根据公开资料显示,去年年底,英方软件完成了由毅达资本旗下上海毅达鑫业基金领投的新一轮融资,资金主要用于扩大市场规模,以及引入高质量人才扩充队伍、深度迭代产品功能等等。
“根据发展规划,2021年开始,公司将迎来新的发展里程碑。”周华对英方软件的未来充满信心,他表示,“在资本的加持下,英方软件的数据复制技术和产品线将更有竞争力,未来在更公开的资本市场,监管也会帮助我们的运营更加规范、透明;同时我们也在加速汇聚合作伙伴的资源优势,共同服务好行业用户,通过Data+赋能用户业务增长。总而言之,英方软件始于国内灾备,但不止于国内和灾备,现在是数据产业的黄金时代,也是我们的黄金时代。”