周江南,今年29岁,是一位90后创业者。他专注于视障人士无障碍软硬件的研发,希望能通过技术让视障人士「看见」新世界。
大学期间,热心的江南经常去做志愿者。在这个过程中,他关注到了视障群体,也了解到视障人士生活的诸多不便。后来在 IBM 中国研究院进行科研实习时,江南又了解到国外围绕视障听障用户的产品已经形成了诸多无障碍的规范,但国内在这方面还非常欠缺,这让他萌生了投入无障碍事业的想法。
“让视障人士能够跟我们明眼人一样无障碍平等地享受互联网带来的便利,进行交流沟通与学习娱乐,共享社会物质文化生活。”这是江南当时内心的想法。
中国盲人协会官网数据显示,截至到2016年,中国已有1731万视障人士。“视障人群基数庞大,而且相当一部分具备较强的消费能力,但大家并未重视这一市场。”周江南说。
为了用技术给视障人士提供全新服务,江南特意到一个无障碍研究中心与几位视障人士生活了3个月,亲身体验、了解他们的需求。回来后,江南拉上几位好友共同创立了武汉网明无障碍科技有限公司,致力于为有障碍人群提供高科技便利服务。后来,启明圈、启明瞳、启明店,专为视障人士定制的社区、识别与电商三个类型的小程序陆续诞生。
启明圈 是针对视障人士的无障碍论坛,集社交与内容为一体,综合提供热点新闻、助盲科技、情感交友、求助招聘、文学沙龙、助盲战疫、易学博览等板块内容。启明圈把全国各地的视障者联系起来并提供一个交流的平台,敞开心扉、相互扶持。同时,内容打赏等知识付费模式还能帮助视障用户通过启明圈获得可观的收益。
产品设计上,启明圈小程序基于视障用户的使用习惯,在代码底层进行了全面的无障碍化处理,方便视障用户完全体验到启明圈全部功能,如发帖、点赞、留言、打赏等。更重要的是,视障用户在手机开启无障碍模式或使用专业屏幕阅读器APP时,能够完全获得跟明眼人一样的手机体验。
启明瞳,则能帮助视障人士「看」到真实的世界。在手机安装读屏软件的情况下,视障人士可以根据声音提示打开小程序,拍摄身边场景,很快就可以收到智能识别的结果。如果是特别复杂的场景,视障人士可根据语音提示上传小视频在线求助志愿者,通常几分钟就会收到回复。
为了让视障人士的生活变得更加丰富有趣,启明瞳小程序还专门设计了「听单」功能,提供抗疫防护、西医学基础、盲人医考等知识音频,以及超过300部无障碍电影,相关内容累计播放量已超过4000万人次。
启明系列产品的研发道路并非一帆风顺。由于市面大部分的产品没有进行基本的无障碍优化,导致视障人士无法使用。“无障碍优化最关键的点并非增加功能,而是按照国际的规范添加无障碍标签。”江南指出。
经过一系列产品调研,江南与团队成员找到了社区开源软件—— Discuz!Q,拥有完全开源、提供丰富接口、前后端分离、轻量化、数据独立可控、敏捷上云、快速变现七大能力。“代码完全开源,部署非常方便”。借助 Discuz! Q,江南和团队成员得以将代码进行全面的无障碍改造,设计出启明圈论坛服务视障用户的各项功能。
在参加腾讯云星星海企业级开发大赛期间,江南与团队又基于腾讯云轻量应用服务器部署了启明圈论坛。轻量应用服务器作为新一代面向中小企业和开发者的云服务器产品,以开箱即用的特点,给江南和他的开发团队留下了深刻的印象。
“轻量应用服务器简单易用,丰富优质的应用镜像能帮助我们高效地部署、配置和管理应用。此外,相较于传统云服务器,使用轻量应用服务器免去了配置依赖环境、手动安装应用、初始化配置等环节,让我们专注应用管理和业务创新。”江南介绍。
大赛结束后,江南便将启明圈论坛业务全量迁移到轻量应用服务器上。基于腾讯云的迁移扶持,江南还计划将启明系列其它产品也陆续迁移上来。轻量应用服务器一键部署Discuz! Q,打造专属社区
未来,江南将在产品内开发更多针对视障人士的无障碍功能。同时,江南的无障碍科技也计划开发更多配套App,多维度地为有障碍人士获取信息、出行、娱乐、学习等提供帮助。
“让AI无障碍,让科技普惠,让有障碍人群充分享受到互联网带来的便利。”这是江南最大的梦想。腾讯云计算产品将持续为江南团队提供包括轻量应用服务器在内的云资源扶持,用「Lighthouse」帮助启明系列产品探索寻路,以稳定高效的算力支撑无障碍科技的发展,携手为视障人士点亮新「视」界。
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