项目的目标:交付(bring and handover)
管理的职能:计划,组织,监控(让干系人了解当前状态并认可处理措施)
监督:收集 测量 分析
控制:制定纠正或预防措施
目标:符合smart原则
项目制约因素:时间,范围,成本 (当然还有其他各种组合,三要素的最简单好用)
项目每个阶段末要评审(和客户一起),每个阶段要交付成果并被客户验收!
项目有两大过程:
1,管理过程
2,技术实现过程
OPAs是管理过程的输出物
矩阵组织
1,项目经理权力不足
2,团队认同低
3,容易冲突
项目经理和职能经理
领导力,影响别人的能力!
有追随者才有领导者!