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腾讯会议-restapi创建会议时指定主持人不生效问题分析

原创
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usher
修改2022-01-18 21:20:56
3.3K1
修改2022-01-18 21:20:56
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文章被收录于专栏:腾讯会议专家服务

问题描述:

近期工单有企业版客户反馈调restapi创建会议时指定某用户为主持人但不生效,进入会议后看到自己不是主持人,想确认是什么问题导致的。

可能原因:

  • 1.该用户不是restapi创建的企业用户
  • 2.请求头里X-TC-Registered字段没有设置为1
  • 3.该用户没有以企业账号登录腾讯会议

排查步骤:

  • 1.确认用户是通过restapi创建的企业用户

创建会议时指定的hosts(会议主持人的用户 ID),需要是通过restapi方式的”创建用户“接口创建的企业用户ID,可以通过查询用户查询对应的userid是否存在,若存在就是企业用户,反之则不是。

代码语言:txt
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REST API方式创建用户

创建用户:https://cloud.tencent.com/document/product/1095/43675

POST https://api.meeting.qq.com/v1/users
{
  "username": "testusername",
  "phone": "18888888888",
  "userid": "testuserid",
  "email": "123456@qq.com"
}
  • 2.确认请求头里X-TC-Registered字段已经设置为1
代码语言:txt
复制
//PHP 代码示例
protected static function request_api($method, $api, $body = '')
    {
        try {
            $http = new Client();
            $headers = [
                'X-TC-Nonce' => rand(100000, 999999),
                'X-TC-Timestamp' => time(),
                'X-TC-Key' => '您的secret_id',
                'URI' => $api
            ];
            $headers['X-TC-Signature'] = SignatureUtil::sign($headers, $body, $method);
            $headers['AppId'] = '您的AppId';
            $headers['SdkId'] = '您的SdkId';
            $headers['X-TC-Registered'] = 1;
            $options = [
                'headers' => $headers
            ];
            if($body)
            {
                $options['body'] = $body;
            }
            $result = $http->request($method,'https://api.meeting.qq.com'.$api, $options)
                ->getBody()->getContents();
            return json_decode($result, true);
        } catch (\Exception $e)
        {
            throw new Exception([500, $e->getMessage()]);
        }
    }
  • 3.确认该用户是以企业账号登录腾讯会议

以手机号、微信号等登录腾讯会议后,需要选择您自己的企业账号,然后选择”确定“,如果选择的”个人账号“,在会议列表看不到企业账号创建的会议,进入会议也不是主持人。

  • 4.如果以上三步确认无误,可以提交工单 ,提供排查信息给我们确认
代码语言:txt
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排查信息:
secret_id : '',
secret_key : '',
app_id : '',
sdk_id : ''

总结:

企业用户调restapi出现问题,比如指定主持人不生效、主持人登录腾讯会议客户端后在会议列表看不到自己创建的会议、调restapi”获取会议成员列表“接口返回userid为空等问题,我们一般可以先按【可能原因】排查一下。

原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。

如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

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