EDI的五个常见挑战以及如何克服这些挑战

EDI是成功进行供应链管理的一个关键要素。它使企业能够以标准化的电子格式处理与任何交易伙伴的业务数据交换，极大简化了许多曾经繁琐的程序。然而，如果企业正在扩张或处于高速增长阶段，如何充分利用EDI仍然是非常有挑战性的。

您可能会遇到的五大EDI挑战

随着供应链的发展，供应商可以销售他们从未有过的产品，使用客户提供的、数据库中没有的邮寄地址交付产品，这些挑战将成倍增加。

挑战一：伴随业务发展，扩展EDI系统

虽然EDI是一个标准协议，但实际情况是，交易伙伴往往有自己的EDI方式。一个“标准的”EDI采购订单在不同的行业和交易伙伴之间是不同的。因此，当您开始增加更多的客户时，适应各个客户独特的要求以及业务规则可能会成为一种挑战。

扩展EDI系统需要做三件事：

1. 确保您的EDI软件能够适应多套交易伙伴业务规则和文件类型。许多交易伙伴可能有多达100条特定的业务规则。这包括单个文档字段、数据元素和由业务规则驱动的验证信息，如商店编号或发货地点。
2. 将EDI交易整合到您的ERP系统中。如果是少数的几个交易伙伴可以用“转椅集成”来管理，数据从一个独立的EDI系统传输至ERP。如果交易伙伴数量较多，超出这个范围，您就需要直接进行ERP集成。
3. 考虑将您的EDI项目外包给专业的EDI供应商。所有交易伙伴的管理、沟通和测试都会很麻烦。这些工作可以由第三方来完成，不仅比内部管理EDI的成本更低，还可以使您的员工腾出更多精力来从事更有价值的工作。

需要注意的是，许多EDI供应商提供直接与ERP系统进行整合的服务。然而，您需要确保他们不会将这个项目外包给第三方，因为这可能会导致项目的延误和不可预见的成本。

挑战二：截获问题数据

实际上有大概60%的B2B商业交易因为一些数据相关的异常情况而受到影响或暂停。这是一个惊人的数字，必须通过更好的数据管理方法进行管理，才能充分实现EDI的价值。

从订单开始分析，这也是很多数据相关问题发生的地方。这既是业务问题，也是EDI的问题。几乎每个月有16%的订单价格错误，20%涉及缺货或停产的商品，8%包括重复的PO。

将业务规则添加到您的EDI处理中，监控交易中的项目，例如：价格差异、有效的PO和产品有效期。这个业务规则异常管理工具可以自动向您的团队和您的交易伙伴发送警示信息，可以在问题数据进入您的ERP系统之前截获它。

挑战三：实时接收和处理数据

您知道您的ERP（企业资源计划）系统是否已准备好按需处理EDI交易？让您的EDI系统实时传送文件是一回事，当收到或准备发送文件时，您的ERP系统要处理这些文件则是另一回事。

过去，您可能每天一次（通常是一整夜）从网络中提取所有EDI文件。但是，业务的速度和客户期望的提高，意味着您需要做好实时处理数据的准备。您可以在收到文件时让EDI系统通过网络转发文件，也可以通过设置邮箱提醒，全天提取文件。

设置警报和通知，使人们知道何时处理文档或由于某些处理错误导致处理进程暂停。

挑战四：提高与交易伙伴之间的信息透明度

供应链的可见性很难掌握，因为每个与订单相关的系统都必须向外部交易伙伴公开。EDI最初是简化手动业务流程的一种手段，并取得了巨大的成功。但是随着供应链变得越来越复杂，EDI的价值变成了提供更好的库存可见性。

随着行业从严格的批量履行模式转变为一对一/直接面向消费者的模式，交易伙伴之间的透明度比以往任何时候都更加重要。您还可以通过实施新的EDI交易集来提高透明度，这些交易集支持库存可用性（EDI 846），提单（EDI 211），汽车承运人招标和响应（EDI 204/990），装运状态消息（EDI 214），承运人清单（EDI 215）和包裹状态（EDI 240）。

挑战五：增加合作机会，提高企业竞争力

您已经购买EDI，并已通过EDI满足交易伙伴的要求，或许还想要EDI为您带来更多东西。幸运的是，EDI系统为您与客户、供应商、运输商和金融服务提供商（例如银行和保险企业）都提供了合作机会。

主动与客户打交道可以让您在他们的实施线索中更进一步，同时也证明了您对这种合作关系的承诺。期待您的供应商可以帮助您简化入库和提高供应链的可视性。目前许多企业已经可以支持EDI。如果有暂时不支持EDI的企业，可以寻找专业的EDI供应商协助他们启用。

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