ToB程序员……大大大不同？

秋风送爽，又到了收获的季节。从“WeEarth超级地球”传回的卫星数据来看，除了腾讯的办公楼，腾讯的B端客户在哪工作，哪里就可能“长”出穿着腾讯文化衫的程序猿（大雾，

）

真相是，确实有一波波的鹅厂程序员离开了传统的工位格子间，飞到了天南海北的客户现场撸码，短则三五天，长则一两个月。

他们有一个统一的tag，#腾讯ToB程序员#

今天，鹅厂做ToB的队伍日益壮大，很多ToB程序员正是从ToC程序员转型而来。

那么问题来了，在他们眼里，在鹅厂做ToB 和做ToC有哪些不同呢？接下来，欢迎收看鹅厂技术派2020年10月24日特别节目：《ToB or not ToB》1024程序员节特别栏目

以下是他们在“腾讯知乎”（腾讯内部乐享）上发表的，有关在鹅厂做ToC和做ToB的差异化感受，句句真情实感，搬运给大家看看。

@alerk：当ToC用户和ToB客户提出功能建议时…… ToC用户：我觉得这个功能可以这样做。。。ToC程序员：您是哪位？

ToB客户：我觉得这个功能可以这样做。。。ToB程序员：收到，我们马上看看！

@lifan：微信朋友圈的画风不同！ ToC程序员的微信朋友圈画风是他原本的样子。

而ToB程序员就不同了！特别是加上了客户霸霸的ToB程序员，不仅要更好地提供售前、售中、售后的技术咨询服务，要考虑如何让客户记住并且方便找到自己。

参考头像为职业照，动作如下：

参考网名：A腾讯小王|专业上云 个性签名：助您轻松上云，是我们的份内事  还有朋友圈封面：挂一个腾讯云高级云架构工程师认证etc 打出这套组合拳，当客户点击你的头像时，他内心除了“专业”二字，无法再做他想。

@tommy：做ToB程序员后，在“鄙视链”的地位上升了 作为一名后端开发，长年处于鄙视链的最末端，以前做C端产品的时候，产品经理鄙视前端开发，前端开发鄙视后端开发，现在做to B以后，我们终于不再是鄙视链的最底端了，哈哈！

因为做to B业务，开发需要时刻关注客户需求，有些时候，特别是做IaaS和PaaS的时候，我们已经可以“鄙视”产品经理了。

毕竟谁离客户/用户更近，谁更有话语权嘛！

@tom：ToB程序员，愿给客户许下说到做到的“海誓山盟” 做C端程序员时，从来没有考虑过给用户承诺系统的可用性（最多就是给leader做个承诺），有些不完善的地方，总觉得后面可以安排迭代再写啊。

而对待ToB 客户就像追女朋友，一开始就要给客户郑重承诺SLA\OLA等服务标准。客户让你做7个9，你不仅要说到做到，还要证明你是如何做到7个9的。

@max：贴近客户，ToB程序员写代码前更要“知己知彼” ToB程序员必须熟悉客户已有的整体IT架构，尤其是需要明白自己所处的位置，上下游关联的IT系统是哪些，是否要做系统集成，数据如何共享关联。这是ToC程序员无需考虑的架构设计细节啊！！！

@yaungzhou：你以为ToB程序员会写代码就完事了？ 在ToC的场景里，代码交付后，程序员似乎就没什么事儿了。但在ToB时，程序员还要撰写修复指引等文档。

在超出了程序本身能处理的权限外产生的故障，如节点死机，网线被拔等情况下，最理想的情况是，客户通过页面错误提示，查询修复手册就知道如何处理，这样就不必亲自去跑客户现场解决问题了嘛。

以上就是鹅厂ToB程序员们最真实的吐槽心声。

其实，在旷日持久的ToB大作战中，最触动人心的是，ToB程序员们安然接受了变化，怀揣着空杯心态深入各行各业，积极向客户学习，强化了服务客户的意识。

此处省略无数个项目组的无数个ToB程序员

做To B，我们是认真的！一行行代码都是腾讯乐享爱你的模样~

“在看”我就点点我呀~