全球经济数字化转型“踩油门”

新冠肺炎疫情期间，非接触类交互、安全卫生等需求提升，以数字货币、数据应用、人工智能为代表的数字经济显著发展，全球经济数字化转型踩下“油门”。

金融数字化进程提速

新冠肺炎疫情期间，欧美多家银行和机构着手推进数字货币落地。

荷兰央行日前发布报告称，已经准备在欧元区开发央行数字货币中“发挥领导作用”。报告提出，如果要在欧元体系内对具体的央行数字货币进行试验，“我们准备发挥领导作用”，荷兰为此类试验提供了合适的试验场所。报告认为，疫情期间，人们对现金的依赖程度更低，央行数字货币可以对此进行补救。

根据德意志银行分析师拉波尔的说法，英国、欧元区、日本、加拿大、瑞典和瑞士可能在三年内发行通用数字货币。

路透社发表文章指出，当前疫情危机可能导致西方主要经济体以较快速度萎缩，各国央行和政府承受着向家庭和企业提供现金流的压力。

央行通过量化宽松操作购买债券，向银行体系注入大量资金的行动已全面展开，规模达数万亿美元。但疫情蔓延导致经济活动大范围停摆，意味着政府与央行难以让资金直接流向企业和工人。

自全球金融危机以来，业界对量化宽松普遍诟病在于，因为贷款需求较低，许多资金堵塞在银行，这些资金难以流入需求最迫切的家庭和企业，最终只是推高了富人持有的资产价格，导致增长放缓、不平等加剧。

许多专家认为，数字货币可以有效地解决这些问题。国际清算银行数名经济学家日前发布报告认为，疫情将加速支付方式向数字支付转变，具体原因包括公众担心现金可能传播病毒、疫情中无接触商业活动的兴起，以及社交隔离政策减少了现金的使用场景。

金融机构也在加快数字化转型。德国H＆A私人银行执行董事梁剑日前表示，疫情可能推动德国银行业加速数字化转型。从中国业务的经验来看，德国银行业可通过前台与后台的数字化转型提高效率、降低成本，并推进国际化步伐。

脸谱公司的数字货币Libra近日发布修订版本的公告，其中新的修订内容倾向与全球监管机构协调，业内普遍认为其落地日期可能迫近。

数据应用束缚减少

随着疫情在欧美国家蔓延，多国开始在数据应用领域发力，相关研发和应用的束缚有所减少。

为了防控疫情和有把握的重启经济，欧美开始加大数据追踪应用。苹果和谷歌日前表示，他们将建立一个新冠肺炎感染者及接触者追踪系统，该系统的初步版本将于本周交付给美国卫生部门。该系统可在智能手机用户接触到感染者后，向他们发出警示。政府部门表示，这些措施对推动经济重启至关重要。

目前，该系统已经进行了更新设计，以向公共卫生部门提供更加精确的信息，这些更新包括修改手机发出蓝牙信号的方式，改进了隐私保护，以防黑客窥探信息。苹果和谷歌还表示，用户的临时数字标识符的生成方式将比原计划更为随机，防止别有用心者猜测这些标识的分配方式，进而以此追踪他们。

苹果与谷歌在全球智能手机操作系统中占比高达99％。卫生专家表示，一旦封锁令结束，这类追踪应用将在下一步的病毒管控中扮演重要角色。

欧盟委员会日前呼吁成员国建立一个可互操作的自愿应用程序系统，这些应用程序使用短程无线电波来测量用户彼此之间的距离，而不是使用全球定位系统来跟踪手机的物理位置。《华尔街日报》刊载文章称，这一表态意味着拥有4.46亿居民的欧盟将加入世界上其他提出或推出联系人追踪应用程序的国家阵营。

公共卫生官员表示，这类应用程序如果广泛采用，可能会在人们开始重返工作岗位后帮助遏制疫情方面发挥重要作用。

英国政府的科学顾问们在《科学》杂志上刊发研究报告认为，“封城”隔离措施造成巨大的经济和社会影响，而推出追踪病毒感染源的手机应用程序，能在减少破坏程度中发挥关键作用。任何人确诊感染之后，这一应用程序能向与其有过接触的人迅速发出警告。人工排查通常需要一周时间才能确定结果，而定位追踪技术能在瞬间完成。

人工智能应用日趋深化

此轮疫情给医疗服务带来空前挑战，搭载人工智能的医疗服务技术日益成为各国倚重的领域。专家表示，受疫情影响，围绕人工智能应用的市场需求可能会持续涌现。

《华尔街日报》文章指出，随着疫情进一步发展，患者护理、药品研发、远程办公等一系列需求越来越普及，相关领域的人工智能投资也可能继续推进。

国际数据公司IDC全球人工智能研究主管Ritu　Jyoti表示：“在部分领域，对人工智能软件的投入将加大。”这些领域包括客服代理、数字助理、自适应学习软件、诊断治疗系统和药品研发工具。

在医疗领域，人工智能已承担诸如初步分诊、医学影像筛查等越来越重要的任务，成为在医疗领域应用的一次突破。

IDC预计，处在抗疫前线的几个领域将投入更多资金发展人工智能，其中包括医疗、制药和政府部门。多家医疗人工智能软件公司高管表示需求出现增长。

向医疗机构销售虚拟助手软件的公司GYANT在疫情期间业绩提升。该公司首席执行官兼联合创始人伯伦斯说，年初以来，公司月度销售额增长了两倍。另一家名为Care。ai的医疗技术公司首席执行官托雷蒂表示，一些客户原本计划在未来12个月内安装该公司的人工智能监控系统，现在却希望六个月内完成部署。

此外，基于5G、云计算等交互数字技术应用在疫情期间获得更多关注，这些技术应用能够弥补许多传统行业在疫情中暴露的短板，有力支撑生活需求和经济活动。