抗击新型冠状病毒肺炎，腾讯在行动

疫情牵动人心，腾讯正在尽己之力驰援一线。

1月24日，腾讯公益慈善基金会宣布捐赠3亿元人民币，设立第一期新型冠状病毒肺炎疫情防控基金，首批采购包含的150万只防护口罩已陆续抵达湖北，防护服等医用物资也正急速驰援疫区。

截止1月28日12：00，腾讯公益平台已经为此次抗击新型冠状病毒肺炎筹得2.14亿元善款，累积捐款人次达491万。这些捐赠所得资金将在透明、公开的环境下用于疫情前线的物资供给和相关救助，以及全国各地的疫情防护。微信搜一搜“援助武汉”，即可进入腾讯公益捐赠专区。

此外，腾讯正联动全产品线，上线多项疫情专项服务，助力抗击新型冠状病毒肺炎。

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上线“发热门诊地图”

迅速导航就近门诊

1月27日，国家卫生健康委员会宣传司联合腾讯，上线“新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治定点医院和发热门诊地图”，覆盖全国各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团共363个城市，截至1月27日凌晨，该地图可查询12000多家医院。

打开微信-“发现”-“搜一搜”，搜索“定点医院”或“发热门诊”，即可查看“发热门诊地图”，有疑似症状者可迅速通过“地图”导航就近门诊就诊。

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微信新增“医疗健康”服务入口

疫情信息及时掌握

1月26日，腾讯在微信“支付”页面向全国用户增加“医疗健康”服务，并开设“全国新型肺炎疫情动态”专区。

在专区的“专家解读”板块，腾讯医典联合专家团队已发布上线约400篇原创抗疫科普和辟谣文章、诊疗进展解读、热门问题专家答，以及2场科普直播，60多条科普视频。

在“疫情播报”板块，实时滚动更新来自国家及地方卫健委的疫情信息，也可查询“全国发热门诊地图”。

通过“医疗健康”服务，用户可以第一时间了解到疫情的最新动态，进行发热自查、了解权威的防护知识。

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紧急上线“在线问诊”功能

缓解就医压力

腾讯紧急上线“在线问诊”功能，对于出现轻微疑似症状者，可先行通过小程序等方式线上咨询医生，无需排队，直接和医生对话，减少线下接触避免交叉感染，快速简单判断病情，缓解就医压力。

微信搜一搜“在线问诊”，或从“微信-我-支付-城市服务”进入相应医院即可进行在线义诊、免费咨询。

目前，多家公立医院已经接入微信城市服务在线问诊，有提供线上发热问诊服务的医院，可通过公众平台城市服务申请上线。

此外，使用企业微信的医院可为医生配置在线问诊“联系我”二维码，公布在医院公众号、官网或线下海报等多渠道后，市民可用微信扫码添加医生进行在线问诊。

同时，接入企业微信的医院，可使用企业微信“紧急通知”快速电话通知1000人，同步抗疫进展或工作安排，降低医院信息传达和统筹部署成本，高效开展防疫抗疫工作。

编辑| 张聪聪 审核| 孙晖 来源| 腾讯产业互联网

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