上课！腾讯课堂的备战时刻

“我太难了”。

除夕当晚，当开学延期的消息一出，高考应届生方方的班级群里瞬间被“我太难了”的表情包刷屏。

离高考只有100多天，如今延期，冲刺时刻只能在家自学，学习效果可能大打折扣。吃完年夜饭，方方又埋下头继续刷题奋战，“希望抓紧每分每秒”。

学生“难”，老师们更着急。重庆市第十一中学（以下简称“重庆十一中”）高三数学老师童老师说，看到开学延期的新闻之后，他们就开始着手准备预案，“除夕晚上我们就在讨论，要不要准备在线课堂的方案？”。

随着教育部下发“停课不停学”的通知，越来越多的互联网公司、教企开始提供免费的在线教学解决方案，线上授课成为高三党的福音，众多学校的老师们也迅速习得这门新技能。

腾讯教育也联动全产品线，推出了免费的在线教育解决方案，通过联合100多家合作伙伴，帮助全国各地的师生们“不停学”。作为腾讯教育旗下一款重要产品，腾讯课堂早已开启了备战状态，已经为万所学校千万师生提供了线上教学服务。

高稳定+多功能：迈过线上教学“两大坎”

“我住长江头，君住长江尾。日日思君不见君，共饮长江水。”

成都外国语学校高新校区，校长李俊用李之仪的《卜算子》描述了这几天学校的教学场景，学校的师生，便是通过腾讯课堂线上教学解决方案实现了“共饮长江水”。

只不过，在这之前，面对还没怎么尝试过“线上作业”的老师们来说，如何选择一个好的线上教学平台是个难题。

“平台功能很丰富，但是测试直播的时候就卡住了。”对比了众多平台后，北京景山学校的于老师表示，除了景山学校本校以外，景山教育集团已经向全国1000多所网络联盟学校推广腾讯课堂极速版，对于直播平台高并发的支撑能力要求更高。“直播宕机”，这是师生们遇到的第一个坎。

学生要举手，如何实现实时答疑？能否直接在屏幕上解答，书写解题思路和答案？考勤、答疑、作业布置和批改，线上教学，如何能做到尽可能贴近线下，这需要平台有众多实用高效的教学功能。“教学功能不完善”，是师生们遇到的第二个坎。

谁能突破线上教学这“两大坎”，谁就能获得师生们的青睐，在这样的条件下，腾讯课堂被很多学校“相中”。

腾讯的高并发能力，早已经历过诸多考验。早在2017年春节，包括微信、QQ两个平台在内的腾讯移动支付峰值就已经超过20万笔/秒。也就是说，通过微信、QQ两个渠道1秒内同时发送的红包超过20万笔。

“听说腾讯课堂举办过杨超越编程大赛？能够支持杨超越那么多粉丝同时在线，那我们上课应该没问题。”陈鹏说，虽然号称能够满足多人同时在线直播的平台不少，但经历过多年“实战”操练的腾讯课堂，让学校印象更为深刻。

对于支撑上千名师生同时在线直播，腾讯不在话下，第一道坎，腾讯课堂能过。

“除夕那天有学校老师推荐了腾讯课堂，我们测试了一下觉得不错，就决定用它了。”重庆十一中童老师认为腾讯课堂的功能已经足够用。在腾讯课堂，老师可以根据实际教学情况，选择包括分享屏幕模式、PPT播放模式、视频播放模式、摄像头模式的不同线上课堂模式。譬如，老师手边如果正好没有合适的摄像头，也可以选择PPT播放模式来上课。

腾讯课堂的功能足以满足完整的教学功能，第二个坎也迈过了。

产品迈过两大坎，可以很好的满足线上课堂特殊需求，接下来，更考验学校和平台团队之间如何速度修炼出默契。

备战时刻，速度至上：台前和幕后的48小时

时间不等人，对于高三党来说，出征号角即将吹响，对于学校、老师来说，也在争分夺秒。

兵贵神速，老师需要尽快制定线上授课计划，确定合作平台，极速响应，才能尽快的保持学生的学习进度。

目前，各地中学已经陆续选择了线上教育合作平台，开启了线上课堂，其中，重庆十一中从接触腾讯课堂到最终决定使用，只用了48小时。“考虑到整体团队的专业性，最终选择与腾讯课堂合作。”重庆十一中李校长说到。

1月29日，腾讯课堂助力重庆十一中高三年级线上试课，共有27名老师顺利完成24节课程的线上授课，300余名高三学生在线学习。

为了解决大多数老师没有线上教学体验的难题，腾讯课堂对老师们进行了多次系统培训与实时在线答疑，确保老师们能顺利开课。培训内容涵盖了软件安装、上课工具使用、学员课中互动等各方面。此过程中，30多岁的隋老师教授语文科目，很少接触线上教学的她原本非常紧张，担心自己操作不熟练会影响授课质量，经过4天不断地尝试、学习、调整、改进后，非常顺利完成了自己的“线上第一堂课”。她表示：“我们在开课前一直都在请教各种问题，腾讯课堂的培训师也都耐心解答了，而且讲得清晰。”

台前是48小时的极速牵手，幕后，也有另一版48小时的“速度与激情”。

“10秒让老师入驻开课？”大年初二，正在深圳与家人团聚的腾讯课堂技术负责人王辉接到需求，需要开发一个10s能入课的腾讯课堂“极速版”。 

“很艰难，但来不及多想。”

26日，拉群商议。

27日，项目组赶到公司，启动开发。

28日，第一版上线，投入使用。

1月26日夜间，到28日下午，48小时不到，腾讯课堂极速版上线。

通过“极速版”，最快10秒,老师可以搭建自己的在线课堂，将课程链接或二维码直接分享给学生后,学生随手点击，1秒即可进入听课。

上线后，腾讯课堂极速版也迅速被众多学校采用，北京景山学校便是其中之一，“极速版” 将推进到8个校区使用，覆盖近万名师生。

在48小时的“突击战”完成后，还有数不清的“游击战”： “第一天晚上通宵，之后每天基本上都是凌晨3、4点才睡。” 王辉和团队同事们，按照几乎每两天一个版本的节奏，不断更新、完善腾讯课堂极速版的产品功能，目标就是更便捷、更易接入。

最初腾讯课堂极速版的网页端没有加上学生举手这个功能，景山学校测试之后，提出来需要增加这一功能，“2、3天之后，腾讯课堂就更新上线举手功能了，速度很快。”

码代码，成了王辉团队春节常态，“码速”过关，快速迭代，师生教学进度才有保障。

为了迅速满足全国各地师生需求，腾讯还成立了30多名腾讯工程师组成“腾讯空中课堂攻坚团队”， 团队成员、负责西南区域的陈旭东回忆，从大年三十到正月初六，已经不记得自己打了多少个电话，写了多少版解决方案。“家里人吃饭，我在打电话；家里人看电视，我在写材料；家里人睡觉，我在沟通解决方案……”

台前幕后，都是备战时刻，只要能确保师生教学进度得以正常跟进，腾讯课堂的团队将一直保持鞍不离马，甲不离身的备战姿态。

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除了腾讯课堂，各地学校们也在使用其他腾讯系产品进行线上授课：

腾讯乐享提供3个月的直播免费开放，支持上万人同时观看，已经有多地老师使用这项功能开课；通过腾讯会议也可以极速上课，带有的共享屏幕功能，使得教学操作也十分便捷，8天里，腾讯会议紧急扩容超100万核，不仅满足师生教学互动，还将便于老师展开教学会议，高效教学管理；老师们也通过qq群直播进行线上教学，成为新一批“主播”……

此外，腾讯教育针对教育局、老师、学生、线下教育机构提供专属的在线教育解决方案，2月10日，武汉中小学生将正式在线开学，腾讯教育将为武汉70万中小学生提供在线课堂服务。武汉之外，包括“腾讯空中课堂”和“腾讯课堂”在内的腾讯教育解决方案，目前已经在全国20多省市落地，覆盖数千万师生。有超过100万名老师自助使用腾讯课堂、腾讯会议等功能快速开课。

注：本文转载自南方都市报

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