在互联网流量红利消失的时代背景下,在线职业教育机构面临流量获取难、付费转化率低、获客成本高等重重困难和挑战。同时,受疫情影响,线下教育机构纷纷转型线上,行业竞争也日益加剧。如何突出重围,实现逆势增长,是摆在每个在线职业教育机构面前的难题。
为此,腾讯课堂特别推出联合投放政策,为机构提供流量转化整套解决方案与工具支持,助力机构从数据挖掘、工具接待、培训赋能、专业设计四大维度精准触达目标用户,实现流量精准投放,最终提升ROI。自政策推出以来,已有50家机构参与合作,包括SPOTO思博网络、微客教育、柠檬班等,其流量获取与转化率、流水与ROI均有显著提升。
腾讯课堂入驻机构SPOTO思博网络(以下简称“思博”),是一家深耕IT教育培训16年的行业老兵。参与联合投放以来,通过腾讯课堂SEM渠道的高规模、强后端的优势,实现了流量的高转化,流水增长25%。在联合投放过程中,腾讯课堂为机构提供35%-100%的投放补贴,并提供专业的投放能力支持。在逐步打造从产生线索、专职销售、小额转化,到大额付费转化的转化闭环后,投放预算增长700%,成交转化率提升至10%。此外,销转能力可以在多课程间快速复制,目前,思博已投放思科认证、华为认证、Linux、Java四门课程。
图:思博思科认证课程联合投放
腾讯课堂入驻机构微客教育,是一家专注于电商新媒体运营、营销与语言教育的综合性在线教育企业。通过与腾讯课堂联合投放,实现获客量与ROI的稳步提升。投放过程中,微客教育表单成本比行业平均低30%。此外,腾讯课堂联合投放服务还能实时反馈表单质量,助力投放侧灵活调整。同时,实时转化与社群转化相结合,能够深度挖掘流量价值,有效提升转化率。
软件测试培训机构柠檬班,通过与腾讯课堂进行联合投放,从0到1搭建线上转化流程,实现精细化运营,ROI表现稳定。在联合投放过程中,柠檬班老师深挖用户需求,通过意向用户筛选,多条内容滚动触达,获取高意向学员。同时,对于意向学员持续跟进,并进行详实的记录,以用户精细化运营获得业绩持续增长。
图:柠檬班软件测试课程联合投放
2020年,腾讯课堂全面升级联合投放策略。首先,巩固主流SEM、腾讯广告、粉丝通获客渠道,并新增B站、知乎等新兴渠道,助力机构流量拓展;其次,深耕信息流,拓宽定向寻找高质量潜在用户;第三,CRM2.0提供链路监控和管理用户生命周期;第四,探索切合机构实际能力的销转新路径。通过这些方面,全面助力机构提升获客效率,提升规模化流量获取能力和精细化、规模化运营能力。
“腾讯课堂希望借助自身技术和团队等优势,营造良性健康的行业生态环境,为机构提供一个快速成长的平台,助力机构提升行业竞争力,实现跨越式发展。也希望更多的机构能够加入我们,一起把握千亿在线职业教育市场。”腾讯课堂负责人表示。
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