FlowPortal 连接服务器”127.0.0.1″失败

今天早上FlowPortal系统突然出现如下报错： 连接服务器”127.0.0.1″失败。 原因： No connection could be made because the target machine actively refused it 127.0.0.1:1590

经过一系列查询发现是角色表里有重复值造成的，如果有重复值，不重启服务，系统可以继续使用，如果有重复值，服务无法启动。 说一下查询思路：

• 是不是服务器down掉了？发现服务器可以登录。
• 是不是FlowPortal服务死掉了？登录查看，果然是服务没启动。尝试手动启动，结果：失败，提示如下：

提示不太明确，貌似和其它服务有关系，尝试重启服务器。结果：服务并没有自动重启，再次尝试手动启动，还是报同样的错误。

电话咨询了FlowPortal专家Troy Cui，建议先看日志，然后根据日志找原因，发现问题及时联系。

查看服务器日志，到底发生了什么。 把过去3小时的，System和Application中所有的Error和Warning日志依次查看，并没有发现和FlowPortal有关的内容。

然后查看YZSoft的日志，有很多Waring，但都没有导致服务down掉的信息。

剩下的都是Information，有三条貌似有关系。

Create connection failed(data source:Default)!reason: A connection was successfully established with the server, but then an error occurred during the pre-login handshake. (provider: TCP Provider, error: 0 – The specified network name is no longer available.) Create connection failed(data source:Default)!reason: Cannot open database “BPMDB” requested by the login. The login failed. Login failed for user ‘sa’. OUProvider BPMOUProvider.OrgProvider failed during loading! detail: Loading BPMOU organization fialed, System exit, Reason Object with the same name “5/GCM Actives” already exists. 看起来前两条比较严重，都是连接数据库出了问题。

• 基于现在的查询，猜想：系统连接数据库出了问题，应该是程序出错了，丢失了什么文件，或者数据库出错了，不能打开。然后在错误的道路上一路狂奔，搞了接近6个小时。才发现方向错了。
• 先验证数据库是否损坏，发现未损坏，完全可以打开。
• 那说明FlowPortal系统出了问题，把数据和所有文件全部备份，然后重新装一下。 重新建了个数据库，重新装，装完，发现可以打开。把老程序覆盖掉新程序，发现照样可以打开。不祥的感觉，程序没问题，数据库的问题。或者说数据的问题，那么多表，怎么找到错误的数据？
• 下载了一个Data Delta，试用14天，然后对比两个数据库，先对比结构，发现没异常，然后对比数据，把能转移的表全部转移到新数据库。有主键的数据库都可以转移过去。转移完，发现数据库还是可以使用。

手动转移那些不包含主键的表。当转移到BPMSysOURoles时，突然报错。 删掉表BPMSysOURoles，系统可以正常访问。 查看BPMSysOURoles，里面竟然有两行同样的数据。所以系统报错。删掉其中一行，系统正常访问。突然想到前面的第三个报错，里面提示的就是表里面重复行的内容信息。

回顾整个过程，如果数据有重复行，不重启服务的情况下，是可以继续使用的。如果重启，则不能启动服务。这里面也包含了系统的一个Bug，维护角色的时候，系统应该提示，不能维护相同名称的角色。

总结：对系统日志要认真读，认真思考，然后再采取行动，有的放矢。