对于几乎所有企业而言,吸引和保留优秀的人才,是实现企业战略目标的基础。在这特殊时期,员工关怀和员工激励更是提升生产力的重要因素。
在协同办公方面,优秀的企业除了给员工提供必要的生产资料之外,还会为员工提供流程管理和技能发展的培训,例如清晰的OKR、明确的责任分工制度、有吸引力的激励方案等。
但对于线上营销的运营人员而言,他们的绩效矩阵往往难以考核,尤其是在远程办公的环境下,过去的沟通方式形成了障碍,导致项目推进变慢,无形中给运营人员带来了极大的压力。
解决以上问题的方式有两种:
我们都知道,策划 - 设计 - 上线 - 监测 - 调优是运营的基本流程,专业的营销工具能有效地帮助运营人员提高工作效率,同时还能将营销数据透明化,相关同事可因此实时查看数据,企业领导也能据此更好地调配资源,实现运营收益最大化。
此外,相信很多企业都意识到远程办公对效率的影响。通常我们给客户的建议是关注员工内在动因,为员工创造更好的体验,从而提高效率。员工对公司的感觉越好,他们就越有可能提高生产力并为您的企业产生更大的效益。尤其在当下,随着越来越多的企业转向远程办公的方式,员工在流程管理,日程安排上都要求有更多的控制和灵活性。
为了让企业更好地发展,企业需要更先进的管理方式和方便有效地营销工具来使自己快速适应趋势的需求。
在另一项研究中,研究者把参与者分为三组,实验1组和对照组同时开始一个任务。实验结果显示,实验1组开始学习一项简单的A技能,可以提高任务的完成率同时降低报废率。而对照组始终使用原始的方法。结果就是实验1组的完成速度和质量都高于对照组。
之后,研究者让实验2组学习一项复杂的B技能,该技能将大大提高任务完成率和降低报废率。结果却让研究者十分意外:实验2组的参与者在实际操作中无法完全按照要求作业,导致完成率和质量低于对照组。
进而研究者分别对实验1组和实验2组的参与者进行研究,实验1组的参与者表示学到新技能,对任务和挑战充满信心,因此表现的更高效,与周围的伙伴合作也越来越愉快;另一方面,由于学习的困难导致实验2组的参与者对工作失去兴趣,情绪压力倍增,甚至表示想调换到实验1组完成任务。
这表明拥有正确,积极的心态会影响员工工作表现。不快乐,不满意的员工更有可能出勤率低,经历更多的倦怠和压力。
这也不难理解,让我们想想自己的生活。被闹钟叫醒,不小心把咖啡洒在上衣上,并且不得不绕好几个拥堵地点,好不容易找到个停车位时,您就没法心平气和的工作。同样,糟糕的心情会影响员工的绩效。虽然您无法控制不让他们的咖啡撒在衬衫上,但可以改善他们所经历的工作内容和流程,而专业又易操作的营销工具,恰恰可帮助企业实现这一点。
Ptengine(铂金分析)作为一款优秀的营销工具,有效帮助运营人员随时随地了解运营效果,调整工作节奏的同时,其出品的市场创意运营一体化套件”Engage“, 可帮助企业实现千人千面的个性化消息推送,实现精细化运营。除此之外,Ptengine还能将营销数据透明化,帮助企业领导更高效地调配资源,实现收益最大化。
迄今为止,Ptengine在中国和日本已服务众多客户,帮助他们优化营销流程,促进数据资产快速转化。
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