写在前面
2020 年伊始,新冠病毒的蔓延给新年之初蒙上了一层阴影。但无论是国家、企业还是个人,在经历过 2003 年的非典之后,都积累了应对突发传染疾病的经验与方法。此次全国各地非常迅速及时地延长假期,避免人群聚集的措施就是其中之一。
自然而然地,远程办公也成为了大家新的工作形态,在这篇文章中,笔者就作为智能家居研发行业的一员,来分享一下自己过去远程办公的经验,希望对读者有所帮助和启迪。
远程办公:目标首当先
在公司宣布假期需要在家办公的时候,工作群里出现了两种声音:一种是以项目经理为主的同事们,紧张地查看项目计划,评估假期的延长会给项目造成多大的风险以及如何督促员工按照既定计划完成项目;另一种声音是以一线开发同事为主的群体,普遍认为新冠病毒造成的假期延长是不可抗的因素,之前的项目计划肯定不适合新的情况,应该重新制定。
从笔者的角度来看,两种声音都有他们的道理,而之所以出现分歧是因为大家忽视了很重要的一点:每个人的工作,都是要推进项目的顺利进行。无论是项目管理者也好,一线开发人员也罢,只有明确了这个目标,大家才能齐心协力,这是远程办公的基石。
项目经理需要做的,是和一线员工沟通,了解他们远程办公中可能会遇到的阻碍并给出支持,根据实际情况适当调整项目计划;一线员工应该做的,是积极做好远程工作的准备,无论是文档、工具还是设备,先想办法去解决这些远程办公的阻碍,出现问题及时与项目经理进行沟通。
远程办公:态度更重要
很多人包括我自己,在假期中习惯了早晨一觉睡到自然醒。而远程办公开始之后,就需要严格要求自己按照实际上班时间进行作息。很多人会觉得这样做有些吹毛求疵,毕竟远程办公的精髓不就是自由么?
话虽如此,但对于很多第一次接触远程办公的人来说,在没有自律的情况下,很容易把自由变成放纵,抵挡不住电视剧、朋友圈的诱惑,上午的工作拖到下午、下午的工作拖到晚上,晚上的工作拖到明天。这样对于职场人的精神状态是一个非常严重的消磨。远程办公也是办公,职场人是否专业也就是在此刻体现出来。在同事与领导看不到的情况下依然能够保持自律的人,精神面貌与自信是绝对不同的。
远程办公:规范是其次
俗话说得好,无规矩不成方圆。远程办公亦是如此,针对远程办公,自有一套不同以往的规范与流程。
首先,保证联系方式通畅。
假期一开始,很多同事就联系不到人了。电话、邮件、短信都没有音讯,这其实是不负责任的行为。远程办公开始时,就需要统计并共享同事之间的联系方式,保证工作进行中不因为联络出现问题耽误项目进度。
其次,规定好工作时间。
远程办公,各自在家的状态因人而异。有些同事习惯不吃午饭,有的同事习惯午休,还有的同事喜欢熬夜工作。如果相互之间在彼此不方便的时间进行联络的话,就会引起不满。所以远程办公也需要规定好工作时间和休息时间。工作时间之外的时间除非紧急情况尽量不进行联络。这样才能保证远程工作的可持续进行。
远程办公:工具不可缺
远程办公最重要的一环就是沟通。传统的会议只能改为电话会议或者视频会议,此时就需要办公协作工具的支持。目前此类工具的发展已经非常成熟,比如企业微信、钉钉、飞书等等。
可靠性最重要
由于涉及到团队的机密,以及长时间使用积累的文档与记录,软件的可靠性十分重要。从这方面来看,微信、钉钉和飞书分别从属于腾讯、阿里和字节跳动,在可靠性方面都依托大厂,值得信赖。
跨平台支持
团队成员使用 windows、mac以及 Android、iOS系统的人比比皆是,要保证每个人能及时沟通,软件需要跨平台的支持。在这方面,三款软件同样全部支持。
用户体验
软件归根结底是要拿来用的,用户用的爽才是王道。由于团队目前使用的是飞书,所以就拿飞书举个例子。
飞书让我非常喜欢的一点是不再需要的聊天记录只需要点一下对勾,就可以直接移入回收站。保证聊天列表的清爽,尤其是被满屏微信聊天列表轰炸过的朋友一定深有体会。此外,团队日程、云空间、文档写作、提醒、审批等基础功能完备,完全能够满足办公需求。有需求的朋友可以下载对比一下这三款软件,根据自身团队需求进行选择。
远程办公:家人要支持
很多有孩子的同事,很难在家安心办公。这是人之常情,毕竟孩子总是希望得到爸爸妈妈的陪伴。但既然是办公,在电话会议时如果孩子总在身旁玩闹的话也是一件尴尬的事情。
除了孩子,身处家中自然就会有一些琐事要处理,比如做饭、买菜等等,难免也会打乱原本的工作安排。所以远程办公很重要的一点就是要获得家人的支持,可以给你一段独处的时间来处理工作上的事情。这一点很难做到,却很有必要。
远程办公:身体要注意
很多同事喜欢夜里办公,包括我自己也是。安静的环境可以让大脑更专注,也少了家人的打扰。但也一定要注意身体健康,尽量做到作息规律。毕竟长时间的坐姿无论是腰椎还是颈椎都难以承受。
笔者的一个方法就是如果有实在做不完的工作,那就逼迫自己第二天早起进行。早起远比晚睡要健康的多。
写在最后
写到这里,今天的文章也要告一段落了。在这篇文章中我分享了一些自己远程办公的经验,希望对大家有所帮助。虽然文中的观点与国外 SOHO 风潮的自由有些出入,但笔者坚信“自律才能自由”,希望疫情过后,大家依然能以最饱满的精神状态迎接 2020 年的工作与生活。感谢收看图南指北,我们下期再见,拜拜。