性能测试统计

这是几年前国外的一篇文章。

众所周知，如果网站性能较差会降低用户好感度，甚至被用户抛弃，让企业遭受损失，但具体差到什么程度会引起用户不满呢？或者能让企业产生多大的损失呢？可能很多同学并不能给出准确的数据。今天这篇文章的目的，或许可以帮助我们更深入、更清晰的了解性能的重要性。

销售额损失

1. 业内专家估计：应用程序性能问题可能会影响企业收入 9%以上。 较好性能的网站 (提高访问速度)增加了 7-12%收入。
2. 谷歌试验表明：查询结果放缓 0.4秒，在广告收入方面每年将损失数百万美元。如果搜索结果慢了 0.5 秒，他们每天会失去 800 万美元。
3. 亚马逊表示：通过他们自己的计算，页面显示性能缓慢 1 秒，每年将损失 16 亿美元的销售额。每延迟 100 ms，他们将失去 1%的销售额。

用户/访问量损失

1. Forrester 发现：40%的消费者将会在等待页面加载超过 3 秒之前就关闭该网站。
2. PhoCusWright 表示， 57%的在线购物者将放弃一个需要超过 3 秒加载的网站。
3. 37% - 49%的体验用户放弃性能低下的网站或去其他同类网站。78%的用户说，使用一个缓慢的网站会让他们感到压力和愤怒。77%的用户表示他们会与别人分享他们的体会。—Sean Power 调查于2010 。
4. 一个页面速度差只有 250 毫秒就足以获得或失去竞争优势。
5. 当浏览一个比较缓慢的手机网站，4%的人会放弃手机终端的浏览。
6. 50%的受访公司说，由于应用程序性能糟糕，他们失去了获得收入的时机——Aberdeen 调查于 2009 年 3 月。

性能优化收益

1. Reddit 指出：他们的性能（主要是页面加载速度）如果可以提高 10%,立即提高 10%访问量。
2. WorkCoachCafe.com 的页面加载时间从 15 秒减到 5 秒,结果提高 40%的访问量。
3. Smartfurniture.com 改进页面加载速度后，获得了 20%以上的交互，增多 14%页面浏览量，并最终带来更多销售。
4. Edmunds：页面加载时间从9 秒减到 1.4 秒,收入增加了3%。
5. Artbeads.com 页面性能优化后，平均访问和收入猛增 8%。
6. Mozilla（摩斯拉）打破了 2.2 秒的登录页面，从而增加下载转换达 15.4%。他们 估计这将导致每年有六千多万个 Firefox 浏览器软件被下载。

客户期望

1. Forrester 顾问发现，多数在线购物者希望页面加载速度在 2-4 秒内。

其他

1. 开发者会花费40%的时间用在调试应用程序和重现问题上。50%的性能问题可以通过一个更有效的方法来避免——Dynatrace newsletter.
2. 10%的受访公司表示，他们将花一半的开发时间用于排除问题。
3. 60%的受访公司公司承认,他们没有任何性能管理过程。33%的受访公司说，管理层完全地不支持性能管理。
4. 66%的公司确信,更短的发布周期,更复杂的体系结构将使应用程序的性能管理变得更糟而不是更好。
5. 58%的受访者说，由于糟糕的应用性能，他们自己的员工满意度很低。—Aberdeen调查于 2009 年 3 月。
6. 50%的应用程序在生产中发现性能问题——当这些问题影响了最终用户就必须用最昂贵的方式解决。
7. 60%的组织并不满意他们商业应用的性能。—Aberdeen 调查于 2009 年 3 月。
8. 问题的根源：56%的问题是因为项目立项和需求分析阶段没有做好工作。——Software Test & Performance newsletter.