巨头布局已成，市场格局未定，新零售或已进入深水区

文/孟永辉

对于习惯了互联网式思维的人们来讲，他们对于新零售时代的来临总是并不介意，甚至依然将新零售看成是一个噱头来持续获取流量。正是由于这个原因，所以，我们才会看到很多所谓的新零售项目或多或少地有了互联网的影子。其实，在马云提出“新零售”概念的那一刻开始，他就已经将新零售与互联网分开来看，并且将新零售看成是一个完全不同于其他互联网式物种的全新存在。

对于新零售，腾讯、京东甚至后来的美团、拼多多其实都在试图通过互联网之外的技术来找到实践新零售的方式和方法，但是，由于新技术尚未成熟的现实深深困扰了其在新零售上的应用，最终导致了几乎所有的新零售范本依然在按照互联网式的套路演进。无人货架、无人超市等诸多的新零售衍生物种最终还是抵不过市场的考验，当人们认识到它们并不具备领先性的时候，他们便会开始逃离这些所谓的新零售范本。

因此，对于新零售的布局和时间不能仅仅只是局限在互联网式的陈旧思维之下，而是应该跳出互联网式的思维，真正从新技术的角度来看待和布局新零售，真正将新零售的发展带入到一个全新的阶段。从新零售市场当前的表现来看，用不瘟不火来形容当下的新零售市场似乎再恰当不过了。以阿里、腾讯和京东为代表的互联网巨头们的资本布局告一段落，以中小企业为代表的主打概念式的发展模式遭遇困境，告别了野蛮生长之后，新零售的发展或许将会进入真正意义上的洗牌期。

告别野蛮生长，新零售的发展不再莽撞

人们之所以会对新零售有异样的认识，其中很重要一个原因是因为在新零售发展早期几乎所有的操作套路都是基于互联网式的操作逻辑来实现的。无论是资本层面的贴身肉搏，还是基于线下场景的不断争夺，我们或多或少地总是会看到些许互联网的影子。经历了早期的野蛮生长之后，新零售的发展不再莽撞，而是开始回归自身，寻找真正适合自己的发展道路。

以新技术的肇始点，有关新零售的基础设施正在开始搭建。我们看到，当马云在云栖大会上提出“新零售”的概念之后，阿里巴巴便开始了在布局新零售上的一路狂奔。在这当中，最为引人注目的就是阿里达摩院的成立以及有关新技术的布局。从这一点，我们几乎可以确定的是未来的新零售市场一定是一个以新技术为主要驱动力的时代，而不是一个以互联网技术为驱动力的时代。

当新零售的发展不再野蛮生长，而是真正进入到相对正向的发展阶段，人们看到的更多的是以新技术应用为肇始点的有关新零售的基础设施的搭建。新技术的投资仅仅只是一个方面，除了技术之外，我们看到的阿里、腾讯和京东在线下场景上的布局上同样在不断深入。从早期的大型商超到如今遍布街头的各种小店，以场景搭建为代表的新零售布局同样正在走向深入。

告别了资本运作的野蛮生长，有关新零售的细枝末节正在被不断构建，一个全新的新零售时代正在向我们走来。不再迷信资本的力量，而是将基础设施看成是构建新零售上层建筑的切入点，我们看到的是越来越多的操作开始不断在新零售市场当中显现。可以预见的是，未来新零售的战役的胜败在于玩家们对于新零售布局的深度和完备。

新零售不再是一个概念，而是开始更多地与人们的生活联系在一起。早期人们对于新零售的认识通常仅仅只是停留在概念本身，并没有真正将新零售与人们的生活联系在一起，真正给人们提供服务的依然是陷入到流量陷阱当中的电商。从本质上来看，早期的新零售其实更像是一个概念，而不是一个真正能够给人们带来服务和产品的全新物种。

当新零售的发展不断进入深入，特别是随着人们对于新零售需求的不断增加，早期的新零售的概念开始逐渐转移到了落地和应用上，各大公司的财报里不断增加的新零售份额正是这种现象的直接体现。当新零售开始落地，特别是当新零售开始实现盈利的时候，所谓的新零售便不再仅仅只是一个概念，而是变成了一个可以落地并且产生营收的存在。

随着新零售不断与人们的生活产生联系，特别是随着新零售的发展不断对人们的生活产生正向的驱动力。所谓的新零售已经不再仅仅只是停留在战略布局的层面上，而是变成了一个真正能够给人们的生活带来正向驱动力的全新存在。当新零售不再是一个概念，我们看到的是一个与人们生活密切相关的新零售。

以新零售为最新驱动力，有关新零售赋能正在展开。一个行业之所以会发展起来的一个主要原因就在于它能够给行业的发展带来真正意义上的驱动力，新零售同样如此。当新零售的发展不再以资本和市场布局为主，真正考验新零售的是它是否能够给行业发展带来真正意义上的驱动力。告别野蛮生长的阶段之后，新零售的发展同样开始进入全新阶段。

以新零售为赋能方式来驱动行业效能的进一步提升是新零售真正从概念进入到实质发展期的主要表现。我们现在开始看到越来越多的传统行业开始通过各种各样的方式不断向新零售要能量，以此来驱动出啊同行业的转型升级，最终满足消费升级时代的用户需求。将新零售看成是一个驱动力，并且将新零售真正应用到传统行业身上，真正成为新零售告别野蛮生长，真正步入全新发展阶段的关键所在。

当下，新零售俨然已经变成了一种全新的驱动力，通过新零售的方式进行深度赋能，以新零售来更好地完成对于B端行业的改造，从而更好地满足消费升级时代的用户需求。当新零售从概念转变成为一个驱动力的时候，所谓的新零售的赋能或许正在一步步照进现实。

当资本在新零售市场偃旗息鼓，当新零售的市场格局基本确定，当所谓的先发优势不复存在，所谓的新零售或许已经进入到了一个全新的发展阶段。告别野蛮生长，真正进入正轨，新零售行业的发展正在从早期的“写意”发展到了现在的“工笔”，有关新零售的落地和实践正在逐步展开，所谓的新零售真正进入到了一个全新的发展阶段。

当新零售不再浮夸，真正的考验或将正式来临

对于新零售来讲，资本的鼓动和玩家们的吹捧基本上都已经告一段落，这个时候的新零售其实正在开启一个全新的发展时代。所谓的华丽不再是新零售的外表，而是开始变成了一个真正能够落地的存在。所谓的资本支撑不再是唯一，新零售开始寻找属于自己的变现模式，当新零售不再浮夸，对于它的考验或许将会正式来临。

找到新零售的盈利模式成为决定其走多远的关键所在。如果仅仅只是一味地靠资本输血，并不去找到新零售的盈利模式的话，那么所谓的新零售或许仅仅只是一个唯资本至上的概念而已。当新零售的发展开始从概念走向深入的时候，我们需要更加认清的是新零售不是一个以资本来供血的物种，而是一个能够实现自我盈利的存在。因此，找到属于新零售的盈利模式，或许要比一味地去迎合资本更加重要。

在我看来，新零售的盈利模式并不仅仅只是传统电商时代的中介费或者服务费这么简单，而是更多地要更加多元，更加多样化。通过新零售介入到行业发展的每一个阶段，以新零售的深度赋能来改变行业本身，或许才是新零售区别与电商时代的关键所在。

新零售之所以区别于电商的其中一个重要原因或许正是因为它并不仅仅只是传统意义上的盈利模式，而是有自己对于行业的深度改造以及基于这些改造所建构的一套属于自己的盈利模式。基于这种逻辑，我们几乎可以确定的是未来决定新零售能够走多远的关键在于它的盈利模式的创新性和独特性。

以新零售为终极应用的新技术是否成熟直接关系着新零售的成败。新零售之所以被称作新零售，其中一个很重要的原因就在于新零售本身涉及到多种新技术的应用。对于这些将新零售看成是终极应用的新技术来讲，他们是不是真正能够完善、落地和应用直接关系着新零售的成败。

当新零售的发展从概念进入到落地，我们首先要解决的就是技术层面的问题。如果我们依然仅仅只是用互联网技术去做新零售的落地，那么，所谓的新零售或许将会变成一个互联网式的存在，彻底丧失了新零售本身的内涵与意义。

从这个角度来看，以新零售为终极应用的新技术是否能够真正成熟将会直接关系到新零售的成败。只有真正将新零售看成是根本，通过新零售的不断成熟和落地去寻找实现新零售的方式和方法，所谓的新零售才能真正告别概念的浮夸，真正进入到一个以技术为驱动力，而不是以资本为驱动力的时代。

新零售对于上游产业的改造能力将直接决定其未来的发展方向。如果我们仅仅只是将新零售看成是一个概念来进行流量导流的话，那么，新零售的发展必然会陷入到互联网式的怪圈当中。新零售的最大意义在于其对于上游产业的改造能力，新零售对于上游产业的改造能力将会直接决定未来的发展方向。

当新零售的发展不再浮夸，当新零售开始一步步回归自身，它对于上游行业的改造能力将会直接决定着其未来发展方向。当产业互联网时代来临，特别是当B端用户成为行业发展的时刻，如果我们找不到新零售赋能B端行业的绝佳方式的话，那么，所谓的新零售仅仅只是一个概念。

新零售发展进入到深水区，真正考验其未来发展方向的就是其对于上游产业的改造能力，或许只有真正将新零售对于上游产业的深度赋能看成是未来的发展方向，我们才能找到更多的发展可能性，而不是仅仅只是一味地把新零售看成是一个概念，而实际却没有任何实质性的内涵与意义。

当新零售的发展不再资本助推和玩家鼓吹下的浮夸，它的发展才真正进入到了实质意义上的进化期。对于一个能够给我们带来无尽想象力的全新物种，新零售发展的主要驱动力或许依然在于新零售本身，找到有关新零售进化的真谛，我们或许才能真正跳出互联网式的怪圈，真正进入到一个全新的发展阶段。