关键词:小程序、线下门店
现在的实体店现状:同行增多,竞争力大,只靠传统等客上门、发广告的方式早就行不通了。增加有效的推广售卖渠道势在必行。
今天要推荐的案例就是——「艺苑花都」。给花店及其它实体店的运营者提供一个互联网运作的新思路。
微信小程序究竟能给鲜花或其它实体店带来什么呢?
1)提高销量,借助小程序的轻量特点和易传播特性,通过粉丝自传播,提高用户的访问率。
2)通过附近的店功能,增加店铺的曝光率,带动周边精准客户流量,同时也可以提高店铺的知名度。
3)改善用户订花/订货体验,这种体验既优于有下载门槛的APP的下载门槛,也优于有关注门槛的微信公众号;
对于花店来说,很大一部分的客户来源于花束代送的服务,通过小程序能够更加便利的进行线上预订。
艺苑花都是如何做的呢?
1、低价促销,永不过期的营销手段
在前期的实体经营中,艺苑花都已经累积到了一部分老客户,在小程序上线后,推出1款限量秒杀产品,由于数量有限,很快就被老客户抢购一空。
老板在看到效果后立刻就想到了拉新,于是上线了一款花瓶和3款花做了个搭配,3选一限时拼团活动。在活动的同时老板把老客户和朋友圈潜在顾客拉进群。活动一上线不到两小时就卖出200多单。
限量秒杀和限时拼团活动,利用的就是顾客占便宜心理和限时的一个紧迫感,使得活动迅速传播裂变。
2、服务升级,不存货也能卖货
因为鲜花行业的特殊性,存货对于每个商家都是一个头疼的问题,所以小程序也加了一个预约的功能,顾客可自行下单,填好预约时间,通过微信小程序进行预定,不仅可以节约用户的时间,还能使鲜花实体店做到时间的良好分配,做到短时间的配送。顾客也可以通过小程序客服功能和商家联系,也可以直接通过小程序拨打商家预留的电话。
原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。
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