《IDEO，设计改变一切》（Change By Design）- 读书笔记

一、关于IDEO与设计思维

 　　IDEO是一家世界顶级创意公司，而作者蒂姆布朗是IDEO的CEO。当然，在未阅读本书之前，我都是不知道的，也不会主动去了解IDEO和蒂姆布朗的。那么，我为什么要去读这样一本看起来跟我的专业（软件开发）不相关的书呢？因为我最近换了一家新公司，在新公司里，数字化平台会从0开始做起，涉及到公司各大业务线，CIO（信息部总监）已经为整个数字化平台规划好了蓝图，以及为开发过程指定了好的方法论支持（精益思维与敏捷开发，MVP模式验证最小可用品+Scrum敏捷开发正式产品代码），但是在验证MVP之前的设计阶段，还没有确定的方法论的支持。于是，CIO在博览群书之后选择了IDEO推崇的设计思维（Design Thinking），为了让大家统一思想（管理层，UI&UX以及开发），组建了设计体系小组，我也被拉入其中被要求精读本书前六章，并每天下午6点读书会分享讨论。起初，我是对这件事有点小抗拒的，但是到后来我发现在领导的压迫下精读后挺有收获的，各种问题的提出让我对精读一本书有了更多的经验，也对于大家开放讨论表达自己的理解比较认可，重要的是对于UI&UX和开发的同事之间建立统一的思想是很有必要的，后期的交流成本会降低很多。

　　开卷有益，设计思维这本书（中文书名叫设计改变一切，不过我们更喜欢叫其设计思维）自诩不是写给设计师看的书，是为追求设计思考的组织及个人打造的蓝图，协助将设计思考这种以创意解决难题的做法，带进生活、组织、产品和服务，为社会整体和企业发掘新的替代方案。在我看来，这本书更适合的是富有抱负的管理层，虽然作者蒂姆布朗有夸大设计思维的作用的嫌疑，但是优秀的设计会成为产品的附加值，比如苹果就把这一附加值发挥到了极致。相反，小米也算是一个成功的反例，简洁的设计或没有什么设计（简单粗暴的抄袭），也成为了佼佼者。Anyway，对于一套方法论而言，我们理解后能够在需要的时候灵活运用上，对于我们开发者来说，足矣。

二、设计思维精华学习笔记

2.1 设计的重要性

• 设计是轮子的中轴，而非链条中简单的一环！
• 优秀的设计人员或工程师都有着以人为本而非以技术为本的世界观。
• 对于设计师的使用，最先进的企业是向设计师们提出挑战，要求他们在开发过程开始时就创造新想法，而不是改进现有的设计。

2.2 打动人心

2.3 变需要为需求

2.4 思维矩阵

2.5 用手来思考

2.6 回到表面

2.7 把你的想法传播出去

三、可供参考的设计思维框架

　　蒂姆布朗的《设计思维》这本书，不知道是不是因为翻译的烂的关系，看起来实在是有点吃力，而且因为没有逻辑联系，很多内容是需要读几遍后自己串联的。不过，值得开心的是，Nielsen Norman这个组织已将书中的这些内容整合成了一个框架，如下图所示：

　　在这个框架中，它将设计这一过程分为三个大的阶段，分别是Understand、Explore和Materialize，理解、探寻和实施。分别对应《设计思维》中提到的三大空间：灵感、构思和实施。在理解阶段，我们会通过观察或亲身经历换位思考等方式得到很多的问题和资料。在探寻阶段，我们会通过头脑风暴、视觉思维等方法产生一一些疯狂的、创造性的ideas，然后选择最好的一个或多个动手将它做成原型以便能够收集反馈。在实施阶段，则会持续地对原型收集反馈和改进，最后将原型做成正式的产品并推广。

　　当然，一个固定的框架不一定是照搬，在实际工作中，为了适应各种需求达到灵活应用的目的，比如下图所示：我们可能会为了推进一个结果会在一个阶段反复进行迭代，这不正好和敏捷的思维拼配—小步迭代，快速反馈，持续改进！

参考资料

（1）蒂姆布朗，《设计改变一切》

（2）Nielsen Norman Group，《Design Thinking 101》

作者：周旭龙

出处：http://edisonchou.cnblogs.com

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