4月28日,阿里巴巴杭州西溪园区三期亲橙里购物中心正式开业。
据悉,亲橙里在该项目中落地“刷脸消费”、“零负担购物”、“AR导购”、“千人千面”魔幻试衣等新零售新技术,也为阿里园区的员工和访客、周边社区居民的吃喝玩乐带来更新鲜、更便利的体验。
亲橙里外景
这是阿里员工的福利,也是阿里新零售创新项目的一块试验田。据介绍,阿里创新技术是亲橙里最独特之处,只有经受住“最挑剔”的阿里员工的检验和挑刺,来自阿里巴巴西溪园区的“亲橙里标准”才能被输出到全国各地。
亲橙里总面积约4万平方米,整体结构为地下2层,地上5层,业态方面零售跟餐饮占到60%左右,而服务和娱乐占40%,其中天猫智慧门店成为主力店。
新零售试验田:天猫智慧门店
亲橙里内集合了大量天猫智慧门店,包括:宏图Brookstone、华为、联想ThinkPad、一代宗师、MINIHOUSE、乐友孕婴童、艾维口腔、THE IDEALFIT、娇莉芙、发域养发馆、小氧、英孚教育、浙大启辰教育、峨影1958影城、江南布衣、星巴克、麦当劳、外婆家、丰和日丽、锦绣大唐、中街1046、福奈特、皇茶、愿茶、书房养心面、和府捞面、阿香米线、西旺茶餐厅、新石器、鱼呆、黄记煌、青转、thank u mom、大渔铁板烧、京云华、乔治、炉鱼等。
乐友天猫智慧门店
乐友孕婴童作为国内母婴行业的首家合作品牌,其天猫智慧门店也入驻亲橙里,让消费者的购物体验全面升级:通过店内实景和触屏虚拟场景双重维度的结合进行卖场布局;电子价签支持全店扫码购,并可看到已购消费者对商品的评论,通过底层大数据还可获取更多育儿贴士。线上线下双向打通,经乐友或天猫APP下单实现门店预约自提,或3公里内线上下单门店发货;店内互动屏幕可根据所购产品功能属性进行智能匹配,推荐门店有限空间陈列以外的云货架产品。
宏图Brookstone天猫智慧门店
宏图Brookstone亲橙里店是宏图Brookstone推出的首个“CES”级天猫智慧门店。融合当下最新的科技产品与最酷的场景模式,创造集合最新零售科技、人工智能和物联网产品的体验店,全面实现以“科技产品化、产品场景化、场景功能化、功能科技化”为核心的“科技+产品+场景一体化”的零售新模式!引进南京物联公司的红外感应、变彩灯带、智能照明、背景音乐等资源,让消费者在无霾健康的环境中购物和近距离体验高科技产品的同时,可以感受万物互联的生态世界!同时,宏图Brookstone亲橙里店设立国际获奖产品专区,将所有获得国际大奖的产品进行专区陈列,大大满足了设计控及年轻一代定制化的消费群体。其中包括了红点设计大奖、德国IF设计奖、日本优良设计大奖等多项国际殊荣的产品,红酒开瓶器、助眠仪、布丁豆豆机器人、能力风暴机器人等,都为大家带去不一样的“CES”级购物体验。
谜秀天猫智慧门店
少女服饰品牌店“谜秀”的天猫智慧门店内,试妆魔镜、虚拟全景试衣间也已经布置完毕。这家在天猫上拥有264万粉丝的服饰店,将运用阿里大数据做到线上到线下引流,在线下接入人脸识别,云货架,互动大屏,虚拟全景试衣间等。
Lily天猫快闪店
现场,由天猫新零售和Lily商务时装共同搭建的天猫快闪店也全新亮相。快闪店内,还引入了智能互动屏试衣镜等新零售玩法,吸引了众多消费者前来体验。快闪店是近年兴起的热门新零售体验模式。去年,12个城市52个商圈的60个天猫快闪店刷爆了各个媒体头条,场场爆棚,大受好评,在全国范围内引发了极大的追捧热潮。
亲橙里项目负责人李国军介绍,阿里巴巴数万员工是世界上最挑剔的“体验员”和“测评员”,阿里新零售的创新项目和技术在亲橙里落地后,只有先经受住员工们严苛的考验,才能放心地输出到所有的零售和品牌合作伙伴中。
能游戏对战,AR导航,线上支付减免停车费
阿里自建的商场,当然缺不了年轻人喜欢的、好玩的元素。比如,亲橙里将会把线上捉猫游戏搬到商场内,届时商家参与投放后,消费者就能凭捉猫游戏成绩获取优惠。
位于亲橙里一楼的大屏幕上,还有一款天猫新零售开发的“大鸡吃小鸡”互动游戏。只要消费者扫屏幕上的码,就可以共同参与游戏。系统会自动匹配两位消费者进行对战,在大屏幕上直播,其他人的排名则会显示在屏幕上。“这跟单人玩是不一样的,大家互相挑战,很有意思。”李国军说。未来,游戏中的周冠军、月冠军都会考虑提供奖励。
互动游戏新零售体验
商场每层的电梯口,都竖有智能导购屏,“用手机扫一扫屏幕上的二维码,手机上就会出现AR导航地图,可以直接导航过去。”李国军介绍。而目前,商场里的导购屏上,想要搜某个品牌,通常只会显示这个品牌的楼层门牌号以及平面图;先进些的,点进去会显示一条路线,使用起来并不便利,“我们还会跟天猫精灵合作,进行语音搜寻。”
停车缴费也方便许多。若是进行线上支付,专柜消费多少,支付宝端就能收到讯息,直接减免停车费。