连京东都不怕的阿里，这次为什么因为拼多多慌了神？

成立不到三年，用户早已超过一亿，商品种类超过30万种，估值达到100亿美元，这听上去又是一个电商独角兽的神话故事。但是，拼多多的成长史，远比你想象的还要精彩

2016年4月，日订单量30-40万，月GMV过2亿；

2016年9月，黄峥放弃拼好货自营模式，拼多多与拼好货合并；

2017年3月，日订单量大几百万，月GMV跨过20-30亿；

2015年9月拼多多上线；

2016年7月，日订单量百万级，月GMV过4-5亿；

2016年10月，日订单量小几百万

2017年10月，日订单量跨过千万，月GMV跨过100亿…

2015年9月拼多多上线，一开始就拿到了800万美金天使轮融资，天使投资人包括顺丰王卫、网易丁磊，以及OPPO、VIVO大老板段永平。现在估值早已过百亿的拼多多，显然开始与阿里、京东这样的电商巨头分食蛋糕，阿里甚至为了应对拼多多的快速发展，悄悄布局了淘宝特价版，连京东都不曾畏惧的阿里，这次到底为什么慌了呢？

一、产品使用流程

简单来讲，拼多多自称是一款主打电商+社交的产品。电商很容易理解，拼多多是做团购的嘛，可电商+社交又是什么鬼？带着这种疑问，我们先来看看拼多多App的主线使用流程。

对于团购的参与者而言，接触拼多多的过程一般是这样的（下面有图）：

1. 朋友在群里发了个链接，卧槽，好便宜，点进去看看！
2. 一进来，看到商品和价格，我懵了，真这么便宜？不过啥是拼团？这H5里面有个拼团介绍，点开看看？
3. 懂了~原来是这样~参团！
4. 支付。
5. 过两天收到快递电话，收货！商品质量还不错，这价格真实惠！下个App看看！

而对于团购的发起者而言，使用拼多多的主线流程则是这样的（下有图示）：

1. 在拼多多当中找到自己想买的商品，点击进入商品详情页面。
2. 在商品详情页面当中，可以看到在平常电商产品当中的立即购买按钮在拼多多中变为“X人团”按钮，我点。
3. 支付。

1. 开团了~10人团呀，我得找人和我一起拼团呀，分享到朋友圈，分享给好友！
2. 再到APP上发现拼团成功了~好，我等着货到就可以了~
3. 收货！

二、场景及用户画像

这样简单一分析，我们可以看出，在买家这一端，拼多多主要的用户及使用场景分为两类：

场景一：A用户想剁手了，打开拼多多，找到其中符合自己需求的商品开团或参团，并分享到微信寻找朋友与自己一起拼团。

用户类别：主动用户

需求：购买商品

痛点：希望以最低价格买到自己所需的商品

场景二：B用户逛微信，看到一个朋友发到群里一个链接，参与拼团就可以以很低的价格买到一个不错的商品，于是打算不错过这次优惠，点击参与拼团。

用户类别：被动用户

需求：遇见想买的商品

痛点：不知道买什么，寻找的话需要付出大量时间

三、产品分析

从上面的用户画像中我们可以看出，拼多多作为一款平台类产品，它的用户群体一共分为三类：主动用户、被动用户、商家。而围绕这三类用户，拼多多的核心业务逻辑如下：

已有的各电商平台，本质上是Google式购物平台，注重的是买家与商家之间的关系。买家主动找到自己想购买的商品，这使得流量中心就是各个平台，所以淘宝、京东等平台做活动、做广告，各种想办法获取更多流量，因为流量就是他们的命根子。

拼多多不一样，走出了一个彻底不同的道路，咱要做Facebook式购物平台，注重买家与买家之间的交流和沟通，每个人都是流量中心！

因而拼多多将每次购物的用户分成了主动用户和被动用户两部分，两者各司其职：主动用户负责寻找商品，开团后分享给朋友，而被动用户则在微信上看到主动用户发了个链接，一看，卧槽，物美价廉，这商品买了！

而拼多多这个业务逻辑中最重要的核心点就是：

1. 用户为什么要分享？他好好地买个东西，你增加了他买东西的成本他乐意吗？

最简单的一个理由，贪便宜呀~当然如果仅仅只是贪便宜，那还不够，不然各种转发可降价的公众号岂不是早都发展成平台了？拼团还是帮助朋友！我看到了一个实惠的商品，我分享给我朋友看他需不需要，也算是帮他一个忙对不对？他省去了挑东西的时间，还买了实惠，一举两得呀~

2. 为什么被动用户会参团？而不是使用淘宝京东来购物？

被动用户呢，其实也不知道自己需要什么东西，也不知道自己想买什么，我去淘宝京东上面逛逛逛半天才能找到自己想要的，太麻烦了~有了拼多多，诶？我不用这么麻烦了，偶尔朋友发群里一链接，物美价廉，我还不用花时间去挑了，太好了~买买买！

在解决了以上两个问题之后，每个用户都成为了流量中心，自然使得拼多多拥有以下两大竞争优势：

1. 社交流量获取，极易触达用户。

通过让用户分享到微信上凑人数买实惠的形式，达到了吸粉+团购的双重目的。拼多多不需要像其他电商平台一样去思考怎么获取流量，而是直接利用超级应用微信的流量，通过社交链的传递快速获取用户，流量获取成本低。

2. 拼团模式，商品价格低廉。

与团购类似，将更多的用户凝聚在一起，提高用户与商家的议价能力，因而极大程度地获得商品让利，以更低的价格购得更好的东西。并且，由于流量成本较低，拼多多上的商家所需支付的广告费用相应降低，自然可以以一个较低的价格出售商品，以此吸引用户，获得更多交易量。

在电商领域内，有这两大特点就已经足以让其它竞争者望尘莫及了。

然而

同城小程序的出现给拼多多带来了巨大的冲击

不仅拼团秒杀功能兼具，小程序的开发费用与APP相比低廉很多

因为是同城商品，克服了信任，担心质量差的最大难题

借着拼多多的东风，同城小程序将会一帆风顺，扶摇直上。

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