云计算SaaS采用要考虑的5大因素

每个现代企业似乎都在努力拥抱最新的技术，尤其是云计算技术。虽然大多数人都在盲目地向云计算中的SaaS（软件即服务）产品转变，但通常在这种转变带来的缺陷所花费的时间有限。

IT领域已经看到了解决方案被淘汰的方式的重大转变，一个重大的变化是服务以纯软件实现。企业不再希望购买零售软件，他们需要一个端到端的解决方案，以满足他们从安装到服务管理的每个软件需求。许多云计算解决方案都在这种模式下提供，无论是基于公有云还是私有云。研究报告显示，未来的方向是SaaS：Gartner近期发布的报告显示，云办公系统（如office 365和Google App）将在2018年达到60%的市场渗透率。

然而，这距离SaaS的世界相去甚远。当前的业务场景是SaaS和软件模型的混合方式。大多数企业尚未达到全部SaaS成熟，有些甚至还没有开始实现SaaS。公司向SaaS过渡有很多阻碍，对安全性和合规性的考量是一个重要原因。虽则数据的迁移并存储在云端，企业更加关注网络攻击、数据隐私和保密性。在本地解决方案中，施加的控制程度更高。当然，完全从内部部署模式过渡到完全的SaaS模式的成本之高昂也令很多企业望而却步。公司陷入了无法决定业务最佳方案的困境，在决策之前需要考虑的因素包括：

1、预算

首先考虑财务预算，SaaS支出如何影响P&L（Profit and Loss）？长期的财务影响是什么？这是企业决策者首先关注的。IT管理人员必须努力构建一个满足各部门需求的整体解决方案，否则不同部门可能不能将功能添加到IT系统中，这对于直逼底线的附加成本是无法忍受的。

2、人员配置

从软件零售到最新的基于SaaS的云计算应用的IT环境的变化可能需要新的技能来部署和管理，企业的人员配置是否具备这些技能？还是企业应该聘请顾问来提供某种程度的专业知识？一个新的技术改造IT项目可能消耗巨大的成本，包括投资、招聘新人、重组业务部门等等。在任何SaaS迁移中考虑员工成本。

3、安全和合规

在云中操作意味着数据保护的责任转嫁到服务提供商身上，用户最终可能会失去对数据的可见性和控制权，或者用户根本不知道数据/应用程序存储在何处。出于这个原因，很多公司倾向于在本地存储系统中保持关键的应用程序，即便向云计算迁移，也要确保有适当的安全机制。身份管理平台、端到端加密和遵守监管协议是必须遵守的。

4、连接程度

跨组织拥有不同的系统会带来整合的复杂性，对精简的工作方式产生不利影响。定制的可视化企业软件非常重要，它能跨越功能孤岛，跨越业务单元的信息流必须辅助业务，而不是创建通信漏洞。

5、实现形式

向云计算迁移的比较好的方式是分阶段，首先将标准应用程序（如生产力测量、电子邮件等）迁移到云中，然后考虑迁移具有敏感数据的关键业务。

通过SaaS向云计算迁移要分析最佳的业务，最新的SaaS是混合的模式，它在一个解决方案中提供所需的控制和灵活性，因此越来越引人注目。企业必须意识到，向云计算的迁移最终的目标是提高生产力，降低风险并打破业务孤岛。